Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

TV+ Servisi Wi-Fi Bağlantısını Engelliyor

3 Ocak 19:34215

1.000 Mbps internet bağlattım evime TV+ ile beraber olacak şekilde. İnternetimiz Wi‑Fi dahil harika bir şekilde çalışıyor ancak TV+ hiç bağlanmadı. Öncesinde Türk Telekom kullanıyordum ve aralıksız bir şekilde TV'ye internet bağlanıyordu ancak TV+ bağlandığından beri TV'de Wi‑Fi'ye bağlanmıyor. Ağı görmesine ve şifre girmeme rağmen ağ görülmüyor veya yanlış şifre diyor ancak yanlış bir şifre girişi de yok. Daha önce müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamıyorum bir türlü sesli yanıt sistemi yüzünden! Parasını ödediğim hizmeti kullanamıyorum ve TV+ yüzünden TV'de Wi‑Fi'ye bağlanmıyor artık. Çözülmesini istiyorum bu sorunun...

5 Ocak 08:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

9 Ocak 14:01

Merhaba Alperen Bey, Talebinizle ilgili sizi tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+

12 Ocak 15:18

Merhaba Alperen Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 12.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İlk Günden Turkcell TV+ Pişmanlığı

28 Şubat 2024 20:141.179

Bugün Turkcell Superonline ev interneti TV+ lı aboneliğim aktif oldu. Ancak TV+ için ne bir şifre ne bir kullanıcı adı v...

1

Turkcell TV Plus Hizmet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

17 Mart 2025 00:204.644

Turkcell TV Plus, iki gündür televizyonda çalışmıyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Tek istediğim, destek hattın...

Turkcell TV Plus Hizmet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1

Turkcell Superonline'da Hayal Kırıklığı: Hız Ve Hizmet Sorunları

29 Mart 2025 19:14598

Turkcell Superonline'dan 1000 Mbps hızında internet bağlattım. Başka firmalarda 500 TL olan hizmete 800 TL ödemek kaydıy...

Turkcell Superonline'da Hayal Kırıklığı: Hız Ve Hizmet Sorunları
1

Turkcell Superonline Ve TV+ Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

10 Temmuz 2025 17:45365

Merhaba, Turkcell Superonline ve Evde TV+ kullanıcısıyım. Turkcell altyapısı yeni gelmesine rağmen 1000 Mbps hızlı paket...

1

Yeni Tarifede Beklenen Hız Sağlanmıyor, Sorunum Çözülmüyor

13 Kasım 2025 02:57303

Uzun süredir Turkcell Superonline TV+ müşterisiyim. Yaklaşık 10 yıldır 100 Mbps Limitsiz TV+ paketini kullanıyordum. Bir...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Pro Cihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Turkcell TV+ ProCihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV Plus Kutusu Bozuk

Turkcell TV PlusKutusu Bozuk

Profil fotoğrafı
Arzu
Turkcell TV+ Görüntü Sorunu

Turkcell TV+Görüntü Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell TV+ Ses Bozuk

Turkcell TV+ SesBozuk

Profil fotoğrafı
Talha

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri