Türk Telekom müşteri hizmetleri iletişim

Hukuk tanımayan Türk Telekom kullanmadığım paketlerden dolayı ücret yansıtıyor. Müşteri hizmetleri bilgisiz baştan savma... iş yapıyor dalga geçer bir şekilde insanlarla iletişim kuruluyor. 30 dakika zor bağlandım. Yetkilileri yetersiz paranızla rezil olmak istemiyorsanız başka yerden hizmet alın.

Sene 2024 koskoca iletişim şirketinin mesaj at sana şifre göndereceğim dediği 9520'ye mesaj atamıyoruz. Sana atamazsak k...ime atacağız acaba? Paketim 313,5 TL den 603 TL ye çıktı. Burda bir sorun yok taahhüdüm bitmiş. Fakat müşteri hizmetlerini arayınca bir link atıyorsunuz buradan her şeyi halledebil...

2 Ağustos 2024'te Türk Telekom'dan (b****@mobil.turktelekom.com.tr) ekte ilettiğim maili aldım. Aynı gün 16:57'de Türk T...elekom'a ait 444 1 444 numaralı çağrı merkezine ulaşarak ortada yanlış bir durum olduğunu ilettim. İlk müşteri hizmetleri temsilcisi ilgili birime yönlendireceğini ileterek sesli m...

Türk Telekom taahhüdüm bitmeye yaklaştığı için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Uygulama üzerinden aynı tarifeler ...olduğunu ve oradan da istediğim zaman yapabileceğim söylendi. Ağustos 9 da taahhüdüm biteceği için Temmuz 25 de uygulamadan bana önerilen indirimli tarifeyi seçtim. Ama hem temmuzd...

Türk Telekom kamuya özel emniyet tarifesine geçmek için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde gerekli işlemler içi...n kurum kimliğimle birlikte verdikleri mail adresine dilekçe şeklinde başvuru yapmamı, akabinde 2-3 saat sonra tekrar arayıp tarife işlemlerini yapmamı söylediler. Müşteri hizmetle...

Evde internet için Türk Telekom kullanıyorum. Ama bazen sebepsiz yere internete bağlanamıyorum. Şifreyi doğru girsem bil...e yanlış diyor. Bir iki saat sonra kendiliğinden bağlanıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Şu an sistemimizde bir sorun var deyip beni başından savıyor. Senin sistemin...

Merhaba, Bartın Türk Telekom Eymen İletişim mağazasından geçen sene Türk Telekom 5060****37 numaralı hattımın tarifesine... ek bir telefon almıştım ve telefonun faturasına ihtiyacım var (cihazın faturası). Ancak Eymen İletişim'e bir türlü ulaşamıyorum. Bu konuda yardım ve çözüme ihtiyacım var. Türk Tel...

Hizmet sağlayıcı olarak Türk Telekom olan kullanmakta olduğumuz ev internetimiz 12.07.2024 tarihinde hiçbir neden belirt...meksizin tarafımıza haber verilmeden aniden kesilmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmeler neticesinde genel bir arızanın olduğu, 14.07.2024 tarihinde internet hattımızın...

Geçen hafta Türk Telekom'dan haftalık 4GB ek internet paketi aldım, taahhüde özellikle dikkat ettim, süre sonunda paket ...tekrar yenilenmeyecekti. Şimdi ise yenilenme tarihi diye bir bilgi var. Yeter, zaten nedir sizden çektiğimiz? Müşteri hizmetleriyle iletişim sanki Beyaz Saray'la iletişime geçmek k...

Ev internetimiz düzgün çekmiyor, en son tamamen gitti. Gece 1'den sabah 2'ye kadar çekmedi. Müşteri hizmetleriyle iletiş...ime geçtik, Wi-Fi tuşundan denildi. Kendi kendine giden internetin Wi-Fi tuşuyla ne alakası var, anlamadım. Her neyse, düzeltme yapıldı. Yapılmasına rağmen halen ara ara kesintiler...

