Turkcell Pasaj İtiraz

Uzun süredir Turkcell Pasaj uygulamasında giriş ve orta seviye telefon modellerinin büyük kısmı “Stoğa gelince haber ver...” şeklinde görünüyor. Özellikle çok tercih edilen modellerin neredeyse hiçbiri gerçek anlamda stokta görünmüyor. Buna rağmen sitede ve uygulamada bu ürünler sürekli listeleniyor; ...

Turkcell Pasaj Finansman üzerinden 21 Mayıs tarihinde ürün alarak kredi kullandım. İlk ödeme tarihi olarak ise hiçbir on...ayım ve talebim olmamasına rağmen 7 Temmuz tarihi sisteme işlenmiş. Bu tarih benim maaş aldığım gün olmadığı için her ay düzenli olarak gecikme yaşıyorum ve bu durum tamamen firman...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve Turkcell Pasaj üzerinden sipariş vermek istediğimde kart bilgilerimi girdiğim anda... ekranda “order. Blacklist” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Aynı kartı başka yerlerde sorunsuz kullanabiliyorum, bankamla görüştüğümde de kartımda veya hesabı...

Yaklaşık 1 haftadır Turkcell Pasaj üzerinden kullandığım cihaz alışveriş limitimin hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunul...madan sıfırlandığını fark ettim. Daha önce aktif şekilde kullandığım bu limitin aniden 0’a düşürülmesi hem planlarımı bozdu hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden ...

08.09.2026 tarihinde saat 18.13’te Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 20267499089 sipariş numarasıyla iPhone 17 Pro Max... 256 GB gümüş renk telefonu 118.999 TL bedelle satın aldım. 09.09.2026 tarihinde saat 13.56’da ürünün faturası e-posta adresime gönderildi, aynı gün 15.53’te de siparişimin kargoya...

Turkcell Pasaj üzerinden Acer Aspire Lite AL15-32P-C65V Intel Celeron n4500 4 GB RAM, 128 GB SSD, 15.6 inç FHD ekranlı n...otebook siparişi verdim. Aynı gün, 7 Eylül 2026 tarihinde bu siparişi iptal ettim. Siparişten önce Financecell (Turkcell Finansman a. Ş.) tarafından tarafıma SMS ile 33.513 TL limi...

Turkcell Pasaj üzerinden 26 Ağustos tarihinde Apple iPhone 17 Pro Max model telefonu 129.499 TL’ye satın aldım. Sipariş ...oluşturulurken ürünün 27 Ağustos’ta tarafıma teslim edileceği öngörülüyordu ancak bu tarihte kargom gelmedi. 29 Ağustos’ta müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu bildirdi...

Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy a17 256 GB 8 GB RAM özellikli telefonu 10.08.2026 tarihinde satın alıp ödemesini... yaptım. Ürün kargoya verildikten sonra takip ekranından süreci kontrol ederken, transfer sürecindeyken gönderi durumunda iade ibaresini gördüm. Kargo takibinde iade bilgisi görün...

Turkcell Pasaj uygulamasından bugün, 2 Ağustos tarihinde aktif gürültü engelleyicisi Airpods 4 almak istedim. Önerilen ü...rünler kısmında kulaklık 9.499 TL olarak görünmesine rağmen, ürüne tıkladığımda fiyat bir anda yaklaşık 10.814 TL’ye yükseliyor. Aynı ürün için iki farklı fiyat gösterilmesi tüketi...

Turkcell faturalı hattımda tanımlı olan 30.000 TL’lik Pasaj limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık iki hafta ö...nce bir anda sıfırlandı. Bir gün önce limitim varken ertesi gün uygulamaya girdiğimde limitimin olmadığını gördüm ve ekranda olumsuz bir uyarı mesajı ile karşılaştım. Bu durum üze...

Uzun süredir Turkcell Pasaj kullanıcısıyım ve daha önce 12.000 TL civarında olan Pasaj limitim hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan önce düşürüldü, ardından da tamamen kayboldu, şu an hesabımda hiç limit görünmüyor. Bu durum 2–3 gündür devam ediyor ve ne olduğunu anlayabilmiş değilim. Yaşadığım bu sorun...

Turkcell Pasaj’da hattıma tanımlı alışveriş limitim yaklaşık 3 aydır 20.000 TL olarak görünürken, faturalarımı düzenli ö...dememe ve herhangi bir olumsuzluk yaşamamama rağmen bugün bir anda 2.800 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durumu yaklaşık 1 saat önce fark ettim ve bu nedenle Pasaj üzerinden laptop satı...

22.05.2026 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım, ödemesini yaptım. Sipa...rişten yaklaşık 2 saat sonra ise hiçbir gerekçe sunulmadan, talep etmememe rağmen talebiniz üzerine yazarak tamamen asılsız bir şekilde siparişim iptal edildi ve iade süreci başlat...

"Turkcell Pasaj'dan satın aldığım DJI Osmo Pocket 3 cihazımda fabrikasyon/tasarımsal 'Pivot Menteşe Arızası' (ekranın ça...praz durması) meydana gelmiştir; üretici DJI Global cihazın hâlâ resmi garanti kapsamında olduğunu yazılı olarak onaylamasına rağmen, Turkcell'in yönlendirdiği ithalatçı servis hak...

04.05.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 20267340946 numaralı sipariş ile iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım ve ü...rün Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo bana ulaştığında kutunun ağzının açık olduğunu gördük, kutuyu kontrol ettiğimizde ise tamamen boş olduğunu fark ettik. Bu nedenle ü...

Turkcell Pasaj üzerinden 30.03.2026 tarihinde Stanley GO Quick Flip 1.06 l Su Şişesi Termos satın aldım, ürün 07.04.2026... tarihinde teslim edildi. Termosu kullanmaya başladığımda kapak kısmının ve metal gövdenin suyun ısısını dışarı ilettiğini fark ettim, yani termos olması gereken şekilde yalıtım sa...

Turkcell Pasaj üzerinden 21.03.2026 tarihinde Samsung Galaxy a26 model cihaz için 20267275968 numaralı siparişi verdim. ...Daha sonra siparişim, ürünün stokta bulunmaması gerekçesiyle iptal edildi. Ancak elime hiçbir ürün ulaşmamasına ve siparişin iptal edilmesine rağmen tarafıma bu ürün için fatura çı...

Yaklaşık 2 yıl önce Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 5g 512 GB, 12+12 GB RAM bir telefon satın ald...ım ve o günden beri hattımı bu cihazda sorunsuz şekilde kullanıyorum. Bugün tarafıma IMEI klonlandı şeklinde bir uyarı mesajı geldi ve cihazımın durumuyla ilgili ciddi bir endişe y...