Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
76.393Şikayet
1,5
Şikayet Yaz

Türk Telekom Uygulama

5.848 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
1,5
  • Çözülen
  • Videolu

Türk Telekom Mobil Hat Aktivasyonu

profile
3 gün önce
64

Turkcell'den Türk Telekom'a Mobil Hat Taşıma işlemi için Türk Telekom Mobil Uygulama ile Başvuru Yaptım. Ön başvuru numarası SMS'i geldi. 1 hafta sonra hat elime ulaştı. Aktivasyon için Mobil Uygulamaya Giriş Yapıp sırasıyla: Diğer > Mobil Hat Aktivasyonu > Başvuru Numarası ( Doğrulandı ) >...

Türk Telekom Fiks Paket İptaline Rağmen Kartan Para Çekimi Yapması

profile
3 gün önce
32

28/07/2023 tarihinde 110 TL ye fiks paketine geçtim. Aradan bir ay geçti. Paket 145 TL ye çıktı bende 22.09.2023 günü saat 11:35 de 054***868 numaralı hattan iptal ettim. İptal edilen fiks paket saat 12.06 da hattıma tanımlanmış bu durum da ben mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ve iletişim ...

Türk Telekom Anlaştığım Fiyatta Sabit Durmuyor.

profile
3 gün önce
80

Türk Telekom ek aylık 25GB paketimi birkaç aydır kullanıyorum. Ve 100,55₺ fiyat ile kayıt olduğum paketim, tarafıma fiyat artışı bilgisi verilmeden otomatik aylık 145₺'den yenileneceğine dair mesaj geldi ama mobil uygulama üzerinde halen 100,55₺ olarak yazmakta. Konu ile ilgili tarafıma detaylı bilg...

Türk Telekom Anlaştığım Fiyatta Sabit Durmuyor.
Türk Telekom Anlaştığım Fiyatta Sabit Durmuyor.

Türk Telekom Mobil Sil Süpür

profile
3 gün önce
119

Türk Telekom mobil uygulaması kadar saçma bir uygulama görmedim. Sil Süpür asla yapamıyorum. SMS faturaya geçin. Seçeneği çıkıyor. Defalarca kabul ediyorum dememe rağmen hâlâ aynı şekilde gerçekten çok sıkıldım. Sil süpürden faydalanamayacaksak ne anlamı var? Ya uygulamayı düzeltin ya da sil süpürü ...

Türk Telekom Mobil Sil Süpür
Türk Telekom Mobil Sil Süpür

Türk Telekom Ev İnternetim Çekmiyor.

profile
3 gün önce
128

7037425357 abone numarasıyla kullandığım evde internet hizmetinde aksaklık yaşıyorum. Çekmiyor. Eşim farklı numaradan arayınca bağlanamıyor. Mobil uygulama sürekli giriş hatası veriyor. Giriş yapamıyorum yurt dışında olmam nedeniyle Twitter uygulamasından @TT destek sayfasına sorunumu yazdım. DM den...

Türk Telekom Spam Mesaj Engelleme

profile
4 gün önce
29

Bahis sitelerinden devamlı SMS geliyor ve koskoca Türk Telekom buna bir çözüm bulamıyor. Bu adamlar bıkmadan usanmadan farklı farklı numaralardan SMS yazıyor, uygulama mı yazarsınız yoksa başka bir çözüm mü bulursunuz bilmiyorum yoksa operatör değiştireceğim.

Türk Telekom Bilgim Olmadan Mobil Ödeme Çekiliyor

profile
4 gün önce
50

Bilgim olmadan mobil ödeme çeken birileri var. Az önce mesaj geldi şaşkınım. Türk Telekom mobil ödemeyi kapatır misiniz acil! Hiçbir yere abone olmadım uygulama indirmedim. Mobil ödeme sistemimi güvenli hale getirmenizi bekliyorum. Aksi halde operatör değişikliğine gideceğim.

Türk Telekom Bilgim Olmadan Mobil Ödeme Çekiliyor
Türk Telekom Bilgim Olmadan Mobil Ödeme Çekiliyor

Türk Telekom Uygulaması Paket Satın Alma

profile
4 gün önce
86

Ya Allah aşkına ikinci defa oldu. Hızlı haftalık 5GB internet satın almıştım iki gün önce denedim olmuyor 5 gün kaldı hala kullanamıyorum. Niye benden para alıyorsunuz ve paketimi etkinleştirme yapmıyorsunuz. Önce 200 TL şimdi is 105 boşa gitti bu sorun ne zaman halledeceksiniz her paket yüklediğind...

Türk Telekom İnternetinin Gereksiz Yavaşlatılması

profile
4 gün önce
71

Türk Telekom internet hızım çok kötü internet çekiyor. Görünüyor ama hiçbir uygulama ya da videoya giremiyorum. Hızlandırmak istediler istemeyince durdurdular 7028110104 numaralı internetim var ama yok çekmiyor bir de yeni fiyat arttırdılar ve 1 haftadır resmen yok internet

Taahhüdü Dolan TV Bu Faturasının Çok Yüksek Gelmesi

profile
5 gün önce
33

3 yıl TV bu abonesi olarak bulundum. Faturaların otomatik ödemede olduğunu biliyordum, fakat 4 ay önce sözleşme sona erdiği için maile bir bildirim gelmiş. Ne yazık ki, maile bakma imkanım olmadı. Normalde 20-25 TL gelen faturam nasıl 192 TL olur? Böyle bir uygulama hangi hakkaniyete dayanır? Yüzde ...

