to read complaints and reviews, or file yours.Bursa ili Osmangazi ilçesi Soğukkuyu Mahallesi muhtarı olarak, mahallemizde Türk Telekom’a ait yer altı hatlarının üzeri...ndeki ızgaralarla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayız. Yerdeki ızgaraların tam olarak kapanmaması nedeniyle özellikle araç geçişlerinde ciddi gürültü oluşmakta ve
Ben Osmaniye ili Ulaşlı Mahallesi 11503 no:26 sayılı yerde ikamet ediyorum. Türk Telekom bu sokak üzerine yer altı kablo...su döşedi; kazdıkları toprak ve molozları benim sulama ve atık su kanalının içine dökmüş. Yağmur yağdığında sular, benim ikamet ettiğim müstakil evin önüne çamur oluşturuyor ve sul
Uzun süredir Türk Telekom'dan, bana ait olmayan bir TTNET aboneliğine dair borç bilgilendirme mailleri alıyorum. Benim ...üzerime kayıtlı herhangi bir TTNET aboneliği bulunmamasına rağmen, yaklaşık altı aydan daha uzun bir süredir şahsi e-posta adresime düzenli olarak borç bilgisi geliyor. Gelen mail
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır Bursa Yıldırım Şükraniye Mahallesi'ndeki adresimde... internet tamamen kesik durumda. Arıza için gelen ekip, yer altı kablolarında kopma olduğunu söyledi; ancak bu tarihten beri herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve hâlâ internete eriş
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz internet abonesiyim. 15 Eylül 2025’ten bu yana, özellikle 28 Eylül’de arıza kaydı açıldığı... günden beri sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en son 06.10.2025’te tekrar aradım ancak “kontrol ediliyor” dışında hiçbir çözüm sunulmadı
1 haftadır İstanbul Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi Murattepe Caddesi'nde bulunan evimizde Türk Telekom internet hizmeti...miz tamamen kesik. Sadece bizim değil, tüm mahallede internet yok ve bu durum herkesin günlük yaşamını ciddi şekilde etkiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık. H
Sakarya Serdivan Beşköprü Mahallesi, Girne Caddesi No:55 adresindeki mağazam ve binam için yaklaşık 3 yıldır Türk Teleko...m’dan fiber internet altyapısı talep ediyorum. Mahallemizin neredeyse tamamına yeni fiber hat döşenmiş olmasına ve alt sokağımızda bile fiber internet bulunmasına rağmen, binamın ö
Balıkesir Altıeylül Yıldız Mahallesi 14063 Sokak No:6 adresinde, yeni yapılan binamızda toplam 7 daire olarak yaklaşık 1...8 aydır oturuyoruz. Ancak bu süre boyunca Türk Telekom tarafından altyapı getirilmediği için hiçbir şekilde evde internet hizmeti alamıyoruz. Binanın kapısı ile yer altı kutusu ara
Yaklaşık 4-5 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve Kamuya Özel 12 GB paketini kullanıyorum. Son iki ayda, özellikle şehir ...dışında internetimi hücresel veri üzerinden kullandığım dönemlerde, paketim biter bitmez herhangi bir ön uyarı yapılmadan “aşım ücreti” adı altında altı kez 38 TL ücret faturama ya
İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Geçen ay aralıksız 10 gün, bu ay ise yine aral...ıksız 1 haftadır internetim tamamen kesik. Her aradığımda bana “yer altı çalışmaları, kablo çalıntısı” gibi gerekçeler sunuluyor ve her gün akşam 21-22 saatlerinde internetin gelec
TTNET fiber internet hizmetimde 4 Eylül 2025 tarihinde başlayan bir kesinti sorunu yaşamaktayım. Bugün 12 Eylül 2025 ve ...halen internet bağlantım sağlanmamıştır; toplamda 8 günü tamamladık ve 9. gündeyiz. İlk 3-4 gün boyunca arıza kaydı oluşturmak istediğimde, sistem otomatik olarak bölgede inşaat v
Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 25 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Kopmalar gün içinde herhangi bi...r saatle sınırlı olmadan, rastgele zamanlarda tekrar ediyor. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kaydı oluşturdum. İlk olarak teknisyenler hızımı
