to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3480 kısa kodlu bir servis aboneliği başlatılmış ve bu nede...nle gelecek faturama 319 TL servis abonelik bedeli yansıtılacağı bilgisi verilmiştir. Bu servise herhangi bir şekilde tıklayarak, SMS göndererek ya da onay vererek abone olmadım.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 24 Ağustos Pazartesi günü öğlen saat 12.00 civarın...da hattım fiziksel olarak kesildi. Adresim Bursa ili İnegöl ilçesi Sinanbey Mahallesi Çayır Sokak No:31. Gelen çalışanlar kabloları kesip ortalıkta bırakıp hiçbir açıklama yapmadan
Türk Telekom mobil hattımda 20.08.2026 tarihinden beri hiçbir numarayı arayamıyorum, ancak beni arayanlar hattıma ulaşab...iliyor. Aramak istediğim numarayı tuşlayıp arama tuşuna basıyorum, yaklaşık 1 saniye sonra ekranda “arama bitti” yazısı çıkıyor ve görüşme başlamadan sonlanıyor. Yaklaşık 10 gün ö
Marmaris Hatipirimi Mahallesi Yunus Nadi Caddesi’nde ikamet ediyorum. Türk Telekom ev internetim 19 Ağustos’tan beri, ya...ni 5 gündür tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açtığımda sorunun kablosal bir problem olduğu, buna rağmen ancak 10 Eylül’e kadar giderilebileceği bilgisi verildi. Türkiye’nin en bü
Türk Telekom üzerinden evde sabit internet başvurusu yaptım. 21 Ağustos’tan bu yana her gün “gün içinde kuruluma geleceğ...iz” şeklinde SMS alıyorum, ancak akşam saatlerine doğru “saat dolu, randevunuzu ertesi güne aldık” mesajı geliyor ve bu döngü defalarca tekrarlandı. Kurulum için gün içinde evde be
Türk Telekom Prime tarifesine geçtiğimde kampanya kapsamında tarafıma 500 TL’lik Amazon kupon kodu tanımlanmıştı. Ancak ...telefonumu değiştirdiğim için eski SMS’lerim silindi ve şu anda bu kupon kodunu hiçbir şekilde göremiyor ve temin edemiyorum. Sisteme girdiğimde 30 gün içinde kullanılması gerekti
Türk Telekom mobil hattım faturalı ve bulunduğumuz fatura dönemi içinde “Yeni Nesil 50 GB” internet ek paketi satın aldı...m. Bu paketi daha sonra iptal etmek istediğimde ise hiçbir kanaldan iptal edemiyorum. Türk Telekom online işlemler uygulamasını, SMS ile iptal denemesini ve müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom hattıma 5526****41 numaralı hat için 582 TL tutarında bir fatura borcu olduğuna ve ödeme yapılmazsa 23.08.2...026–27.08.2026 tarihleri arasında hattımın arama, SMS ve internet kullanımına kapatılacağına dair SMS aldım. Bu uyarıdan sonra faturamı 24’ünde ödedim. Ödememi zamanında yapmama r
Türk Telekom’da yıllardır faturasız olarak kullandığım hattım, hiçbir talebim olmamasına rağmen iki kez faturalıya çevri...ldi. İlk olay geçtiğimiz nisan ayında yaşandı, günlerce uğraşarak hattımı tekrar faturasız tarifeye döndürmek zorunda kaldım ve haksız yere faturaya geçiş ücretleri ödedim. Buna ra
Türk Telekom’dan yaklaşık bir haftadır Magnet hizmetine dair düzenli olarak SMS alıyorum. Mesajlarda bana ait olmayan bi...r hat için otomatik ödeme talimatı olmadığı ve ödemelerin düzenli yapılması gerektiği gibi ifadeler yer alıyor. Ancak benim hattım Turkcell ve söz konusu hat bana ait değil, bu hat
Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği yapmak isterken durma özelliği olan bir tarife talep etmeme rağmen, ses a...şımı gerçekleşmiş ve bana SMS gönderilmiş. İş yoğunluğum sebebiyle bu mesajları zamanında göremedim ve bunun sonucunda faturama yaklaşık 3.000 TL tutarında bir ücret yansıtılmış. F
23 Ağustos öğle saatlerinden bu yana, Türk Telekom evde internet başvurumu yaptıktan sonra mobil hattıma aynı içerikte b...ir SMS aralıksız olarak gelmeye başladı. Mesaj yaklaşık her 5 saniyede bir tekrar ediyor ve bu durum hem telefon kullanımımı hem de günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Dü
Türk Telekom üzerinden ev interneti aboneliği başvurusu yapmak istediğimde sistemde “işlem kısıtınız var” uyarısı ile ka...rşılaşıyorum. Bunun üzerine yapılan sorgulamalarda üzerime kayıtlı herhangi bir borç veya engel bulunmadığı söylendi, ancak buna rağmen işlem kısıtı kaldırılmadığı için abonelik ba
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mayıs ayında taahhüdümü iptal ettirmeme rağmen, üzerinden zaman geçtikten sonr...a hattıma haksız borç yansıtıldığını SMS ile öğrendim. 7046069624 numaralı DSL aboneliğime ait 1244,50 TL tutarında fatura çıktığı ve son ödeme tarihinin geçtiği mesajla tarafıma b
"Teşekkürler."
