Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus Paketimde Netflix Erişimi Sağlanamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

TV Plus Paketimde Netflix Erişimi Sağlanamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
profile
20 Ağustos 2025 21:52
1.674

Turkcell TV Plus paketim kapsamında Netflix’in de hizmete dahil olduğu belirtilmesine rağmen, Netflix tuşuna bastığımda “Netflix’te bağlantı desteklenmiyor” şeklinde bir hata almaktayım. Bu sorunu, cihazın kurulumu sırasında teknik servis personeline ilettiğimde, bunun geçici bir durum olduğu ve bir sonraki güncellemeyle Netflix’in sisteme ekleneceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve Netflix’i hala kullanamıyorum.

TV Plus’ı, Android olmayan televizyonumu Android’e çevirmek ve özellikle Netflix’i kullanmak amacıyla tercih etmiştim. Fakat en temel hizmetlerden biri olan Netflix’e erişememek mağduriyet yaratıyor. Aynı paketteki diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum; problem sadece Netflix’te mevcut.

Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve Netflix hizmetinden eksiksiz şekilde faydalanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Hizmeti İstanbul Ataşehir Kayışdağı’nda kullanmaktayım.

20 Ağustos 2025 21:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

24 Ağustos 2025 13:07

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi 24.08.2025 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+

24 Ağustos 2025 14:18

Merhaba Ulaş Bey, Şikayetinizle ilgili 24.08.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük ve TV birimine ilettik. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Aralık 2023 17:11
3.854
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Şubat 2024 19:25
913
TV Plus Pişmanlıktır
TV Plus Pişmanlıktır
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell TV Plus Hizmet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
17 Mart 2025 00:20
3.558
Turkcell TV Plus Hizmet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
4
Barış sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Aralık 2024 22:37
3.175
"En son yapılan görüşmedeki nazik destek için teşekkür ederim."

profile
24 Aralık 2023 19:53
3.769
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kategorileri