to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Olmadan Sipariş İadesi Başlatılamıyor
Saat & Saat’in internet sitesinden Skagen marka bir saat satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak iade kodu alamadığım için beş gündür iade sürecini başlatamıyorum.
Siparişi üye olmadan, misafir olarak verdim. Bu nedenle site üzerinden “siparişlerim” bölümüne erişemediğim için sistem bana iade kodu oluşturmuyor. Elimde sipariş numarası ya da fatura numarası da bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine e‑posta yoluyla ulaştım ancak sadece otomatik cevap gönderildi, herhangi bir destek sağlanmadı.
Saat & Saat’in, online satın aldığım bu Skagen marka saat için sistemden bağımsız olarak, ellerindeki bilgiler üzerinden siparişimi bularak bana iade kodu iletmesini ve iade sürecimi sorunsuz şekilde başlatmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürününüz kullanılmamış olması şartı ile iade süresi 14 gündür Kolay iade bölümünden alacağınız kod ile ürünü kutusu, faturası ile birlikte eksiksiz bir şekilde DHL ECommerce kargo ile karşı ödemeli olarak tarafımıza geri göndermenizi rica ederiz Ürün bize ulaştığında gerekli incelemeler yapılıp, talepleriniz ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla
Kolay iadeden kod alamıyorum anlatamıyor muyum? Siz verin.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Kontrol edildiğinde iade kodunuz oluşturulmuş görünmektedir. Ürün bize ulaştığında gerekli incelemeler yapılıp, talepleriniz ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla
