to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+ Kutusu YouTube Ve Netflix İzlerken Sürekli Canlı Yayına Geçiyor
Turkcell TV+ kutusunu televizyon üzerinden kullanırken özellikle Youtube.com izlerken sürekli kendiliğinden canlı yayına dönüyor. Aynı sorun Netflix izlerken de yaşanıyor ve bu durum gün içinde her saat, çok sık şekilde tekrarlanıyor. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da çıkmıyor, aniden uygulamadan kopup canlı yayına geçiyor.
Bu nedenle Youtube.com ve Netflix’i sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü muhatap bulamadım ve sorunla ilgili destek alamadım.
Turkcell TV+ cihazındaki bu hatanın giderilmesi için arıza tespiti yapılarak gerekirse cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi numaramızdan 07.03.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Bu numaramızdan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaramızdan 07.03.2026 tarihinde 2. kez aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
