to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 yıldır İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Hürriyet Bulvarı üzerinde bulunan iş yerimde Türk Telekom’dan i...nternet hizmeti alıyorum. Ancak bulunduğumuz bina 6306 sayılı Kanun kapsamında kentsel dönüşüme girdi ve Beylikdüzü Belediyesi Kentsel Dönüşüm Müdürlüğü’nün tahliye ve yıkım konulu
Türk Telekom evde sabit internet ve Tivibu kullanıcısıyım, aynı zamanda Prime müşterisiyim. 14.10.2026 tarihinde saat 18...:30’dan itibaren ev internetim ve buna bağlı olarak Tivibu hizmetim plansız ve habersiz bir şekilde kesildi. Bu kesintiyle ilgili öncesinde SMS, arama ya da e‑posta yoluyla hiçbir
Türk Telekom bünyesinde kullandığım 10 GB’lik paketimin aylık sabit ücreti 315 TL’dir. İlgili döneme ait faturamın son ö...deme tarihi 19 Ekim’dir. Bu fatura döneminde paketim bittikten sonra hattıma herhangi bir koruyucu ek paket tanımlanmamış, internet kullanımım megabayt başına standart tarife üzeri
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için bana haber verilmeden taahhüdüm yenilenmiş ve bu işlem sonucunda faturam 700... TL civarından 1.200 TL seviyesine yükselmiştir. Defalarca aranıp taahhüt yenileme tekliflerini kabul etmediğimi belirtmeme rağmen, onayım olmadan “İşin Rahat Kampanyası_7” isimli
Türk Telekom sabit internet hizmetine yaklaşık bir hafta önce geçiş yaptım. Daha önce aynı adreste başka bir internet sa...ğlayıcısı kullanırken de benzer sorunlar yaşamaya başlamıştım, arızayı çözemeyince operatör değiştirmek zorunda kaldım. Ancak Türk Telekom’a geçmeme rağmen internet hızımda hiçbir
Uzun süredir Türk Telekom hattım Ankara Batıkent Uğur Mumcu Mahallesi’nde neredeyse hiç çekmiyor. 5G’ye geçişten sonra d...urum daha da kötüleşti, telefonu kullanamaz hale geldim. İnternete girmek, arama yapmak, hatta bu şikayeti yazmak bile büyük mesele haline geldi, çoğu zaman sadece bir diş çekiyor
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 3–4 ay önce modemimiz değişti ve o günden beri interneti d...oğru düzgün kullanamaz olduk. Özellikle son bir haftadır ise evde internet tamamen yok, çocuklarım uzaktan derslere ve ödevlerine hiç giremiyor, eğitimlerinden geri kalıyorlar. De
Yaklaşık on yıldır yaşadığım internet sorunu artık dayanılmaz bir hal aldı. On yıldır evime sabit internet bağlatmak içi...n defalarca başvuruda bulunmama rağmen bir türlü sonuç alamadım. Çevremde interneti olan pek çok kişi varken, benim ve ailemin hâlâ internetsiz yaşamak zorunda kalması hem günlük h
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Amasya Fındıklı Mahallesi Eraslan Caddesi, Fındıklı TOKİ bölgesinde 3 ...Eylül 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli kırmızı ışık uyarısı veriyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arıza kayd
"Thanks"
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğim için yaklaşık 10.09.2026 tarihinden bu yana, 30 günü aşkın süredir sözde ...altyapı sorunu nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantıyı tek bir gün bile kullanamadım, sistemde bölgesel arıza görünüyor ve sürekli ertelenen bir tahmi
03.10.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom TTNET sabit internet hizmetinden yararlanamıyoruz. İnternet kablosunun bağlı ...olduğu beton direğin devrilmesi sonucu bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri evimizde hiç internet yok. Devrilen direk ve kablolarla ilgili durumu defalarca müşteri hizmetl
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin fiber dönüşümü için 19.08 tarihinden bu yana defalarca randevu verildi ancak sü...reç bir türlü tamamlanmadı. Sistem kayıtlarında fiber dönüşüm başvurularım “iptal edildi” olarak görünüyor ve toplamda 6 kez randevum iptal edildi ya da randevu günü hiçbir ekip ge
