Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Seri Numarası Olmayan Cihaz Teslim Alınmadı, Ekstra Ücret Çıkarıldı

Seri Numarası Olmayan Cihaz Teslim Alınmadı, Ekstra Ücret Çıkarıldı
Seri Numarası Olmayan Cihaz Teslim Alınmadı, Ekstra Ücret Çıkarıldı
Seri Numarası Olmayan Cihaz Teslim Alınmadı, Ekstra Ücret Çıkarıldı
16 Haziran 2025 16:16321

TV + cihazımı seri numarası olmadığı için teslim almadılar. Kutusu dahi duran ve kutusunda seri numarası olan cihazı üzerindeki seri numarası olmadığı için teslim almadılar. Ben bu iptali altyapı yetersizliği sebebiyle yapmıştım. Hem hizmet vermiyorlar hem de ekstra ücret çıkarıyorlar.

Her
16 Haziran 2025 18:17

Müşteri hizmetlerini aradım arayüzden seri numarasının tespit edilebileceğini söylediler, Kayseri üntaş ecm Superonline bayi reddetti, müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim ve tekrar arayüzden tespit edilebileceğini söylediler, bu kez bayiye gitmedim kargoladım sonuçlanmasını bekliyorum.

17 Haziran 2025 07:49 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

17 Haziran 2025 14:30

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık.Konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış ve 17.06.2025 'de ilgili ekibimizce bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell TV+ Superonline Haberiniz Olmadan Teknik Destek Ücreti Alıyor

16 Ocak 2024 10:273.672

TV + ürünü kullanmaktayım. TV de hata kodu alınıp çalışamaz hale geldi. Superonline uzaktan çözümü denedi ancak hiçbir ş...

Teslim Edilen TV+ Cihazı İçin Haksız Ek Ücret Alındı, İade Talebim Reddedildi

16 Eylül 2025 17:01679

TV+ kutusunu Türk Telekom'un Keçiören şubesine teslim ettim ve iptal işlemi sırasında bana sadece 50 TL cayma bedeli yan...

Turkcell TV+ Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği

25 Mayıs 2024 20:161.601

Müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhütnamemin bittiğini ve yeni taahhütnamenin içerisinde TV Plus'ın da olduğunu...

5
Çözüldü

Yanlış Faturalandırma Ve Eksik Cihaz Ücreti Sorunu

2 Aralık 2024 15:53424

Abonelik taşıması yaptırdım. Adres değişikliğinden dolayı ve TV+ hizmetini ...

Turkcell TV+ Kutusu Arızası: Çözüm Yerine Bahaneler

3 Ekim 2024 15:53922

TV+ kutusu arızalı. Defalarca servis geldi. Yenisini vermiyorlar. Cihaz donuyor. Kapanıyor. Turkcell sorunu çözmüyor. TV...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Plus Çözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Turkcell TV+ PlusÇözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Turkcell TV+ Wireless Hizmet Almak Hayal...

Turkcell TV+Wireless Hizmet Almak Hayal...

Profil fotoğrafı
Serhad
Turkcell TV+ Son Güncelleme Kasma Sorunu!

Turkcell TV+ SonGüncelleme Kasma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV Plus Arızası!

Turkcell TV PlusArızası!

Profil fotoğrafı
Arzu
Turkcell TV Plus Takılma Sorunu

Turkcell TV PlusTakılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Göker
Turkcell TV+  Baş Belası Cihaz

Turkcell TV+  BaşBelası Cihaz

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri