to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Aboneliğinde HBO Max Erişimi Sözleşmeye Uymuyor
Turkcell TV+ kutulu hizmetini satın alırken, hbo Max içeriklerine erişebileceğim özellikle belirtilerek tarafıma bu şekilde bilgi verildi. Ancak pazartesiden bu yana hbo Max içeriklerine erişim sağlayamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, daha önce Turkcell Superonline hizmetini satın aldığım için hbo Max içeriklerine erişemeyeceğim söylendi. TV+ aboneliğini yaptırırken açıkça erişim sağlayabileceğim ifade edilmiş olmasına rağmen, sonradan bunun mümkün olmadığının söylenmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.
Abonelik numaram 26224839’dur. TV+ aboneliği yapılırken verilen söz doğrultusunda hbo Max içeriklerine erişimimin açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Eren Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 31.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
