to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom faturalı hattımda Selfy Yeni Uğurlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçtikten sonra faturalarımı...n aşırı derecede yükseldiğini fark ettim. Hattıma birkaç aydır 500 TL ile 650 TL arasında fatura geliyor ve bu tutarların tarife içeriğine göre fahiş olduğunu düşünüyorum. Tarifey
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifem kapsamında Ağustos ayında 304,25 TL, Eylül ayında... 306,25 TL, Ekim ayında 351,25 TL, Kasım ayında ise 392 TL fatura ödedim. Her ay düzenli olarak artan tutarlar nedeniyle mağdur olmaya başladım. Bu durum yüzünden hattan caymak is
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattımı Uğurlu 15 GB tarifesiyle İzmir/Tire bölgesinde kullanıyorum. Ancak Türk Tel...ekom’a geçtiğimden beri bölgemde ciddi çekim ve internet hızı sorunları yaşıyorum. Sadece internet değil, normal telefon görüşmelerim bile sık sık kesiliyor. İnternet hızı ise çoğu
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 haftadır internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Telefonum Xiaomi Redmi Note 10 Pro... ve hattım Yeni Uğurlu 15 GB tarifesi. İnternetim olmasına rağmen, hem Güneşli hem de yağmurlu havalarda, özellikle Akyazı bölgesinde internete erişemiyorum. Aynı iş yerinde diğer
Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 20 GB tarifesi kullanıyorum. Taahhüt yenilemek için arandım ve 381 TL’ye yenileme yap...ılabileceği, ekstra ücret yansımayacağı belirtildi. Ancak ilk faturam 9 Eylül’de kesildi ve 543 TL geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ayın ilk 15 gününden sonra taahhüt yenile
Türk Telekom’un Uğurlu 15 GB tarifesi için 8 Ağustos’ta telefon üzerinden başvuru yaptım. Görüşme sırasında bana aylık 2...96 TL fiyat bilgisi verildi. Ancak taahhüt başladıktan sonra online işlemlerden ve tarife detaylarımdan kontrol ettiğimde, aylık ücretin 460 TL olarak göründüğünü fark ettim. Henüz
"Sikayetvar a teşekkürler"
Türk Telekom abone sözleşmesine uymuyor. 23.10.2024 tarihinde imzaladığım, 534 935 5... numaralı telefonuma ait 15 GB Uğ...urlu Tarifesi ile 15 GB internet hakkım olması gerekirken, sadece 5 GB olarak kullanabiliyorum. Ancak faturada 15 GB olarak ücretlendiriliyorum. 10 GB hakkım kullandırılmıyor. Sözl
15.06.2025 tarihinde taahhüdüm biteceği için numaramı Türk Telekom'a taşımak için online'dan 154 TL kampanyalı fiyatıyla... Uğurlu Tarifesi 10 GB olmak üzere başvuruda bulundum. Türk Telekom tarafından aranarak işlemlerim yapıldı. Dijital Kurye üzerinden 11.06.2025 tarihine randevumu oluşturdum ve saat
Türk Telekom 15 GB Uğurlu tarifesindeydim. Fark etmediğim bir anda Wi-Fi'dan çıkıp mobil internete geçince kalan 3,5 GB ...internetim bitmiş. Sonrasında her 100 MB için 50 TL olmak üzere 6 defa ücretlendirme yapılmış. Fatura 600 TL'nin üzerine çıkmış. Fark ettiğimde 15 GB için 125 TL ek paket aldım. 10
Allah kimseyi Türk Telekom müşteri hizmetleri ve bazı genel müdürlükleri ve bazı bayilerine düşürmesin. İşini doğru yapa...nlara demiyorum. Ailece 15 GB tarifesi kullanıyordum. İnternet yetmiyordu. Prime Ailece 50 GB tarifesine geçmek istediğimi belirttim. Ortak numaralardan birini kontörlü hatta çevir
Yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve taahhüdümün bitmesine yakın kendileriyle sözleşme yeniledim. Ben hep sorarım, topla...m vergilerle birlikte mi bu fiyat diye ve bana Uğurlu 15 GB tarifesi toplam vergilerle birlikte 294 TL denildi. Fakat 2 aydır hep 315 TL faturam geliyor. Müşteri hizmetlerini arayı
27.08.2024 Salı günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Ailecek 15 GB tarifemin taahhüt süresinin bittiğini, yen...ilemek istediğimi belirttim. Çağrı merkezindeki D**** Hanım ise; artık o tarifeden faydalanamayacağımı ancak onun yerine Uğurlu 10 GB tarifesine geçiş yapabileceğimi söyledi. Ben d
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Faturalı hattımı şu an 25 GB 1000 SMS 1000 dakika 121 TL ödeme yapıyordum. Taahh...üdüm dolmak üzere bana verilen teklifler ise indirimli denilen tarifeler popüler tarifeleri %15 indirimli 245 TL, uğurlu tarifeleri %27 indirimli 271 TL. O da telsiz kullanım ücret
27 Haziran 2024 tarihinde Uğurlu 15 GB tarifesine online işlemlerden geçtim. 12 ay boyunca hediye 2 GB yazıyordu ama hed...iye gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu bildirdim, şikayetiniz alındı dediler. Ertesi gün yine aradım, son durumu öğrenmek için sistemde sorun var, göremiyoruz dediler. Bu
"Tarifeyi düzelttiler uygun fiyat ile devam ettim. Teşekkürler..."
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ailesinin bir üyesiyim ve 4-5 yıldır ailemle birlikte 15 GB tarifesini kullanıyorum. Mob...il uygulama üzerinden 'Ailece 25 GB tarifesi size özel 590 TL' şeklinde bir bildirim aldım ve bunu kabul ettim. Bildirimin ardından gelen SMS'te 'Aile Tarifesinden çıkarıldınız, Uğ
İnternet üzerinden 145 TL'ye Uğurlu 15 GB 1000 dakika konuşma 250 SMS tarifesi için numara taşıma başvurusunda bulunmuşt...um; ancak, SIM kartım farklı bir tarifeyle geldi. Şu an 'İşim Rahat' tarifesindeyim ve 10 GB için 180 TL ödemekteyim. İstemediğim ve ücreti daha yüksek olan bir tarifeyi kullanmaya
Uğurlu 10 GB 145 TL'lik tarife uygulanmayarak yerine 190 TL'ye 10 GB tarifesi ve 2 kez SIM kart gönderilmiş. Ancak benim... tarifemde ücret fazlalığının düzeltilmesi gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, 145 TL artı 15 TL vergi toplamı 160 TL dendi. Bana 200 TL güncel fatura gözüküyor.