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi Tekirdağ Süleymanpaşa’da kullanıyorum. 20 Eylül’den beri internetim tamamen arız...alı olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Modemde herhangi bir sorun olmadığı, problemin modemin bağlı olduğu dış hat/kablo kaynaklı olduğu tarafınıza da iletildi, bölgesel bi
Türk Telekom sabit ev internet Plus aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak dünden beri müşteri hizmetlerine ulaşamıy...orum. Cep telefonumdan 444 1 444 numarasını 10’dan fazla kez aramama rağmen sesli yanıt sistemi sürekli yönlendirme yapıyor ve en sonunda çağrıyı sonlandırıyor, hiçbir şekilde canl
Türk Telekom’dan geçen yıl aldığım sabit internet hizmetini yaklaşık 2 aydır sözleşmesiz olarak kullanıyordum. 13.10.202...6 tarihinde hattım üzerine sözde bir sözleşme yapıldığına dair SMS aldım. Benim hiçbir onayım, bilgim ve imzam olmadan böyle bir sözleşme yapıldığını bu mesajla öğrendim. Mesaj ge
5 Ekim’den bu yana evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. 2017 yılından beri Türk Telekom mü...şterisiyim ve bu süre içinde ilk defa bu kadar uzun ve çözümsüz bir kesinti yaşıyorum. Evde internet olmadığı için mecburen cep telefonu internetimi kullandım ve o paketim de tamam
Uzun zamandır Türk Telekom fiber internet kullanıyorum; ancak son bir ayda bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün i...çinde en az 7–8 kez internet kesiliyor ve kopmalar tamamen düzensiz zamanlarda gerçekleşiyor. Evimde sabit ve istikrarlı bir internet bağlantısına ihtiyaç duyduğum için bu durum gü
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım, 50 Mbps paket kullanıyorum. 7 Ekim Çarşamba gününden beri evimizde hiç inter...net erişimi yok. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Bir haftadır müşteri hizmetlerini sürekli aramamıza rağmen sadece arıza kaydı oluşturulduğu s
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 10 Eylül 2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Evimde buluna...n Türk Telekom modemim ve yanındaki ont cihazım çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve bir aydan uzun süredir kesinti devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri h
Mersin Erdemli Arpaçbahşiş Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve evimde sabit internet hizmeti kullanıyorum. 12.10.2026 tarih...inde saat yaklaşık 09.50’den bu yana ev internetim tamamen kesik. Türk Telekom’u defalarca aramama rağmen canlı bir muhatap bulamıyor, sadece kayıt ve otomatik bilgilendirmelerle k
İkamet ettiğim Doğukent Mahallesi 17017. Sokak 3. Etap Ada 1 adresindeki sitede yaklaşık iki aydır Türk Telekom internet... altyapısı sorunu yaşamaktayız. Mahalle genelinde ve hemen karşı apartmanlarda aktif internet altyapısı bulunmasına rağmen, 10’dan fazla dairenin bulunduğu bizim binamızda bağlantı
İstanbul Çekmeköy Güngören Mahallesi’nde Türk Telekom 100 Mbps sabit internet aboneliği kullanıyorum. 10.10.2026 tarihin...den beri altyapı çalışmaları gerekçesiyle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığımız için işimizi yapamaz hale geldik ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Hesap numaram 704
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi evimde kullanıyorum. Pazar günü saat 22.00 sularından beri evimde internet tamam...en kesik durumda. Arıza kaydı açtım, tarafıma sadece “ekipler inceliyor” şeklinde SMS geliyor ancak üç gündür herhangi bir somut işlem yapılmadı, internet bağlantım hâlâ yok. Müşt
