Turkcell TV+ Arıza arıza bildirimi

Turkcell Superonline 1000 Mbps + TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür evde Turkcell TV+ açılmıyor ve internet bağlantım da çok zayıf çekiyor. Bu nedenle günlerdir evde televizyon izleyemiyorum. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt açtıklarını ve ac...

16.08.2025 Cumartesi gününden bu yana İzmir Bayraklı ilçesi F*** E*** B**** Mahallesi C***** S************* Sokak’taki adresimizde Superonline 1000 Mbps fiber internet ve TV+ hizmetimiz tamamen kesildi. Arıza bildirimi yaptığımız ilk günden beri sürekli olarak "24 saat içerisinde ekip gelecek" denil...

Turkcell Superonline’dan aldığım internet ve TV Plus hizmeti, Ankara Yenimahalle’de iki gündür tamamen kesik durumda. Hem internet bağlantısı hem de TV Plus hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sürecin başında mobil uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve ayrıca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak yar...

Taşınma sebebi ile inter TV taşıdık. 1 haftadır Superonline kimse problemi çözemiyor. Arıza bildirimi yapmama rağmen defalarca bizden 2.700 TL cayma bedeli talep ettiler ve internetimi bir haftadır kullanamıyorum. Hem mağduruz hem de haksız yere para alınıyor, yazık.

Turkcell Super TV neredeyse 1 ay oldu. Hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturup mail ve telefonla şikayet etmeme rağmen bir çözüm sunulmadı! Eve gelen teknik ekip 'sorunu halledemiyoruz' deyip gitti, arıza bildirimim açık ancak geri dönen yok! 10 yıldır kullandığım hizmetin bu ay faturasın...

Şahsıma ait 51746230 numaralı Superonline fiber internet hattı arızası, 3 kere arıza bildiriminde bulunmama rağmen ne arayan var ne soran. Kaç gündür Turkcell TV hizmetinden de yararlanamıyorum. Nasıl bir ilgisizliktir ya? Böyle giderse hattı kapatacağım. Her seferinde bir de bir sürü işlem, her şey...

Superonline TV+ ürünümü uzun süredir kullanamıyorum. Görüntü sürekli olarak kesik kesik geliyor. Her seferin Superonline tarafını arasam da bir türlü arıza bildirimi için temsilciye ulaşamıyorum. Hatta 10 dakikadan fazla bekliyorum ve en sonunda bıkıp kapatıyorum. Arızamın giderilmesi konusunda acil...

Superonline 40 dairelik bir apartmanı 8 aydır mağdur ediyor. Superonline altyapısı ile Fiber İnternet kullanıyoruz. 24 girişli bir Port cihazı var binaya taşınan ek bir kullanıcı ile internet kullanan kullanıcı sayısı 25 e yükseldi. Firma ek. Port eklemek yerine çalışan dairenin kablosunu çıkartıp y...

Turkcell TV Plus'ta arıza yaşamaya başlayalı henüz bir hafta olmuştu ki 2 kez arıza tekrarlandı. Arıza bildirimi yaptık; ancak 'gün içinde geleceğiz' denmesine rağmen henüz kimse gelmedi. Dün akşamdan beri arıza devam ediyor. Büyük bir şirket olan Turkcell'e arıza bildirmek için bile iki saat ancak ...

12 Aralık 2023 tarihinde aboneliğimle ilgili internet arızası talebi için bildirim yaptım. Maksimum 24 saat içerisinde çözülebilmesi için 159873840 numaralı kayıt açılarak ilgili birimlere iletilmiştir diye mesaj aldım. Daha sonra 'Değerli müşterimiz, irtibat numaralarınızdan ulaşamadık, bağlantı pr...

Turkcell TV+ ve Turkcell Superonline hizmetlerinden faydalanamıyoruz. Evimizde ne internet bağlantımız ne de televizyonumuz kullanılabilir vaziyette. Arıza bildirimi yapmamıza rağmen 3 gündür hiçbir şekilde destek alamadık ve arıza bildirimi yaptığımızdan beri şirketle telefon üzerinden asla iletişi...