Yaklaşık 2 ay önce belediye çalışması sırasında yer altı internet kablomuz koptu ve o günden beri D-Smart Evde İnternet ...bağlantım tamamen kesildi. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle 6 defa iletişime geçtim ve her seferinde arıza kaydı oluşturduklarını söylediler ancak hiçbir ekip gelip onarım yapmad
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Abone numaramız 7035334455. 2 aydır evde internetimiz yok ve interneti kullan...amıyoruz. Gerekli mercilere başvurduğumuzda, yer altı bağlantısı olacak diyerek bizi oyalamaya devam ediyorlar. Hangi çağda yaşıyoruz ki evde internetimiz yok? Bir an önce internet
Mardin'in Derik ilçesinde ikamet etmekteyim. Türk Telekom alt yapısında ev interneti kullanıyorum 12.07.2025 tarihinde y...anımızda devam eden bir bina inşaatında yaptıkları bir yer altı kazısında binamıza gelen internet kablolarını kopardılar. 14.07.2025 günü Türk Telekom'u arayarak arıza kaydı oluştu
Konu: Fiber Altyapı Geldi Ama Bina Kutusu Hâlâ Takılmadı Yaklaşık 7-8 ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından sokak ba...şına kadar fiber altyapı döşendi ve kaldırımlara yer altı fiber erişim kapakları yerleştirildi. O dönemde “2-3 ay içinde binanıza da kutu çekilecek” denmesine rağmen, aradan aylar
Hattımı Türk Telekom'a taşımak için internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. 0850 ile başlayan bir numara ile arayacakl...arını belirttiler. Bir süre sonra aradılar; hat benim üzerime, kullanıcısı ise kız kardeşim. Onu aradıklarında WhatsApp üzerinden kimlik bilgilerimi istemişler. Kız kardeşim de ben
Türk Telekom 4 Gündür Kabloları Onarmıyor, İnternet Yok! Yan binamız kentsel dönüşüm kapsamında yıkıldı ve bu süreçte ...Türk Telekom’a ait yer altı internet kabloları zarar gördü. O günden bu yana, yani tam 4 gündür internetimiz tamamen kesik. Bu süre boyunca gece gündüz defalarca aramama rağmen he
19 Mayıs tarihinde internetimde sorun çıktı, Wi-Fi bağlantısı bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım, ertesi gün ekip gele...ceği söylendi. Sorunun yer altı kablolarında olduğu ve ertesi gün arızanın giderileceği belirtildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat kimse gelmedi, sorun çözülmedi. Defa
Türk Telekom ev interneti bağlantısı yapılamıyor. Turkcell ev internetine başvurduk; yer altı altyapısı Türk Telekom'da ...olduğu için ve Türk Telekom sinyal vermediğinden haftalarca ev interneti bağlanamadı. En sonunda Turkcell ev interneti başvurusunu iptal ettirdik, bağlayamadıklarından dolayı. Ardı
Eskişehir/Tepebaşı Esentepe Mahallesi No:24, iki katlı ve iki dairelik apartmanımızda ne hat ne de altyapı bulunuyor. Ka...pımızın 50 metre sağ tarafında Türk Telekom yer altı kutusu rögarı olmasına rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Apartmanımıza altyapı kurulması ve proje çizilmesini arz ve
İzmir ili Güzelbahçe ilçesi Yelki Mahallesi A**** M******* Caddesi No:47 adresinin önünde bulunan telefon direği çok uzu...n süredir eğilmiş ve devrilmek üzere. Yakınlarına park eden araçlar için tehlike oluşturmaktadır. Belirttiğim direğe yaklaşık 50 metre mesafede Türk Telekom yer altı tesisat panosu
Türk Telekom Evde İnternet Prime müşterisiyim. Tarafıma ekte yer verdiğim mesaj ve buna benzer iki mesaj daha iletildi. ...Evde İnternet Prime müşterilerine altı aylık Tivibu Go üyeliği hediye edildiği belirtiliyor. Mesajda belirtildiği gibi, 'Prime Tivibu Go TCKN/YKN' yazarak gelecek aktivasyon kodunu
Türk Telekom Evde İnternet Prime müşterisiyim. Tarafıma ekte yer verdiğim mesaj ve buna benzer dört mesaj daha iletildi.... Türk Telekom'un kendi sayfasından da kontrol ettiğim kadarıyla, Evde İnternet Prime müşterilerine altı aylık Tivibu Go üyeliği hediye edildiğini ve kampanyanın 2025 yıl sonuna kad
