to read complaints and reviews, or file yours.
12.01.2026 tarihinde Digiturk’e internet aboneliğimi taşıma ve nakil başvurusu yaptım. Mersin Mezitli’deki açık adresimi... verirken kapı numaramı defalarca doğru şekilde belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri personeli kapı numarasını sisteme yanlış kaydetti. Bugün 23.01.2026 itibarıyla adresim hâlâ dü
12 Aralık 2025'te aynı semtten başka bir daireye taşındım. İnternet nakil işlemimi gerçekleştirebilmek için Türk Telekom... müşteri hizmetlerini aradım. Bunun için önce var olan sabit telefon hattımızın naklinin yapılması gerektiğini söylediler. Bu yüzden önce sabit telefon nakli için randevu oluşturdu
Türk Telekom 500 Mbps ev internet aboneliğim için 7282933501 numaralı nakil başvurumu yaptım, ancak aradan 10 gün geçmes...ine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. İnterneti iş ve günlük kullanım için aktif olarak ihtiyaç duyduğum halde uzun süredir bağlantısız bırakılıyorum. Nakil işleminin yapılac
09.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden sabit internet nakil başvurusu yaptım. Kayseri ili Kocasinan ilçesindeki yen...i adresime 1000 Mbps sınırsız internet paketimin taşınmasını istedim ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte internet bağlantım tamam
Türk Telekom müşterisiyim. 14 Ocak tarihinde internet nakil başvurusu yaptım ve bu işlem sırasında 18 aylık yeni taahhüt... alındı. Müşteri hizmetleri temsilcileri, taşınacağım adreste 1000 Mbps hız desteklendiğini söyleyerek taahhüdü bu bilgiye dayanarak uzattılar. Ancak 17 Ocak’ta arandım ve yeni ad
07 Kasım 2025'den bu yana TTNET fiber internet hattım için en az 5 kez nakil başvurusu yapmış olmama rağmen, 2 aydan uzu...n süredir internet bağlantım sağlanmamıştır. Her başvuruda süreç yeniden başlatılmakta, saha ekipleri ya hiç gelmemekte ya da herhangi bir işlem yapılmadan kayıt kapatılmaktadır.
8839297679 hizmet numaralı Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi kapsamında yaklaşık 1,5 yıldır çözülemeyen bi...r mağduriyet yaşamaktayım. Ekim 2024’te nakil başvurumu yaptım ve o tarihten bu yana yeni adresimde ev interneti hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kur
Yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom üzerinden nakil başvurusu yaptım. Başvuru sonrası önce oturduğum binada altyapı olmadı...ğı, altyapı oluşturulduktan sonra işlem yapılacağı söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Daha sonra binamıza altyapı geldi, komşularım internet bağlantılarını ve modemlerini aktif ş
Türk Telekom ev internetim için Kocaeli Darıca’daki yeni adresime nakil başvurusu yaptım, ancak uzun zamandır işlemim bi...r türlü tamamlanmıyor. Bu süreçte toplam üç kez nakil başvurusu yaptığımı öğrendim. Son başvurumun numarası 7260972521’dir. Bugün tesadüfen yaptığım kontrollerde her seferinde nak
Türk Telekom’un “Fiberde Yılın Fırsatı Kampanyası 2” internet aboneliğini kullanıyordum. İl değişikliği nedeniyle intern...et hattımı yeni adresime nakil ettirmek istediğimde, taşınacağım adreste Türk Telekom’a ait fiber altyapı olmadığı için mevcut fiber modemi iade etmem gerektiği ve ekstra ücret öde
11.12.2025 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemi için müşteri hizmetlerini arayarak yeni taşınaca...ğım adrese nakil başvurusu yaptım. Özellikle özel gereksinimli bir çocuğum olduğunu ve internet olmadan çok zorlandığını belirterek en yakın tarihe randevu rica ettim. Buna rağmen
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık iki buçuk ay önce başvuruda bulundum, ancak süreç boyu...nca sürekli oyalandım. Defalarca nakil talebi oluşturmamıza rağmen başvurular kendi kendilerine iptal ediliyor ve bu konuda tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Takip etmeye ç
