TV+ Premium Hesabıma Girişte Sürekli Hata Alıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık 1 haftadır TV üzerinden TV Plus’a girmeye çalıştığımda sürekli 140 hatası alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Düzenli olarak para ödediğim bir hizmeti kullanamamak gerçekten büyük hayal kırıklığı ve mağduriyet yaratıyor.
Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi, uygulamaya giriş yapamıyorum ve içerikleri izleyemiyorum. Hizmetten faydalanamadığım halde ücret ödemeye devam ediyorum.
Kayıtlı telefon numaram 5054****52’dir. Yaşadığım erişim sorununun acilen giderilmesini, kullanamadığım süreyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


TV Plus kullanıcısı olarak yıllık abonelik hizmeti almaktayım. Ancak hesabıma giriş yapamıyorum çünkü kayıtlı telefon numarama erişimim yok. Telefon numaramı sistem üzerinden değiştirmek için başvuruda bulundum, ancak herhangi bir cevap veya muhatap bulamadım. Ücretini ödediğim hizmeti kullanamamak...

Yaklaşık 1,5 yıldır TV Plus üyesiyiz ve web üzerinden hizmet alıyoruz. 10 gündür aboneliğimiz “askıya alındı” görünüyor ve sisteme girmeye çalıştığımızda sürekli “lütfen daha sonra deneyiniz” hatası alıyoruz. Bir sistemin bu kadar uzun süre düzeltilmemesi artık bizi ciddi şekilde mağdur etti ve sini...

Yaklaşık 1,5 aydır TV+ platformuna web üzerinden giriş yapmakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Hem Chrome hem Opera tarayıcılarıyla denememe rağmen platform aşırı yavaş çalışıyor ve neredeyse hiç erişim sağlayamıyorum. Ücretini ödediğim aylık abonelikten bu şekilde faydalanamamak beni oldukça mağdur et...
TV+ aboneliğimi telefondaki uygulama üzerinden sorunsuz kullanabiliyorum, ancak web üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda 5102 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bugüne kadar aynı cihaz ve aynı internet bağlantısı üzerinden TV+ web sürümüne sorunsuz giriş yapabiliyorken, bugün ilk defa bu hata nedeniyle e...
Yorumlar