Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TV+ Canlı Yayın Bağlanma Sorunu

1 Ağustos 2023 20:53394

Akıllı TV’imde TV+ uygulamasındaki tüm seçenekleri kullanabiliyorum sadece canlı yayına bağlanamıyorum. 3 kez mail attım, dönüş yok.
Telefonla da aradım, teknik ekibe bağladılar, telefonu açan yok.

3 gündür sıkıntı yaşıyorum, acil dönüş bekliyorum.

Arama yaptığında 1 saat telefonda bekledim, herkes bir yerden bir yere aktardı ve hiç biri problemimle ilgilenemeyeceğini söyledi.
CİMER’e şikayette bulunuyorum. Bilginize

1 Ağustos 2023 20:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Ekin
1 Ağustos 2023 20:59

Buradan da gecistirmeyin. Acil dönüş bekliyorum. 3 gündür TV izleyemiyorum sizin sıkıntınız yüzünden ve sizlere ulaşmak da imkansız.

2 Ağustos 2023 08:08

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 01.08.2023 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Ekin
2 Ağustos 2023 10:37

Hayır. Yanlış bilgi. Müşteri temsilcilerinden kimse bana ulaşmadı. Bugün 4. Gün ve TV izleyemiyorum. Bilginize

Ekin
2 Ağustos 2023 10:38

İlk şikayetimden de yazdığım gibi, Turkcell uygulamasından da 3 defa mail attım. 3 gündür hala dönüş olmadı.

Ekin
5 Ağustos 2023 23:10

Merhabalar, çözüm olmadı. Bir sonraki ay faturamı ödemeyeceğim. Bilginize

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Uygulaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

25 Ekim 2024 21:142.097

Sorunsuz çalışan TV+ uygulaması son 3 gündür açılmıyor. Herhangi bir hata mesajı gelmemekle birlikte, simsiyah ekran kal...

TV+ Uygulaması Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

25 Ekim 2024 21:21921

TV+ uygulaması son 3 gündür açılmıyor. Herhangi bir hata mesajı gelmemekle birlikte, simsiyah ekran kalıyor. Yapılabilec...

2 Destek

TV Plus Uygulamasında Uzun Bekleme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

23 Eylül 2025 16:271.172

TV+ Akıllı TV uygulamasını yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Uygulamayı açarken her seferinde abartısız 5 dakika beklemek z...

Turkcell TV+ Sürekli Hata Veriyor

11 Nisan 2024 21:27376

Haftada en az iki kere TV+ problemimi çözmek için arayarak bağlanmaya çalışıyorum! Zar zor müşteri hizmetlerine bağlanıy...

Turkcell TV+ Sürekli Hata Veriyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Plus Çözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Turkcell TV+ PlusÇözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Turkcell TV+ Wireless Hizmet Almak Hayal...

Turkcell TV+Wireless Hizmet Almak Hayal...

Profil fotoğrafı
Serhad
Turkcell TV+ Sorunsalı

Turkcell TV+Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell TV+ Pro Cihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Turkcell TV+ ProCihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Son Güncelleme Kasma Sorunu!

Turkcell TV+ SonGüncelleme Kasma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri