to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Hizmetim 4 Gün Boyunca Çalışmıyor, Acil Teknik Destek Talebi
Turkcell TV+ hizmetim 24.01.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Esenyurt / İstanbul’daki adresimde kullanılan TV+ cihazında arıza oluştu ve yayın tamamen kesildi, 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
24.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, 74238357 numaralı kayıt oluşturuldu ve tarafıma en geç 24 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne teknik ekip geldi ne de arızayla ilgili herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Hem uzun süredir televizyon hizmeti alamıyor olmam hem de verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağdur edildim. Arızanın daha fazla uzatılmadan giderilebilmesi için adresime acil teknik ekip yönlendirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Metin Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 30.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