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Van İpekyolu’ndaki adresimden Antalya Korkuteli’indeki yeni adresime taşımak için ...20.05.2025 tarihinden beri defalarca nakil başvurusu yaptım ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle sürekli görüştüm. Bana her seferinde yeni adresimde bina/altyapı sorunu olduğu, bu s
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 24 Mbps fiber paketimi yeni adresime nakil ettirmek istedim, ancak nakil süre...cinde ciddi mağduriyet yaşadım. 12.11.2025, 17.11.2025 ve 02.12.2025 tarihlerinde teknik ekibin evimi ziyaret edeceğine dair SMS ile tarafıma bilgilendirme yapıldı. Her seferinde
Türk Telekom’a ait ADSL ev interneti aboneliğim, Mersin içinde ilçe değişikliği yapmam nedeniyle yeni adresime bir türlü... taşınmıyor. 5 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak nakil başvurusu yaptım. Görüşmede binada altyapının mevcut olduğu, en kısa sürede nakil işleminin tamamlanacağı söylendi. Arad
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 11.11.2025 tarihinde ana bayiden nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında a...dresimde altyapı ve port olduğu, en geç 10 iş günü içinde nakil işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan 21 gün geçti ve hâlâ yeni adresimde internet hizmeti ala
Yaklaşık altı ay önce taşındığım için Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. 2...9 Mart 2025 tarihinde nakil mesajı geldi, ancak bulunduğum adreste port olmadığı, bu yüzden ön başvuru oluşturulacağı, tarifemin doldurulacağı ve bu süreçte fatura ödememem gerekti
Yaklaşık 6 ay önce TTNET üzerinden internet nakil başvurusu yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi hâlâ ge...rçekleştirilmedi. Her aradığımda altyapı sorunu olduğu söyleniyor fakat aynı sokakta bulunan yan binalarda internet hizmeti veriliyor, hatta bizim binanın kamera sistemi için de in
Merhaba, benim TTNET ev internetim vardı. Evimi taşıdığım için internetimi de taşımak istedim. TTNET bayisine gittiğimde..., çalışan personel mevcut aboneliği iptal edip yeni başvuru yapmamı önerdi ve ücretlerin aynı olacağını söyledi. Kabul ettim ve yeni başvuru yapıldı. Ancak başvurudan itibaren her
09.11.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti hattım için nakil başvurusu yaptım. Bu işlemle ilgili başvuru numaram 712...1124791’dir. Başvuru sonrasında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, nakil işleminin 10 iş gününü geçmesi durumunda nakil ücreti alınmayacağı özellikle tarafıma iletildi. Bun
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Antalya Kepez Yeşiltepe Mahallesi Ziya Gökalp Caddesi’indeki yeni adresime... 24 Ekim 2025 tarihinde ev internetim için nakil başvurusu yaptım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen hala internet bağlantım yapılmadı ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. De
Şikayet mesajımdır. Yöneticileri işin başına davet ediyorum, mağduriyet söz konusudur. 29.10.2025 tarihinde nakil başvur...usunda bulundum, müşteri hizmetleri kaydı aldılar. 10 iş gününü geçerse teknik servis gelmezse nakil ücreti alınmayacağını beyan etmişlerdi; ancak 10 iş gününü geçmiştir ve halen g
Türk Telekom sabit internet nakil başvuru işlemini 26.10.2025 tarihinde yaptım. Başvuru tarihinden 3 gün sonra 29.10.202...5 tarihinde kablo bağlantısı yapıldı fakat adres değişikliği yapılmadığı için internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet oluşturdum. Nakil işlemi hâlâ devam ed
Sayın Yetkili, 13.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden gerçekleştirdiğim evde internet nakil başvurusu ile ilgili o...larak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. 15.11.2025 tarihinde ekip randevusu oluşturulmuş olmasına rağmen, ekiplerin adrese gelmediğini ancak müşteri hizmetlerini a