to read complaints and reviews, or file yours. 
@Superonline, beş gündür evimde Superonline hizmeti alamıyorum. Üç gün önce arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ bir geri dönüş yapılmadı ve bana herhangi bir kontrol sağlanmadı. Televizyonum da TV Plus'a bağlı olduğu için internetsiz çalışmıyor; bu nedenle mağdur durumdayız. Bugün de gelmezlerse hakkımı aramak için gerekli yerlere başvuracağım. Böyle bir hizmet olmaz; hiçbir ilgi ve alaka yok. Kapatmak istediğimde ise '48 saat geçsin, cayma bedeli yok' deniyor, fakat şu anda öyle bir şey olmadığını söylüyorlar.
55481501 müşteri numaramdır. Bugün de hizmet alamazsam farklı mecralarda karşılaşmak dileğiyle.
Superonline'ı yıllardır kullanıyorum. 53586560 müşteri numaralı abonesiyim. Geçtiğimiz hafta 2-3 gün internetimiz kesildi ve bize bölgesel bir arıza dediler. Bu ürünü alırken bize bir de TV Plus satıldığı için normal karasal yayını da kaldırdık. İnternet kesildiği zaman televizyonumuz da gidiyor anl...
Merhaba, Uzun süredir Superonline internet hizmetimde ciddi problemler yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür internet bağlantım ya tamamen kesik. Aynı zamanda TV Plus hizmetiniz de çalışmıyor. Uygulama açılmıyor, Yaşadığım sorunlar şunlardır: İnternete bağlanamıyorum. Modem ışıkları normal görünse ...
Evde Superonline kullanıyorum. Saat 15 sularında internetim gitti. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bir arıza olduğu ve saat 20.30 gibi biteceği söylendi. Tekrar aradığımda bu süre 23.30’a, daha sonra ise gece 3.30’a uzadı. Evden girmem gereken bir toplantım vardı, sağ olsunlar artı...
Turkcell Superonline ve TV Plus abonesiyim. 26 Eylül'den beri, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. TV Plus da internete bağlı olduğu için televizyonu da kullanamıyorum. Sık sık kesinti yaşanıyor ve bu durum artık dayanılmaz hale geldi. Bu süreçte toplam 8 kez otomatik yanıt sistemini aradım,...
Superonline TV Plus arızasını 5 gündür çözemediler, takip numarası 161934238. Bugün telefonla görüştüğüm yetkili, 'Arıza kaydınız kapatılmış, yeni kayıt oluşturalım' dedi. Beni arayıp durumu soran bir görevli olmadı. Sorunumuz devam ederken arıza kaydının nasıl kapatıldığını anlamak mümkün değil. Bu...
Yorumlar