to read complaints and reviews, or file yours.19 Ağustos 2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a ailece Prime Düşün 50 GB tarifesine taşımak için online kanaldan başvur...uda bulundum. Başvurumu tamamladım ve e-Devlet üzerinden de gerekli onayı verdim. Buna rağmen hat taşıma sürecimle ilgili net bir bilgi alamadım. Tarafıma sadece “eksik evrakınız
Türk Telekom hattımı 15.08.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi, Sultan Selim CD. No:80 adresinde bu...lunan Türk Telekom bayisi üzerinden taşıma işlemi ile başlattım. Bayideki çalışanlar hat geçişimi yaparken taahhütsüz ve fahiş fiyatlı bir tarifeye geçirmekten başka bir bilgi verm
Yaklaşık bir aydan uzun süredir Kocaeli Başiskele Atakent Mahallesi’indeki ikamet adresimde Türk Telekom faturalı mobil ...hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evimin içinde telefonum ya hiç çekmiyor ya da görüşme yapılamayacak kadar kalitesiz çekiyor. Özellikle arama yaptığımda karşı tarafa sesim
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü 10 Haziran tarihinde sona erdi. Taahhüt sürem bittikten sonra, 11 Hazira...n tarihinde hattımın iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen, sanki taahhüt bitmeden iptal etmişim gibi 1 Temmuz tarihinde tarafıma “kampanya avantaj bedeli” içeren bir f
Türk Telekom mobil hattımda herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan hattıma her ay 75 TL aidat benzeri bir ücret ya...nsıtıldığını fark ettim. Bu kesinti geçen aydan itibaren yapılmaya başlandı ve bana önceden ne SMS ne de başka bir kanaldan bilgi verilmedi, hiçbir şekilde onayım alınmadı. Durumu
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve şu anda 12 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içeren tarifemi 25...4 TL olarak kullanıyorum. Sözleşmem bitmek üzere olduğu için mevcut tarifeme benzer bir teklif almak üzere müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüm ancak tarafıma sunulan yeni t
Türk Telekom hattımı kullanırken telefonum bir süreliğine başkasının eline geçti ve bu olaydan kısa bir süre sonra, 22.0...8.2026 tarihinden itibaren hattıma günde yaklaşık 5 adet bahis sitesi içerikli SMS gelmeye başladı. Bu mesajlar bilgim ve onayım dışında gelmektedir, bu sitelere bizzat bir üyelik
Yaklaşık 10 gündür İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’nde sabit ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen herhang...i bir planlı çalışma kaydı ya da SMS ile bilgilendirme yapılmıyor. Sistem üzerinde planlı bir kesinti görünmüyor ancak internetim uzun süredir kullanılamaz durumda. Müşteri hizmet
Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli bir oyun servisine, bilgim ve onayım dışında abonelik başlatılmış ve 15 Ma...rt 2026 tarihinde SMS iletilmiş “her ay bu şekilde üyeliğiniz yenilenmiştir” diye SMS geldi ama hiçbir yere üye olmadığım ve aldatıcılar link atarak insanları aldatıyor diyerek 369
Türk Telekom’dan yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev interneti için başvuruda bulundum. 19 Ağustos tarihinde 08:30–...13:30 saatleri arasında internet kurulumuna gelineceğine dair SMS aldım, ancak belirtilen gün ve saatlerde kimse gelmedi. O günden bu yana yaklaşık bir haftadır farklı gün ve saat
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 21.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak Elazığ Baskil adresime nakil... (adres değişikliği) talebinde bulundum. Ardından 275770057 numaralı evde internet kurulum randevumun 23.08.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında gerçekleştirileceğine dair