Türk Telekom Bir Türlü Gerçekleşmeyen Numara Taşıma İşlemi

profile
5 gün önce
213

Türk Telekom a numaramı taşıdım. Hattım bir türlü gelmek bilmedi. 1 ay olmak üzereyken tekrar arandım ve yeni tarife ile yeni başvuru gerçekleşti. Hattım bugün ulaştı. Ancak aktivasyon için aradığımda müşteri temsilcisi sipariş numarası olması gerektiğini ve bunu uygulama üzerinden aktivasyon kısmın...

Türk Telekom Bir Türlü Gerçekleşmeyen Numara Taşıma İşlemi

Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Sorunlu Müşteri Hizmetleri

profile
5 gün önce
253

Devamlı internet kesilmeleri sonucunda iletişimden durumu 21.08.2023 günü bildirdim. Uygulamadan modemi sıfırladık, tekrar kurmaya çalıştık ancak kuramadık. 4441444 numarasını iki defa aradım, çıkan personel de yardımcı olamadı. 22.08.2023 günü akşama doğru sorun giderildi diye SMS geldi. Fakat bakt...

Türk Telekom Yüksek Fatura Maliyeti

profile
5 gün önce
90

Türk Telekom'dan GS Mobile geçiş yaptım taahhüdün süresi bitti şimdi ne uygulamadan ne Türk Telekom müşteri hizmetlerinden ne de GS Mobile müşteri hizmetlerinden yardımcı olmuyorlar. Herkes diğerine yönlendiriyor. Çok saçma iptal bile etmeye seçenek yok hizmet sıfır hattı taşımaktan başka seçenek su...

Türk Telekom Fiks Paket Mağduru

profile
5 gün önce
157

Türk Telekom'dan bıktım usandım artık. Uygulamasında fiks paket tanımlamaya çalıştım. Kart bilgilerini kabul etmedi bu sefer eşimin telefonuna indirdim, oradan zor olsa da fiks paket tanımlandı. Bir gün sonra paket yüklenecekti bir gün geçti. Deneme ücreti çekildi, ne paketin ücreti alındı ne paket ...

Türk Telekom Sil Süpür Planlı Çalışıyor

profile
6 gün önce
436

Türk Telekom Sil Süpür ne kullanmıyorsan onu veriyor. Ev internetin mi var interneti hiç kullanmadın mı hediye internet veriyor. Dakikanı hiç kullanmadın mı dakika veriyor. Bu devirde kim ne dakikası kullanacak da 2aydır paso dakika veriyorsun. Ayda 10dakika bile kullanmıyorum çoğu zaman o yüzden 10...

Türk Telekom Politikaları Ve Haksız Fatura

profile
6 gün önce
115

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama kod yollamıyor zaten karşımızda bir muhatap da yok. Kafalarına göre üst limit belirleyip hattımı kapadılar. Eşime paketi olmasına rağmen bin tl fatura çıkardılar. Eşim de ben de Prime üyesiyiz ben 10 yılı aşkındır Prime üyesiyim. Türk Telekom ...

Türk Telekom Kampanya İçin Arayıp Kampanyayı Uygulamıyor

profile
6 gün önce
75

21.09.2023 Tarihinde saat 14:51'de Türk Telekom kampanya birimi tarafından aranıldım. Kampanyayı sunan hanımefendi, 2025 yılına kadar taahhüdünüz var ve size özel kampanya deyip şu şekilde ilerledi; "Size özel 500 MB hıza kadar destekli ve 2025 yılına kadar 295 TL'ye kullanabileceğiniz kampanyamız m...

Türk Telekom Kampanya İçin Arayıp Kampanyayı Uygulamıyor

Türk Telekom Muud Üyelik İptali

profile
6 gün önce
120

Türk Telekom Prime'dan 2 yıllık Muud Premium üyelik verildi. Üyelik sonunda uygulamayı kullanmak istemiyorum ama bir türlü iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olunmadı. Uygulama üzerinde üyeliğimi iptal edebileceğim veya otomatik yenilenmesini önleyebileceğim hiçbir şey yok. Üyeli...

Türk Telekom Evraklar Tam Olduğu Halde Engelli İndirimi  Uygulamıyor

profile
6 gün önce
315

2 ay önce evde internet için Türk Telekom'a geçtim. Yüzde 90 engelli oğlum olduğu için engelli tarifesinden yani yüzde 25 indirimden faydalanmak istediğimi belirttim. Üye olurken bana bunun için daha sonra TT bayilerine gerekli evrakları iletmem istendi. Ben de oğlumun engelli raporu dahil bütün evr...

1
profile
6 gün önce
10
Fırat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör