Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşma numaralı

Türk Telekom faturasız yıllık paketimi yaklaşık 1 ay önce 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak hattım, hiçbir uyarı veya... bilgilendirme yapılmadan 14 Ekim’de tamamen kapatıldı ve kalan paket haklarımı kullanamıyorum. Hattım kapandıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım fakat ilgilenmediler, yardımcı ...

Annemin 0536***6452 numaralı hattı üzerinden Ankara Batıkent’te Türk Telekom ile yaşadığımız bir sorun nedeniyle bu şika...yeti yazıyorum. Annem emekli ve internet kullanmamasına rağmen, Şubat 2025’te 15 GB internetli ve aylık 279 TL’lik bir tarifeye geçirildi. Daha düşük internetli ve uygun fiyatlı bi...

9 Ekim tarihinde Türk Telekom faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işlemi sonrasında hattımda 4.5G hizmet...i tamamen kapandı ve hiçbir yerde 4.5G bağlantısı sağlayamıyorum. İnternete erişimim kısıtlandı ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak i...

Türk Telekom 5863 numaralı mobil hattım ile ilgili olarak, Antalya’da yaşıyorum ve son iki aydır faturamda ciddi bir art...ış yaşanıyor. Haziran ayında 465 TL, Eylül ayında ise 301 TL fatura geldi. Kasım ayında taahhüdüm bitmesine rağmen, hattımı normal şekilde kullanmama ve herhangi bir ek kullanım ya...

7 gün önce yeni taşındığım ev için Türk Telekom’a başvurdum. Amacım, daha önce TurkNet ile yaşadığım mağduriyetten sonra... hızlıca internet bağlatabilmekti. İlk başvuruda fiber internet olduğu söylendi ve başvurum alındı; iki gün içinde bağlantı yapılacağı belirtildi. Ancak daha sonra altyapı nedeniyl...

Türk Telekom mobil hattımı Kayseri’de kullanıyorum. Tarifemi yenilediğimden beri hattımda ciddi çekim problemleri yaşama...ktayım. Sadece belirli bir bölgede değil, genel olarak birçok yerde hattım yeterli seviyede çekmiyor. Ayrıca bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen...

Turkcell Superonline üzerinden yeni internet başvurusu yaptım. Ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için öncelikle Tü...rk Telekom ekiplerinin kurulum yapması gerektiği belirtildi. 12599547 numaralı müşteri kaydıyla başvurum bulunuyor. İki haftadır kurulum bekliyorum. Ancak ekipler adres yanlış di...

07/10/2025 tarihinde saat 11:32:05’te Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 5387****35 numaralı Tüm Tele...kom hattına 300 TL yükleme yaptım. İşlem dekont numaram: F01637’dir. Tüm Telekom müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak istedim ancak telesekreterden ilerleyemedim ve müşteri tem...

Türk Telekom Prime mobil hattımı yaklaşık 3 aydır iptal ettirmek istiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak zate...n oldukça zor; ulaşabildiğimde ise hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Kullanmadığım bir hizmet için boşu boşuna 3 aydır toplamda 1.350 TL fatura ödedim. Hattımı iptal ettirmek için ö...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca 444 1 444 numaralı çağrı merkezini aradım. Ancak her seferinde ...sadece operatör konuşuyor ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menüde müşteri hizmetlerine bağlanmamı sağlayacak bir seçenek de bulunmuyor. Sorunumun ç...

27.09.2025 tarihinde "Online'a Özel Fırsat Kampanyası"na geçiş yaptığım anda ev internetim tamamen kesildi. Bununla ilgi...li 5276****33 numaralı arıza kaydım açıldı ve 48 saat içinde çözüleceği söylendi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Kocaeli Üniversitesi Umutte...

Son 2 gündür Türk Telekom mobil hattım için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak telesekreter sistemi... nedeniyle bir türlü canlı destek alıp müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sürekli menüler arasında yönlendiriliyorum ve canlı destek seçeneği sunulmuyor. Özellikle yaşlı kullanıcıl...

Ocak ayından beri Türk Telekom Cep Magnet 300 GB tarifesini kullanıyorum. Son 2 aydır ise aşırı derecede bağlantı sorunu... yaşıyorum. Malatya’da yaşıyorum ve hattımda internete bağlanabiliyorum ancak hiçbir hız testinde 1 Mbps hızını geçemiyorum. Ana sayfalar bile çoğu zaman yüklenmiyor ve 4.5G’ye geç...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 12:45 ile 13:15 arasında Türk Telekom müşteri hizmetlerine cep telefonu hattım için ulaşmay...a çalıştım. Defalarca tuşlama yapmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu durum daha önce de sık sık başıma geliyor ve her seferinde çok zaman kaybediyorum. Üniversite me...

7 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’daki taahhütlü mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt sürem bitmesine ya...klaşık 1 ay kalmıştı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri sürekli arayarak yeni taahhüt teklifleri sundu ve geçiş yapmamı istediler. Aramalarda başka operatöre geçebileceğim...

Türk Telekom faturalı hattımda bugün, bilgim dışında 0555****73 numarasına arama yönlendirmesi olduğunu fark ettim. Yönl...endirme ayarlarında bu numarayı gördüm ve herhangi bir işlem yapmadığım halde böyle bir durumla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim...

Türk Telekom 5364****42 numaralı hattım için 12 ay boyunca 440 TL’lik 30 GB paketini kullandım ve tüm faturalarımı düzen...li olarak ödedim. 01.09.2025 tarihinde numara taşıma işlemiyle hattımı Turkcell’e geçirdim. Taşıma öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir ceza veya ek ücret olup olma...

Türk Telekom mobil hattım (müşteri numarası: 9532161) için Eylül 2025 dönemine ait faturamda ciddi bir fazlalıkla karşıl...aştım. Normalde 360 TL civarında olan faturam bu ay 862 TL olarak geldi. Fatura detayında aşım ücreti olarak yansıtılmış bir tutar görünüyor. Kullandığım paket Değerli 15GB’dır. B...

05.09.2025 tarihinde başlatılan 8858327181 numaralı 50 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim için yaklaşık 20 gündür hiz...met alamıyorum. Kurulum için gelen servis, 2-3 gün içinde internetimin aktif olacağını söyledi ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorunumla ilgilenen biri çı...

Türk Telekom’a numaramı taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri, Dijital Kurye aracılığı...yla sim kartımın 24 saat içinde teslim edileceğini söyledi. Ancak kargo şirketleri bir hafta sonraya randevu verdi ve bugün de teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca, kimseyle iletişime ge...

Türk Telekom evde internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İzmir Gaziemir Beyazevler’de bulunan... adresimde 50 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantı sürekli kopuyor ve hizmet kalitesi oldukça zayıf. Bu sorun neredeyse her zaman yaşanıyor ve istikrarlı bir internet bağlantısı s...

Edirne Keşan Kızkapan Köyü'nde, A**** E* adına kayıtlı 02847272463 numaralı ev telefonumuz 20 gündür sürekli olarak çalı...şmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve arızamızla ilgilenen olmadı. Faturalarımız düzenli olarak ödeniyor, ancak ne köye ne de evimize...