Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
lufian.com'dan vermiş olduğum siparişte 48 beden pantolon olmasına rağmen 52 beden pantolon gönderilmiş. Ancak üst etike...tte 48 yazıyor. Pantolon boyum sabit olduğu için denemeden terziye verip boyunu kısalttım. 52 beden olduğunu giyince fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerine anlattım. Ama yapabilec...
KİP Sipariş Eksik Gönderme, Fiyat Farkı, Müşteri Temsilcisi Kabalığı
kip.com'dan 16 Aralık'ta 11 adet ürün sipariş ettim. 22 Aralık'ta adet ürün geldi. 3 tanesi gönderilmedi. Bununla ilgili... hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca gönderilmeyen 3 üründen 2 tanesi stok yok olarak görülüyor ama 1 tane ürün hala satışta. İşin garibi fiyatı 350 liradan 900 liraya çıkarılmı...