to read complaints and reviews, or file yours.TV Plus Cihazında Sesli Komut Eksikliği
TV Plus cihazında sesli komut özelliği yok. Cihazı aldık. Youtube.com veya Google'dan sesli komut ile arama yapılamıyor. Turkcell bu konuda hiçbir bilgi vermedi. Cihazı iade almıyorlar. Xiaomi TV cihaz alın rahat edin. Turkcell çağrı merkezi veya oluşan şikayet ile ilgili iade veya çözümle ilgili hiçbir şey yapmıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Biraz önce Turkcell çağrı merkezinden şikayetimle ilgili aradılar. Telefonda yapılan satışta çağrı merkezi personelinin cihaz özelliklerini bizlere iletmediklerini söylediler ve bu konuda personele gerekli uyarılarda bulunacaklarını söylediler. Benim şikayetimle ilgili ise yapacak hiçbir şey olmadığını ilettiler. Yani Turkcell TV Plus Android cihazda sesli komut özelliği yok ve bana yeterli bilgi vermediklerini kabuk etmelerine rağmen cihaz iadesini yapmıyorlar Çok garip hem hatalarını kabul ediyorlar hem de hiçbir şey yapmıyorlar. :)
Merhaba Kadir Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 20.04.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Evet aradılar ama sorunu çözmediler Satış esnasında eksik bilgi verdiğinizi kabul ediyorsunuz ürün özelliklerini iletilmediğini kabul ediyorsunuz personeli bu konuda uyaracağınızı söylüyorsunuz ama bizim mağduriyet ne olacak onu söyleyin Ben şimdi bu cihazı çöpe atıp Xiaomi Android cihaz mi alayım Anlamadım neyin bilgisini verdiniz şimdi siz hatanızı kabul ediyorsunuz kayıtları dinledik haklısınız diyorsunuz ama sonuç yok Pes doğrusu Turkcell pişmanlıktır
