to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom A.Ş.’den yıllardır sabit internet hizmeti alamamam nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 15....02.2019 tarihinde yapı kullanım izni alınarak resmi olarak ikamete açılan Tabaklar Yazı Yaka Mahallesi, 3003. Sokak No:13, Mengen / Bolu adresindeki konutumda yaklaşık altı yıldır
Ankara ili Yenimahalle ilçesi Yeşilevler Mahallesi 918. Cadde No: 4/a adresinde bulunan iş yerimin önünden Türk Telekom ...tarafından yapılan fiber kablo çekiminde, kabloların kaldırım üzerinden ve dükkanımın dış cephe yüzeyine sabitlenerek yüzeysel şekilde geçirildiğini 1-2 gün önce yapılan çalışma so
Türk Telekom ev tipi sabit internet aboneliğimde 12 Ocak tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yağmurlar...ın ardından yer altı kablolarının su alması nedeniyle internetim bir anda gitti ve o günden beri bağlantım hiç gelmedi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bina önü anke
Türk Telekom fiber internet aboneliğim 29 Ocak’tan beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda. Binamızdaki hiçbir dairede... internet hizmeti yok, sorun yalnızca benim hattımda değil, tüm bina genelinde yaşanıyor. Çevremizdeki binalarda ise internet hizmeti var. Arıza kaydı açtıktan sonra ekipler ilk g
Türk Telekom üzerinden aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30.06.2025 tarihinde evi...me internet bağlandı ancak modem seçimini ben yapmadığım halde, ellerindeki TP-Link vx231 ax1800 kablosuz Dual bant VDSL/ADSL modemi getirip taktılar. Bu modemin fiber uyumlu olduğ
Konya Karatay Gaziosmanpaşa Mahallesi Selçuk Caddesi’nde, yan binaya internet çekilecek denilerek Türk Telekom ekipleri ...tarafından kaldırımlar söküldü. Kaldırımların geri yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir onarım yapılmadı. Bu süreçte kaldırımlar ve yol dah
Türk Telekom 24 Mbps sabit internet aboneliğim için 11 Ocak 2026 tarihinde Zeytinburnu/İstanbul’daki adresimde interneti...m tamamen kesildi. Yaklaşık 4–5 gün sonra gelen ekip, bina içinden kaynaklı bir sorun olmadığını, arızanın yer altı altyapısından kaynaklandığını, arıza kaydı açtıklarını ve yetkil
Türk Telekom fiber internet abonesi olmak isteyen Başiskele Yaylacık Mahallesi 1841704338 numaralı kullanıcınızım. Binam...ın sağında, solunda ve tam karşısındaki binalarda fiber internet hizmeti verilirken, benim binama aynı hizmet bir türlü sağlanmıyor. Müşteri hizmetleriniz tarafından sık sık fiber
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev interneti ve iki adet faturalı mobil hattımda kademeli olarak artan bağlantı sorunla...rı yaşıyorum; özellikle son altı aydır durum artık tamamen kabul edilemez bir hâle geldi. Her ay ev interneti için 534 TL, mobil hatlarımdan biri için 569,90 TL, diğeri için 330,89
Bursa ili Osmangazi ilçesi Soğukkuyu Mahallesi muhtarı olarak, mahallemizde Türk Telekom’a ait yer altı hatlarının üzeri...ndeki ızgaralarla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayız. Yerdeki ızgaraların tam olarak kapanmaması nedeniyle özellikle araç geçişlerinde ciddi gürültü oluşmakta ve
Ben Osmaniye ili Ulaşlı Mahallesi 11503 no:26 sayılı yerde ikamet ediyorum. Türk Telekom bu sokak üzerine yer altı kablo...su döşedi; kazdıkları toprak ve molozları benim sulama ve atık su kanalının içine dökmüş. Yağmur yağdığında sular, benim ikamet ettiğim müstakil evin önüne çamur oluşturuyor ve sul
Uzun süredir Türk Telekom'dan, bana ait olmayan bir TTNET aboneliğine dair borç bilgilendirme mailleri alıyorum. Benim ...üzerime kayıtlı herhangi bir TTNET aboneliği bulunmamasına rağmen, yaklaşık altı aydan daha uzun bir süredir şahsi e-posta adresime düzenli olarak borç bilgisi geliyor. Gelen mail
