to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Ordu Ünye’de Türk Telekom 1000 Mbps evde internet aboneliği kullanıyorum. Aboneliğimin ilk gününden beri Wi-Fi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Modeme 2 metre mesafede olmama rağmen kablosuz bağlantı neredeyse hiç çekmiyor, internet kopuyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Aynı evde lan kablosu ile bağlı cihazlarda hiçbir sıkıntı yokken, Wi-Fi ’de tüm cihazlarda aynı problem devam ediyor.
Bu sorun için şu ana kadar iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bana sadece Wi-Fi güçlendirici almam önerildi. Aylık yaklaşık 900 TL ödediğim bir hizmet için, bir de ekstra ücret verip güçlendirici almam bekleniyor. Daha önce başka bir operatör kullanırken aynı evde böyle bir problem yaşamamıştım. Üstelik sadece 2 aylık aboneyim ve buna rağmen cayma bedeli olarak yaklaşık 6.000 TL talep ediliyor.
Türk Telekom’un hizmetini sorunsuz şekilde, Wi-Fi bağlantısı normal bir şekilde çekip kullanılabilir hale getirerek düzeltmesini ya da sorunum çözülemiyorsa cayma bedeli alınmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Hizmet numaram: 1786092238.
Türk Telekom’un 1000 Mbps en yüksek hız fiber ev internet aboneliğini kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun deği...
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 gündür evimdeki tüm cihazlarda Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete hiçbir cihazd...
Türk Telekom evde internet 1000 Mbps hizmeti kullanıyorum. 20.01.2026 öğlen saatlerinden bu yana İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde internetim tamamen kesik ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda sadece arızanın “...
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz evde internet aboneliği aldım, bağlantım yanlış hatırlamıyorsam 6 Kasım’da kuruldu. Yaklaşık bir ay olmasına rağmen interneti neredeyse hiç verimli kullanamadım. Gün içinde her saat bağlantı kopuyor, özellikle maç izlerken, film izlerken veya oyun oynarken sürekli ...
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık olarak bazen haftada bir, bazen de iki haftada bir olmak üzere 3-4 gün boyunca internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak 26 Eylül'de bağlantım tamamen gitti ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek g...
Yorumlar