to read complaints and reviews, or file yours. 
Android TV üzerinden Turkcell TV Plus uygulaması içindeki Tabii Spor’da 15.04.2026 tarihinde saat 23:08 civarında Real Madrid maçını izlemek istedim ancak yayın bir türlü açılmadı. Maça girdiğim anda ekranda sadece “Video oynatılamıyor” uyarısı çıkıyor ve maç yayını başlamıyordu.
Tabii Spor paketim aktif olmasına rağmen, özellikle canlı ve önemli bir maç sırasında bu şekilde yayına erişememek beni mağdur etti. Bu karşılığını ödediğim hizmetten faydalanamamama neden oldu.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ilgili maçın ücretinin iadesini veya paketimde buna denk gelecek bir telafi sağlanmasını ve teknik sorunun neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Turkcell TV Plus üyeliğimle bugün saat 23.00 sularında Android TV üzerinden Real Madrid – Bayern maçını izlerken yayın bir anda kapandı ve “video kullanılamıyor” hatası vermeye başladı. Menüye girebiliyorum ancak herhangi bir kanalı açmaya çalıştığımda aynı hatayı alıyorum ve yayın kesinlikle başlam...
Turkcell Superonline üzerinden Süper Plus TV uygulaması ile Samsung televizyonumdan maç izlerken yayın sürekli kesiliyor ve bu kesintiler uzun süre devam ediyor. Hemen her maç izlemeye çalıştığımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve yayından hiçbir şekilde keyif alamıyorum. Bu durumla ilgili daha önce ...
TV+ uygulamasını yaklaşık 3 hafta önce, 22 Mart 2026 tarihinde Android TV üzerinden kullanmak üzere satın aldım. İlk günlerden itibaren tüm içeriklere sorunsuz erişebiliyordum. Ancak 14 Nisan’da aniden hiçbir film veya canlı maçı açamamaya başladım, uygulama donuyor ve platformu kullanamıyorum. Abon...
05.03.25 tarihinde Turkcell'den TV Plus yılık abonelik yaptım. İçerik bilgisinde tabii platformunun olduğu bilgisi yazıyordu. Buna istinaden tabi içerikleri ve futbol müsabakalarını izlemek için yıllık üyelik yaptım. Üyelik yaptıktan hemen sonra uygulamaya girdim. Ancak sadece tabii TV ve tabi spor ...
Turkcell Superonline TV Plus hizmetini Android TV üzerinden kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır yayın sürekli donuyor. Yayın sırasında görüntü takılı kalıyor, izlemek mümkün olmuyor ve bu durum sık sık tekrarlanıyor. Sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, teknik ekip eve geldi ve sorunun gide...
Yorumlar