to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 20267340946 numaralı sipariş ile iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım ve ürün Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo bana ulaştığında kutunun ağzının açık olduğunu gördük, kutuyu kontrol ettiğimizde ise tamamen boş olduğunu fark ettik. Bu nedenle ürünü teslim almayıp kargo görevlisi ile birlikte tutanak tuttuk.
Turkcell Pasaj’ın bu mağduriyetimi gidererek aynı ürünü hiçbir ek ücret talep etmeden yeniden ve sağlam şekilde tarafıma göndermesini talep ediyorum. Ayrıca Yurtiçi Kargo’nun da bu olayı görmesini, dikkate almasını ve gönderi sürecinde ürünün nasıl kaybolduğuna dair gerekli incelemeyi yaparak sorumlular hakkında işlem başlatmasını istiyorum.
Yaşadığım bu durumun resmi olarak kayıt altına alınmasını, ürünümün en kısa sürede yeniden gönderilmesini ve hem Turkcell Pasaj hem de Yurtiçi Kargo tarafından süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını bekliyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmaktan ve savcılığa suç duyurusunda bulunmaktan çekinmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB cep telefonu siparişi verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Daha sonra yaptığım görüşmede, kargo firmasının siparişi benim adıma tek taraflı olarak iptal ettiğini öğrendim. Ürünü alacak kişi olarak bu kararı kargonun ...
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 05.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Kredi kartımdan ödeme alındı, 06.03.2026 tarihinde faturam kesildi ve ürünümün kargoya teslim edildiğine dair bilgi tarafıma iletildi. Ancak aynı gün içinde bir anda siparişim hiçbir makul açıklama olmadan ip...
Turkcell Pasaj üzerinden 2 Ocak tarihinde iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım. Siparişi oluştururken ürün için “ertesi gün teslimat” bilgisi yer alıyordu; bu nedenle telefonu doğum günü hediyesi olarak özellikle bu tarihe güvenerek aldım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ sistemde “...
07.12.2025 tarihinde Pasaj üzerinden iPhone 17 Pro Max model bir telefon siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslim tarihi 08.12.2025 olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma bir türlü teslim edilmedi ve kargoyu elime ulaştıramadıkları için 09.12.2025 tarihinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım...
Yorumlar