to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+ TV Plus Aboneliği Nedeniyle Haksız Ceza
11331889 numaralı aboneliğimi taahhüdüm bittiği için iptal ettim ve bana verilen süre içerisinde modem, kablo vs. Hepsini kargo aracılığı ile teslim ettim. Ama sonradan TV Plus aboneliğim olduğu ve teslim etmediğim için 1852 TL bedel çıktı. Ben ilk kurulum yapıldığında TV Plus kullanmadığımı ve boşuna evimde yer kaplamasını istemediğimi belirttim. Yetkililer de kurulumu yapmadı ve bana TV Plus ile ilgili hiçbir şey vermediler. 1 sene sonra bununla ilgili ceza yedim. Bunun ile ilgili şikayetimin çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçerek şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size en iyi hizmeti verebilmek için bahsettiğiniz konuya dair şikayetinizin titizlikle incelendiğini ve ilgili birimlere gerekli bilgilendirmelerin yapıldığını iletmek isteriz. Yapılan incelemelerde, kampanyanıza ait detayların da yer aldığı sözleşmenizin tarafınızdan onaylandığını ve sistemimize imzanızla kaydedildiğini görüyoruz. İmzalı belgeler söz konusu olduğunda sözleşme içeriğinde sunulan ücret ve şartların geçerli olduğunu, bu konuda herhangi bir değişiklik yapamayacağımızı belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, TV+
