to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj’da Yetersiz Limit Uyarısı Laptop Alışverişimi Engelliyor
Turkcell Pasaj’da hattıma tanımlı 110.000 TL faturaya ek alışveriş limitim olmasına rağmen, 04.04.2026 tarihinde yaklaşık 66.000 TL tutarında bir laptop almak istediğimde sürekli “yetersiz limit” uyarısı alıyorum. Limitimin üzerinde bir alışveriş yapmadığım halde sistem alışverişi onaylamıyor.
Aynı işlemi 3–4 defa denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Bu nedenle faturaya ek limitimi kullanamıyor ve almak istediğim ürünü satın alamıyorum.
Sorunun neden kaynaklandığının incelenmesini, limitim aktif ve kullanılabilir durumda ise alışverişimin onaylanmasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını, aksi durumda da açık ve net bir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Problem benden kaynaklı olmasına rağmen ilgililerdi teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
