Turkcell TV+ iptal etme plus üyelik

Turkcell faturalı hattım üzerinden müşteri hizmetleri tarafından TV Plus kampanyası ile ilgili arandım. Bana, kullanmadığım 10 GB internet kotamı TV Plus ile kullanabileceğim ve uygulamanın ücretsiz olduğu söylendi. İki kez ısrar etmelerine rağmen kabul etmedim, fakat daha fazla ısrar edilince uygul...

TV Plus Premium Paket için 12 aylık kampanyalı üyelik teklifiyle arandım ve herhangi bir uyarı yapılmadan üyeliğim başlatıldı. Daha önce kullandığım Case 4 u tx6 model TV Box cihazımda, diğer tüm dijital platformları sorunsuz kullanabiliyorken, TV Plus hizmetinden 5 aydır faydalanamıyorum. Sorunu çö...

Turkcell TV Plus üyeliğimi ilk ay ücretsiz deneme olarak başlattım. Üyeliği ücretsiz dönem içerisinde iptal etmek istedim, ancak uygulama üzerinden iptal seçeneği sunulmadı. Uygulamada üyelikler bölümüne girdiğimde, sürekli olarak çağrı merkezini aramam veya internet sitesine yönlendirildim. İnterne...

Turkcell TV Plus Üyeliğimi iptal etme seçeneği yok. Gerek telefonla Müşteri Hizmetleri kanalıyla ve gerek Mobil Uygulama üzerinden ve gerek Web Sitesi üzerinden; üyelik iptali seçeneği yok. E-posta bile gönderdim, gene üyeliğimi iptal edemedim. Telefon ve televizyonumdan, uygulamayı kaldırdığım hald...

TV+ Plus uygulamasına üyelik yaptım. 2-3 kere uygulama üzerinden yayınları seyrettikten sonra sürekli hata vermeye başladı. Üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen ne çağrı merkezi ne de maille ulaştığım yerlerde bir sonuca ulaşamadım ve üyeliğimi sadece uygulama üzerinden iptal edebileceğimi söyledil...

+1

09.03.25 tarihinde sadece UFC'yi takip etmek için aldığım TV+Plus Premium yıllık paketini iptal etmiyorlar. UFC kanalını sadece aldığım gün gördüm, sonrasında kanal kayboldu. Maçın olduğu farklı bir tarihte uygulamayı tekrar açtım fakat kanal hâlâ görünmüyordu. Maç saatini bekledim, saatlerce uyumad...

05.03.25 tarihinde Turkcell'den TV Plus yılık abonelik yaptım. İçerik bilgisinde tabii platformunun olduğu bilgisi yazıyordu. Buna istinaden tabi içerikleri ve futbol müsabakalarını izlemek için yıllık üyelik yaptım. Üyelik yaptıktan hemen sonra uygulamaya girdim. Ancak sadece tabii TV ve tabi spor ...

TV Plus üyeliğimi iptal etmek istiyorum ve zorluk yaşıyorum. Sürekli bir yönlendirme var, internet sitesinden yapıyorum, Google Play'e yönlendiriyor. Google Play'den deniyorum, olmuyor. İptal edemiyorum. Yardımcı olmanızı istiyorum. Lütfen yardımcı olun, bu kadar zor üyelik iptali olamaz.

TV+ paketini ne uygulamadan ne müşteri hizmetlerini arayarak iptal edebildim... Uygulamada iptal etmek için seçenek tuş yok resmen. Mesaj attım 2200a üyeliğiniz bulunmamaktadır diyor ama kartımda çekebileceği miktar olduğu an çekecek ödeme alınamamıştır şeklinde bekliyor. Müşteri hizmetlerine TV Plu...

Turkcell TV Plus üyeliğimi son iki aydır kullanamıyorum. Bilgisayardan izlemek istediğim herhangi bir videoyu tıkladığım zaman, siyah ekran kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Telefondan girmeye çalıştığım zaman videolar kasıntılı şekilde ilerliyor. (İnternetimde herhangi bir sorun yok, sadece bu s...

Turkcell Superonline parasını ödediğimiz internet ve TV Plus üyeliğini kullanamıyoruz ve hala parasını her ay bizden fatura olarak alıyorlar. Üyelik iptal etmek istediğim zaman ceza kesintisi çıkıyor. Sorunumuza bir çözüm bulamıyorlar. Her aradığımızda ilgileniyoruz diyorlar, sonuç yok.

1 ay önce bir aylık TV Plus üyeliği aldım. Şu an iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleri, Turkcell numaranız olmadığı için sistemden göremediğini ve siteden veya uygulamadan iptal edebileceğimi söylüyorlar. Uygulama ve site, iptal işlemleri için müşteri hizmetleri numarasını aramam gerektiğini ya...

Uzun süredir TV Plus üyeliğim var. Ve yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Telefondan giriş yapıp izleyebiliyorum Ama TV den asla 800-p-1003-403 uyarısı veriyor. Muhatap kimseyi bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Üyelik iptal etmek istiyorum yapmıyor.

Mayıs ayında TV Plus Premium üyelik satın aldım, aylık olandan 2 ay kullandım. Şimdi iptal etmek istiyorum. Bir haftadır uğraşıyorum, denemediğimiz şey kalmadı, bir şekilde iptal edemiyoruz. En son talep formu yazdım, gönderdim. Bana yardımcı olursanız sevinirim.

Turkcell TV Plus üyelik iptali ve ücret iadesi 79.99 TL den üyelik başlattım. 3 Gün sonra kampanya ile fiyatlar 49.99 TL 'ye düşürüldü. Üyelik iptalini istedim sözüm ona onaylandı. Üzerinden 20 güne yakın zaman geçtiği halde ücret iadesi yapılmadı. Bunun üzerine 0532**32 00 dan 0850 222 0 222 ye ora...

TV Plus üyeliği aldım fakat hiç memnun kalmadım. İptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden ya müşteri numarası, ya cep telefonu numarası ya da T.C. kimlik numaramı girmemi istiyor. Cep telefonu numaramı giriyorum fakat kabul etmiyor. T.C. kimlik numaramı giriyorum, yine kabul etm...

10637563 müşteri numaralı TV Plus aboneliğime ek olarak Netflix üyeliği yapıldı; ancak bana verilen TV Plus cihazı Netflix'i desteklemiyor. 'Netflix'i destekleyen cihazı göndereceğiz, şu an elimizde cihaz yok' diyerek beni 6 ay oyaladılar ve benden her ay 46,75 TL Netflix ücreti alıyorlar. Elinizde ...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline ve Turkcell TV Plus kullanıcısıyım. Geçenlerde Yan Oda paketi için Müşteri Hizmetlerini aradım ve hizmet almak istediğimi yetkililere ilettim. Temsilci bana zaten Yan Oda hizmetinin paketimde olduğunu söyledi. 'Bana yayın kutusu gelmedi, bu hizmeti almadım' dediğimde b...

16.02.2024 tarihinde TV Plus 1 haftalık ücretsiz üyelik başlattım. Hiç memnun kalmadım. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. İnternet üzerinden araştırma yaptım ama bir türlü iptal edemedim SMS de attım ama üyeliğim iptal edilmemiş. Daha önce başkalarının kartından otomatik ücret kesildiğini öğrendim Be...

10667354 numaralı Superonline abonesiyim. Yaklaşık 1 yıl önce TV Plus ve internet üyesi oldum. Nasıl olduysa araya oyun adı altında bir ödeme daha eklemişler ve 1 yıldır benden oyun ücreti alıyorlar. Benim fark etmediğim bu konuyu üyelik yenileme için call center dan arayan kişi söylediğinde inanama...