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır Bursa Yıldırım Şükraniye Mahallesi'ndeki adresimde... internet tamamen kesik durumda. Arıza için gelen ekip, yer altı kablolarında kopma olduğunu söyledi; ancak bu tarihten beri herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve hâlâ internete eriş
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz internet abonesiyim. 15 Eylül 2025’ten bu yana, özellikle 28 Eylül’de arıza kaydı açıldığı... günden beri sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en son 06.10.2025’te tekrar aradım ancak “kontrol ediliyor” dışında hiçbir çözüm sunulmadı
1 haftadır İstanbul Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi Murattepe Caddesi'nde bulunan evimizde Türk Telekom internet hizmeti...miz tamamen kesik. Sadece bizim değil, tüm mahallede internet yok ve bu durum herkesin günlük yaşamını ciddi şekilde etkiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık. H
Sakarya Serdivan Beşköprü Mahallesi, Girne Caddesi No:55 adresindeki mağazam ve binam için yaklaşık 3 yıldır Türk Teleko...m’dan fiber internet altyapısı talep ediyorum. Mahallemizin neredeyse tamamına yeni fiber hat döşenmiş olmasına ve alt sokağımızda bile fiber internet bulunmasına rağmen, binamın ö
Balıkesir Altıeylül Yıldız Mahallesi 14063 Sokak No:6 adresinde, yeni yapılan binamızda toplam 7 daire olarak yaklaşık 1...8 aydır oturuyoruz. Ancak bu süre boyunca Türk Telekom tarafından altyapı getirilmediği için hiçbir şekilde evde internet hizmeti alamıyoruz. Binanın kapısı ile yer altı kutusu ara
Yaklaşık 4-5 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve Kamuya Özel 12 GB paketini kullanıyorum. Son iki ayda, özellikle şehir ...dışında internetimi hücresel veri üzerinden kullandığım dönemlerde, paketim biter bitmez herhangi bir ön uyarı yapılmadan “aşım ücreti” adı altında altı kez 38 TL ücret faturama ya
İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Geçen ay aralıksız 10 gün, bu ay ise yine aral...ıksız 1 haftadır internetim tamamen kesik. Her aradığımda bana “yer altı çalışmaları, kablo çalıntısı” gibi gerekçeler sunuluyor ve her gün akşam 21-22 saatlerinde internetin gelec
TTNET fiber internet hizmetimde 4 Eylül 2025 tarihinde başlayan bir kesinti sorunu yaşamaktayım. Bugün 12 Eylül 2025 ve ...halen internet bağlantım sağlanmamıştır; toplamda 8 günü tamamladık ve 9. gündeyiz. İlk 3-4 gün boyunca arıza kaydı oluşturmak istediğimde, sistem otomatik olarak bölgede inşaat v
Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 25 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Kopmalar gün içinde herhangi bi...r saatle sınırlı olmadan, rastgele zamanlarda tekrar ediyor. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kaydı oluşturdum. İlk olarak teknisyenler hızımı
Yaklaşık 2 ay önce belediye çalışması sırasında yer altı internet kablomuz koptu ve o günden beri D-Smart Evde İnternet ...bağlantım tamamen kesildi. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle 6 defa iletişime geçtim ve her seferinde arıza kaydı oluşturduklarını söylediler ancak hiçbir ekip gelip onarım yapmad
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Abone numaramız 7035334455. 2 aydır evde internetimiz yok ve interneti kullan...amıyoruz. Gerekli mercilere başvurduğumuzda, yer altı bağlantısı olacak diyerek bizi oyalamaya devam ediyorlar. Hangi çağda yaşıyoruz ki evde internetimiz yok? Bir an önce internet
Mardin'in Derik ilçesinde ikamet etmekteyim. Türk Telekom alt yapısında ev interneti kullanıyorum 12.07.2025 tarihinde y...anımızda devam eden bir bina inşaatında yaptıkları bir yer altı kazısında binamıza gelen internet kablolarını kopardılar. 14.07.2025 günü Türk Telekom'u arayarak arıza kaydı oluştu
