to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV Plus Değişim Sorunu
Turkcell TV Plus cihaz cihazında kapanma donma ve resetleme sorunundan dolayı değişim talebinde bulundum. Elimdeki cihaz 4K bir cihaz fakat bana bu cihazdan yenisinin olmadığı için bir alt cihazı vereceklerini belirttiler. Bu cihaz 4K olmayan Youtube.com uygulaması olmayan bir cihaz. Öğrendiğim kadarıyla 4K cihazın bir üstü yeni bir cihaz çıkarmışlar ve bunu vermek
istemiyorlar. Ben neden donanım ve özellik olarak daha iyi cihazımı sorunundan dolayı verip alt bir cihaz alayım. Müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar sözleşmede bunun yazdığını ve elini elimdeki cihazın o düşük modellerle aynı kategoride olduğunu belirttiler Fakat ben elimdeki cihazın daha iyi olduğunu düşünüyorum Bu yüzden bir üst cihazı talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba İsa Bey, Öncelikle memnuniyetinizi yeniden kazanabilmek adına elimizden geleni yapmaya hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi ilgili ekibimizle paylaştık. Sonuçlandığında ekibimiz tarafından bilgi verilecektir. Anlayışınız için şimdiden teşekkür eder, iyi günler dileriz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Herhangi bir işlem yapılmadı. Lütfen yardımcı olun