13 Ağustos tarihinde Antalya ili Muratpaşa ilçesi Güzeloluk Mahallesi 1822 Sokak’taki adresimde bulunan internet hattım ...tamamen kesildi ve aynı gün Türk Telekom üzerinden arıza kaydı oluşturdum. İlk görüşmemde arızanın 21 Ağustos tarihinde giderileceği bilgisi verildi, ancak daha sonra bu tarih herh
Türk Telekom Prime evde internet müşterisi olarak Prime kampanyaları kapsamında sunulan Petrol Ofisi yakıt kodu aldım. 2...2 Ağustos tarihinde hem Türk Telekom uygulaması hem de SMS üzerinden iletilen bu kodu, Petrol Ofisi mobil uygulamasında kullanmak istediğimde “Geçersiz bir kod girdiniz” uyarısı il
Uzun süredir TTNET internet abonesiyim ve Mersin ili Silifke ilçesi Taşucu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 24 Mbps VDSL p...aketi kullanmama ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen yıllardır internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık beş yıldır farklı dönemlerde sorunlar yaşa
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 8864046236 numaralı hizmet üzerinden yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için b...aşvuruda bulundum. Ancak Yenidoğan Mahallesi, Elmadağ/Ankara’daki yeni adresimde altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle nakil talebim yaklaşık 3 aydır bekletilmektedir. Bu süre içinde
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde pazartesi gününden beri evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İlk ...aradığımda bölgede genel bir arıza olduğunu, 24 saat içinde düzeleceğini söylediler ancak belirtilen süre sonunda internetim gelmedi. Sonrasında üç farklı günde tekrar aradığımda
"Marka sorunu çözdü teşekkürler"
22.08.2026 tarihinde Türk Telekom’dan gelen bilgilendirme SMS’leri nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. “Değerli Müşterimiz,... daha önce iletmiş olduğunuz başvurunuzla ilgili işlemlerimiz devam etmektedir…” içerikli aynı mesaj, akşam saat 17.00’den sonra çok kısa aralıklarla art arda 400’den fazla kez tel
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL ve internet ışığı sürekli ...yanıp sönüyor, bağlantı bir türlü gelmiyor. 14 Ağustos tarihinde arıza kaydı açtım ve tarafıma SMS ile 22 Ağustos tarihinde sorunun giderileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itiba
Türk Telekom’un Kırıkkale Merkez, Kurtuluş Mahallesi’nde bulunan 1 Gbps sabit ev interneti aboneliğini kullanıyorum. 21 ...Ağustos sabah saat 10.00’dan beri ev internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 21 Ağustos akşam saat 17.00’de çağrı merkezini aradığımda, sorunun aynı gün ak
Mart ayında hattımı Türk Telekom’a taşımak için İstanbul Kadıköy’de bulunan Y**** G***** Marmara Grup İletişim Hizmetler...i Türk Telekom bayisine gittim. Hat taşımaya ek olarak tarafıma Tivibu uydu paketi hediye edildiği söylendi. Evimde televizyon olmadığını ve bu paketi istemediğimi belirttiğim hald
Türk Telekom hattım 530 517 ** ** numaralı telefonum üzerinden bilgim ve açık rızam olmadan 3480 kısa numaralı servise a...bonelik başlatılması nedeniyle mağdur oldum. Ablamın evinde internete girmek için yeğenimin verdiği internet barkodunu telefonuma tanımladım. İnternete girmeye çalışırken ekranda
Son 4 gündür telefonuma farklı farklı başlıklar altında, bahis ve Bonus içerikli, içerisinde link bulunan reklam SMS’ler...i gelmektedir. Bu SMS’lerde “3000 TL çekim hakkın hazır, kayıt ol 8çekimini yap” gibi ifadeler ve t. Ly ile başlayan linkler yer almaktadır. Mesajların birinde marka olarak “crsnak
Artvin Şavşat’ta bulunan yeni adresime Türk Telekom ev internetimi taşımak istedim. Alt komşum aynı binada Türk Telekom ...kullanıcısı ve üst yolda da fiber internet bulunmasına rağmen, benim dairem için “altyapı çalışmalarımız devam etmektedir” şeklinde SMS alıyorum ve altyapı yok denilerek yaklaşık 2
