to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+’da Sürekli Kesinti Ve İlgisiz Servis
Turkcell TV+
Yaklaşık 1,5 aydır açılıp kapanma sorunu yaşıyoruz. TV yi açtığımızda ekran geliyor. Ardından gidiyor tekrar geliyor. Seslerde de bazen kesinti oluyor. TV de kanal değiştirdiğimiz zaman altta kanal bilgisini veriyor ama kanalda herhangi bir görüntü görünmüyor. 1 dakikaya yakın kesintiler yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda eve ekip göndereceklerini söylediler. Randevu tarihi verildi. Saati verildi. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ortalıkta kimse yok. Eğer bu şekilde devam edilecekse Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak durumunda kalacağım. Başka yol bırakmıyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Elif Ada Hanım, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 11.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Sorunum giderildi tüm ekibe teşekkür ederim
