Turkcell TV+ Fatura ilk ay ücretsiz

Turkcell Superonline 50 Mbps TV+ aboneliğimi 7. Ayda dondurdum, 9. Ayda ise taşındığım için yeni adresime nakil talebinde bulundum. Bu talebin ardından 2 ayı aşkın süre boyunca internetimin açılmasını bekledim. Her aradığımda dosyamın önceliklendirileceği söylendi ancak hiçbir işlem yapılmadı. En so...

Superonline TV+ hizmetimle ilgili son aylarda ciddi fatura sorunları yaşamaktayım. Ekim ayında faturamın 542,50 TL olması gerekirken 706,20 TL olarak faturalandırıldım. Ayrıca, taahhüdüm bittiği tarihte ilk ayın ücretsiz olacağı belirtilmişti ancak Ağustos ayında da 111 TL fatura ödedim. Bu konula...

Superonline’dan Kendi internet sayfalarından Online’a Özel 2 Ay Ücretsiz online özel TV + Kampanyası kapsamında 28.09.2025 tarihinde başvuru yaparak 100 Mbps ev interneti hizmeti aldım. Kampanya sunulurken vergiler dahil 12 aylık bir ücret paylaşıldı ve ilk 2 ayın ücretsiz olacağı belirtildi, Ancak ...

Superonline internet hizmetimde geçen ay taahhüdüm bittiği için 1000 TL ödeme yaptım. Bu ay ise yeni taahhüt başlatmama ve ilk ay ücretsiz olması gerekirken 1500 TL fatura ile karşılaştım. Taahhütsüz geçen ayın nedeni, başka bir firmaya geçmeyi planlamam ve işime engel olmasından çekinmemdi. Ancak S...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell Superonline Fiber internet ve TV+ kullanıyorum. Bugün taahhüt yenilemek için aranıldım. 50Mbps internet ve TV+ paketini devam ettirmem ve taahhüt yenilemem için aylık 650₺ bana özel teklif sunuldu. İkinci telefonumdan Turkcell’i aradım ve yeni abonelik için fiyat bilgisi ...

Trabzon Superonline Koç İletişim 2023 Aralık ayında sözleşmemin bitmesi sebebiyle beni arayıp sözleşme yenileme teklifi yaptılar. Verdikleri fiyat ilk 6 ay için 260, ikinci 6 ay için 400 küsur liraydı. Ben de bu fiyatı kabul ettim. Telefonda konuştuğum kişi internet paketinin yanında TV+ aboneliği d...

Superonline. Ev internet aboneliğim ve Turkcell TV aboneliğim bulunmakta tam 8 yıldır. Ağustos ayının ortasında taahhüdümün bitimine 5 gün kala fiyatlara %25 zam yapıyor. 223 TL'den ilk altı ay 590, ikinci altı ay 690 TL. Fiyat artışına bakalım hoppa %150 nasıl oluyor. Böyle bir fiyat artışı, siz ne...

Söz verilen taahhütler yerine getirilmiyor. İlk iki ay ücretsiz, geri kalan on ay 360 TL ödemem karşılığında 100 MB hızında TV+ artı internet paketi verileceği sözü verildi. U*** adındaki kişi ile iletişim sağladık. Bir ay sonra 500 TL fatura gelmeye başladı. Kişiyi aradığımda durumu düzelteceğini s...

Yakın zamanda Turkcell den ev internetine başvurdum, 2 ay ücretsiz dediler. Sonrasında beni arayarak herhangi bir ücret talep etmeden TV+ vereceklerini ve faturamdan 20₺ düşeceklerini söyleyip beni başka bir kampanyaya geçirmişler haberim olmadan! Ve ilk ayın ödeme 376₺ geldi. Tebrikler Turkcell

Superonline fiber internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle taşıdım. Nakil esnasında kampanyalı 12 ay ücretsiz TV+ üyeliği tanımlandı ve müşteri hizmetleri kesinlikle ücret alınmayacağını belirtti. Daha ilk faturamda 220 TL olan üyeliğim 412 TL'ye çıkarılmış. Bu resmen müşteriyi aldatmaktır. ...

Turkcell müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bağlattığım fiber internete ek olarak TV Plus üyeliğinin hiçbir ücret ödemeden alınabileceği belirtildi. Ücretsiz olduğu ve hiçbir ücret ödenmeyeceği konusunda defalarca teyit aldıktan ve üç gün üst üste bu konuyla ilgili arandıktan sonra TV Plus ...

0532*****84 numaralı telefonum aracılığıyla Turkcell uygulaması üzerinden fiber internet ve TV Plus için başvuru yaptım. Başvuruma istinaden tarafıma geri dönüş yapıldı. Ayda 500 TL karşılığında 2 ay ücretsiz kullanım teklifini kabul ettim ve kurulumun yapılacağı bilgisini aldım. Kurulum sırasında t...

