to read complaints and reviews, or file yours. 
TV Plus kutu modeli hizmetimin Gaziemir/İzmir adresine taşınması için başvuru yaptım, ancak işlem 13 gündür gerçekleşmedi. Bu süreçte 14 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bayinin bana dönüş yapacağı söylendi, fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Taşıma işlemi tamamlanmadığı için henüz herhangi bir ücret ödemedim. Başvuru numaram: 11087341.
Taşıma işleminin acilen yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
TV Plus kutusu kullanıcısıyım ve İstanbul Avcılar’da hizmet almaktayım. Yaklaşık 1 gündür teknik destek alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Sorunumun en kısa sürede çözülmesi için ...
TV Plus Pro hizmetini yaklaşık iki haftadır Gaziantep/Şahinbey adresimde kullanamıyorum. Sadece Youtube.com ve internet uygulamaları çalışıyor, normal TV kanallarını izleyemiyorum; ekranda sürekli siyah görüntü çıkıyor. Sorun ilk kez yaşandı ve bu süreçte birçok kez müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Superonline TV Plus hizmeti için 7 Temmuz’dan beri kurulum bekliyorum. Abdülhamithan Mahallesi Karanfil Sitesi 191061 numaralı b Blok Sokak Noki, Şahinbey/Gaziantep adresinde, 5887**61 numaralı aboneliğimle ilgili olarak yeni sözleşme yaptım ve faturalarımı düzenli şekilde ödüyorum. Ancak iki aydır ...
TV Plus için cihaz değişimi olacak bilgisi verildi. Fakat yaklaşık 10 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. 3 kere çağrı merkezi aramama rağmen halen bir çözüm üretilmedi. Ücret ödediğim bir hizmetten inanılmaz mağduriyet yaşıyorum. Her çağrı merkezi çalışanı sorunu çözdük bilgisi ama sonuç yok
10 gün Superonline'ı arayarak TV Plus kutumuzu TV Plus Pro ile değişim yapmak için görüşme yaptık ve onayladım. 3 gün içerisinde gelip yeni kutuyu takacaklarını, eskisini de SMS'te belirtilen yere götüreceğimiz söylendi fakat 10 gündür hiçbir şekilde aranmadık. SMS atılmadı. 3 kere aradık ve 'işlemi...
Yorumlar