to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+ Android TV Uygulamasında Son Güncelleme Sonrası Sürekli Donma Problemi
Turkcell TV+ Android TV uygulamasında, son güncellemeden beri yaklaşık on gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Geri al ve ileti al tuşları sık sık donuyor, genel olarak film ve dizi izlerken uygulama düzgün çalışmıyor. Bu donma problemi tüm içeriklerde kendini gösteriyor ve cihazı yeniden başlatmak dışında bir çözüm bulamıyorum.
Hizmeti paket kapsamında kullanıyorum ve herhangi bir ek ücret ödemedim. Sorunun yazılım kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Yazılımın düzeltilmesini, donma probleminin giderilmesini ve bağlantı kablolarının kontrol edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 12177190.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Aynur H Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Kullanımınızı kolaylaştırmak ve size daha modern, sade bir tasarım sunmak amacıyla arayüzümüzü yeniledik. Görüşlerinizi dikkatle değerlendiriyoruz; deneyiminizi geliştirmek için yeni düzenlemeler ve iyileştirmeler üzerinde çalışmaya devam ediyoruz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