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Prime 40 GB internet, şebeke içi sınırsız ve her yöne 250 SMS içeren tarifeyi kulla...nıyorum. 22.08.2026 tarihinde internet paketim bittikten sonra firma bana SMS ile bilgilendirme yaptı ve hemen akabinde hiçbir onayım, açık rızam olmadan hattıma art arda 4 adet ek
Türk Telekom ile yaptığım yeni abonelik başvurusunda dijital kimliğim okundu ve işlemlerim tamamlandı. Özellikle 22.08.2...026 Cumartesi günü için kuruluma ekip gelmesini talep ettim ve bugün için alınacak ek ücretin faturama yansıtılmasını da kabul ettim. Buna rağmen teknik ekip, randevum Cumartesi o
23 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom hattıma, Türk Telekom’dan gelen ve “size ulaşacağız” şeklinde içerik taşıyan aynı SM...S’ten dakikada defalarca, günde yüzlerce–binlerce kez ulaşmaktadır. Kısa sürede gelen bu kadar fazla mesaj hem hattımı kullanılamaz hale getiriyor hem de telefonumu sürekli bildiri
Türk Telekom mobil hattım için 18 Ağustos 2026 tarihinde “sınırsız GB, sınırsız dakika, sınırsız SMS” olarak sunulan yen...i tarifeye geçtim. Tarife detayında bu şekilde yazdığı için mobil veri paylaşımında da bir sınır olmayacağını düşündüm. Ancak sonradan mobil veri paylaşımı için 30 GB gibi bir sını
Türk Telekom ev interneti için müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım, ancak 23.08.2026 tarihinden itibaren başvuru...yla ilgili olarak Türk Telekom’dan saatlerdir durmaksızın SMS almaya devam ediyorum. Gece 01.30’da bile başvurunun devam ettiğine ve aranacağıma dair mesajların gelmesi hem rahatsı
Türk Telekom Konu: Taahhüt süresi sonrasında bilgim ve açık onayım dışında tarife değişikliği yapılması ve yüksek tutar...da faturalandırma hakkında itiraz ve şikayetimdir. Hat Numarası: 0555********55 (tel:0555%20140%2085%2055) Sayın Yetkili, Tarafıma ait 0555********55 numaralı mobil hattımın taa
Türk Telekom’a numaramı 26.07.2026 tarihinde Yeni Lider 10GB tarifesine taşıdım. Hattımı kullandığım ev adresimde (Sivas... Merkez Fatih Mahallesi) o günden beri hem internet çekmiyor hem de beni arayan kişiler çoğu zaman bana ulaşamıyor. Bu durumla ilgili Türk Telekom’a şikayet kaydı oluşturdum ancak
Türk Telekom ev internetimi fiber altyapıya taşımamın ardından 21 Ağustos Cumartesi sabahından itibaren internetim tamam...en kesildi. Aynı gün sabah saat 9 civarında ekipler dönüşümü gerçekleştirdi ancak aradan bir gün geçmesine rağmen, 22 Ağustos Pazar gecesi itibarıyla bile hâlâ internet hizmeti ala
