Vodafone Abonesiyim TV Plus İptalini Yapamıyorum Ücret Yansımaya Devam Ediyor

TV Plus Android uygulaması üzerinden yaptığım abonelik, Vodafone faturama yansıtılarak başlatıldı. Uzun süredir aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat uygulama bana Turkcell müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor. Vodafone kullanıcısı olduğum için Turkcell hattım yok ve bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum.
İptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve abonelik ücreti faturama yansımaya devam ediyor. Herhangi bir taahhüt ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu konuda mağduriyet yaşıyorum.
Aboneliğimin en kısa sürede iptal edilmesini, faturama yansıtılan tutarın da iadesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5402550020.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Melih Bey, Şikayetinizle ilgili 05.08.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük ve adresine mail gönderebileceğiniz bilgisini paylaştık. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Bu işlemde kolaylık sağladıkları için teşekkürler