Yaklaşık 15 gündür Sil Süpür kısmı gözükmüyor başka cihazdan da denememe rağmen hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Müşteri ...hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bizlik bir sorun yok dendi. Sorun bende olsa başka cihazdan girip görebilirdim veya uygulamayı silip yükleyerek deneyebilirdim

Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası 444 1 444'ü aradım. Müşteri hizmetleri ile iletişim sağlamak istedim ancak, müş...teri hizmetlerine bağlanıyorsunuz diyor, ardından yüzümüze kapatıyor. Ayrıca herhangi bir taahhüdünüz bulunmuyor diyor, ama faturalı olarak görünüyorum. Böyle bir sorumsuzluk kabul...

Türk Telekom'da taahhüdümü yeniledim faturanın normalde 181 TL olması gerekirken müşteri hizmetlerini aradığımda 234 TL ...olduğunu söylediler. Ayrıca ödenmemiş bir faturam vardı fakat günü geçmemişti o da 88 TL idi ama şu an 94 TL gözüküyor. Şu an müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bağlanmıyor. Lütfe...

Türk Telekom müşteri hizmetleri, uzun süredir Türk Telekom abonesi olarak, Erzurum Tortum şenyurt köyü'nde yaşanan şebek...e sorunları hakkında size yazıyorum. Müşteri hizmetlerinizin iddialarına göre, Türk Telekom Türkiye'nin her yerinde kesintisiz hizmet sunmaktadır. Ancak, bu iddiaların gerçeği yans...

Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. Ferah12 GB tarifesine sahibim, ek paket olarak internet paketleri almıştım güncel b...u ay içinde, bunlar ilk başta tabii ki normal olarak fiyatlandırmaya yansıdı. Yaklaşık 700 civarında bir faturam oluştu. Birkaç gün geçtikten sonra faturam bir anda 1.386 lira ol...

Türk Telekom göz göre göre haksızlık yapıyor. 0536*****88 numaralı telefonumu 1 yıl anlaşmalı tarife ile kullandım. Anla...şma bittikten sonra yüksek fiyattan dolayı faturalı hattımı kontörlü hatta çevirmek istedim. 1 ay geçtikten sonra yeni anlaşma yaptığımdan dolayı cezası varmış. Müşteri hizmetleri ...

25 dakikadır kayıp hat için iptal yapacağız. Bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Kötü bir sistemleri var, müşte...ri hizmetlerine bağlıyoruz diyerek hattan atılıyor, bir türlü iletişim kuramadık. Sorsanız müşteri hizmetleri, sonra reklam yaparlar. TV'lerde her şey harika.

8825452907 numaralı Türk Telekom Evde İnternet hizmet altyapısını VDSL'den fibere dönüştürmek için bir kayıt oluşturdum.... Randevu verdiler ve geldiler. Ancak fiber optik kabloyu daire içerisine almamam sebebiyle öncelikle tesisat işini halletmemi söylediler. Ben de tesisatı daire içerisine alıp yenid...

Türk Telekom'da aboneliğimi iptal ettirdiğim için 2000 TL cayma bedeli fatura çıkarttılar. Şehir değişikliği yaptıktan s...onra şebeke sorunu yaşadım ve internetimi hiçbir şekilde kullanamadım, az değil 500 TL'nin üzerinde aylık fatura ödüyordum. Bununla ilgili birçok kez müşteri hizmetleriyle iletişim...

Sayın yetkili, Bir haftadır hattıma tl yükleyip paket almaya çalışıyorum ancak hangi kredi kartımı denersem deneyeyim, ...hata veriyor ve yükleme yapılmıyor. Böylece benim dış dünyayla iletişim kurmam mümkün olmuyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerini arayıp bir yetkiliyle görüşüp hatayı bildirmek istediği...

Merhaba, ben abone sahibi Abdülhamit Naifoğlu. Türk Telekom numaralı 8851757345 ev internetim Ocak ayından beri hiçbir h...izmet alamamaktayız. Her müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bir çözüm söz konusu olmuyor. Ocak ayından beri, nereden bakarsak 7 aydır bu süreç bu şekilde devam ediyor. Müşteri h...

Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Telekonferans sürekli kapatıyor. 6-7 dakika sürekli tuşlama yapıyorum, daha sonra k...apatıyor. Bilgi edineceğim edinemiyorum. İlgilenmeyecekseniz tarifemi değiştireceğim.