Superonline isimli internet sağlayıcı kurumun "online özel ilk 2 ay ücretsiz fiber internet" kampanyasına internet üzerinden başvurdum. Bütün yazışmalar konuşmalar bu paket için yapıldı. Ertesi gün modem takıldı bir de yanında Turkcell TV hediye diye verdiler. Fakat ilk fatura kesildiğinde anladım k...

Paketimin bitmesine iki ay kala paketim yenilendi ve TV+ hizmeti 'ücretsiz' denilerek zorla bağlandı. İlk gelen faturada öğrendim ki hizmet ücretliymiş. Bu durum kabul edilemez. Firmanın bu tutumu karşısında genel merkezden de bir çözüm alamadım. Son çare olarak Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvura...

Superonline kullanıcısıyım uzun zamandır, öğrendim ki benden aylık 80 TL fazladan fatura kesiliyormuş. Nedeni ise, TV Plus televizyonumda kurulu olduğu halde evime kontrole gelen ekip ilave bir TV Plus cihazı daha getirmesinden kaynaklı. Bu cihazı kabul etmedim ilk etapta ikinci televizyonum olmadığ...

Superonline firmasından kullanmakta olduğum ev interneti üzerinden arandım. Görüştüğüm bayan paketimde TV Plus üyeliğiminde bulunduğunu ve bunu kullanmadığım için ücretsiz kurulum yapıp bunu kullanabileceğimi beyan etti. Defalarca Herhangi bir ücret yansıtılacak mı dediğimde hayır dendi. Ben de made...

Bir ay önce Superonline'dan internetten bağlattım. İnternet bağlandıktan birkaç gün sonra Superonline tarafından danışmanım olduğunu söyleyen bir hanımefendi aradı. Aboneliğime tanımlı TV Plus olduğunu bir yıl ücretsiz kullanma hakkım olduğunu ve bunu bağlatmam gerektiğini eğer bağlatmazsam da fatur...

TV Plus için paketime ek olarak bir yıl boyunca ücretsiz TV Plus kampanyanız olduğunu söylediler. Ben de ücretsizse kabul ederim dedim. İlk ay 95 lira bana fatura yansıtmışlar. İkinci ay 101 lira 50 kuruş fatura geldi. Bunu görünce müşteri temsilcisi ile görüştüm ve ses kayıtlarını dinlememi istedim...

Turkcell Superonline ile görüşüp 1 ay önce internet bağlattım 100mbps internet istedim. Yanında TV Plus verelim ücretsiz dediler. Her şey dahil 370 TL ödeyeceksiniz dediler. Defalarca teyit etmek amaçlı hep 370 TL ödeyeceğim değil mi diye sormama rağmen ilk ay gelen faturam 428 TL tarafıma fatura gö...

Superonline internet başvurusu yaptım. 25 Mbit ilk 6 ay ₺280 sonraki 6 ay ₺320 gibi bir anlaşmaydı. Paketin adı fibere hoşgeldin gibi bir şeydi. İnterneti bağlattık 2 gün kullandık internetimiz kesildi, 15 günde evimize teknik destek zor geldi. Aşırı derece mağdur olduk, her gün arayıp bugün geleceğ...

Ağustos ayında Superonline internet hizmetine kayıt oldum. Bir süre sonra aranıp Bir yıllık ücretsiz TV Plus aboneliğini hediye vereceklerini söylediler. Ücretsiz olunca ben de kabul ettim. Gelip bağladılar. İlk ay 20 lira fatura çıkardılar. Müşteri hizmetleri ile görüşünce İlk bağlantı ücreti yasal...

Line ecm tarafından 30.08.2023 tarihinde başlatılan aboneliğim 0850 205 05 32 numaralı telefondan aranarak ücretsiz olarak TV+ kurulacağı taahhüdüyle 31 Ağustos tarihinde TV+ kurulumu gerçekleşmiştir. Ay sonu geldiği için fatura ortaya çıktığında tarifemin güncellenmiş olduğunu gördüm. Bana tarife g...

Superonline firması 24 Mbit 149 TL olan internet tarifemin yeni dönemde pahalandığını ama hızımı 500 Mbit'e çıkarırsanız 349 TL öderseniz üstelik düzenli ödemede yaparsam 349 TL fatura bedelinin de aydan aya düşeceği taahhüdünde bulundu. Bende tarifeyi kabul ettim ve sonrasında bu paketin ücretsiz T...

Superonline fiber abonesi oldum. Beni arayıp TV Plus abonesi olursanız hemen gelip bağlayacaklarını söylediler. İstemediğimi belirttim fiber internet ile birlikte 12 ay ücretsiz olduğunu söylediler. Kabul ettim gelen arkadaşlar kurulum yaptı ayrıca engelli indirimi ile 146 TL faturam olacağı söylend...