to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Adana Çukurova ilçesi Beyazevler Mahallesi 80050 Sokak’ta oturuyorum. Turkcell Superonline internet ve TV+ hizmetim 6 Aralık 2025’ten bu yana bölge genelinde tamamen kesik durumda, o günden beri ne interneti ne de TV+’ı hiç kullanamıyoruz.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece saat veriliyor ancak “bölge genelinde arıza” denip duruyor ve günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Uzun süredir hizmet alamadığımız için ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Bölgedeki bu kesintinin bir an önce giderilmesini ve kullanamadığımız süre için faturalarımıza yansımayacak şekilde gerekli indirim/ayarlamaların yapılmasını talep ediyorum.
Superonline Fiber internet kullanıcısıyım. 15.09.2025 sabah saat 10'dan beri Adana Çukurova bölgesinde, genel arıza gerekçesiyle internet ve Turkcell TV Plus hizmetlerim tamamen kesildi. 24 saati aşkın süredir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetleriyle 6 ke...
24062229 numaralı Superonline müşterisiyim ve Adana Çukurova Beyazevler Mahallesi 80054 Sokak Onur Apartmanı b Blok’ta ikamet ediyorum. Yıllardır Turkcell Superonline internet ve TV Plus hizmetlerini kullanıyorum. Ancak son 8 aydır, apartmanımızdaki Superonline altyapısıyla ilgili ciddi bir sorun ya...
07.11.2025 Cuma günü Turkcell Superonline ekipleri tarafından evime fiber internet ve TV+ kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 4-5 saat sonra TV+ Pro cihazı arıza verdi ve o günden bu yana hizmetten yararlanamıyorum. 5 gündür müşteri hizmetlerini toplamda 10 kez arayarak randevu oluşturdum, ancak...
Şubat 2025’ten bu yana İzmir Menemen’deki adresimde Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. Her elektrik kesintisinin ardından, sadece 1 dakika bile sürse, internet ve TV+ hizmetlerim en az 3 gün boyunca tamamen kesiliyor. Bu sorun her elektrik kesintisinden sonra tekrar edi...
Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmetim Adana Çukurova ilçesinde 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “çalışma var, kayıt açtım, şu saatte gelecek” gibi yanıtlar aldım. Ancak belirtilen saatlerde hiçbir çözüm sunulmadı ve te...
Yorumlar