to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom üzerinden talep ettiğim yeni sim kartımın Dijital Kurye ile teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Son... 3 gündür kurye, evde olduğum halde kapıya gelip zile basmadan “evde yok” şeklinde mesaj attı ve teslimat bir türlü gerçekleşmedi. Her seferinde özellikle arayıp evde olduğumu beli
Türk Telekom mobil hattımda ve Türk Telekom altyapısını kullanan Bimcell hattımda, 2025 yılının özellikle Aralık ayından... bu yana Ankara Mamak Başak Mahallesi Galip Hasan Kuşçuoğlu Caddesi’nde bulunan evimde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Evimin içinde telefonlarım eskiden gayet iyi çeke
Türk Telekom tuşlu telefon Samsung b 130 e model telefonda asker oğlum SMS gönderememe sorunu yaşıyor. SMS geliyor fakat... kendisi gönderemiyor Mesaj merkez numaralarını müşteri hizmetlerinden öğrenip onu da telefona ayarlamamıza rağmen enteresandır ki SMS gönderilmiyor.
Yaşadığım mağduriyet hakkında detaylı bilgi vermek istiyorum. 14 Haziran 2025 tarihinde internet başvurusu yaptım. 15 Ha...ziran 2025 tarihinde sabah saat 09.36'da bir kez arandım. O sırada lavabodaydım ve telefona yetişene kadar arama sonlandı. Gün boyunca tekrar aranmadım. Ertesi gün ofise giderek ri
Konu: Uzun Süreli İnternet Kesintisi Hakkında Şikayet ve Acil Çözüm Talebi Sayın Yetkili, 19 Haziran 2025 tarihinde, S...efaköy Halkalı Caddesi No:98 adresinde bulunan Sümer Halı İş Merkezi'ndeki işletmemizin internet bağlantısı kesilmiştir. O tarihten itibaren tarafınıza defalarca ulaşmaya çalışmamı
Şile'deki adresim için cep numaramdan aranıp eviniz fiber hattımıza uyumlu, kurulum ister misiniz dendi, Şile'de olmadığ...ım için yardımcı olamadılar. Sonrasında hafta içi yaşanan depremden ötürü şileye uzun süreli geçtim, acil olarak daha stabil ve hızlı bir internete ihtiyacım olduğundan aradım. Aci
Düzce Türk Telekom müdürlüğü hizmet vermekten çekilmesi, CİMER'e şikayet edebilirsiniz. Denilmesi Düzce Merkez Beyciler... Mahallesi 1607. Sokak No9 Alemdar Apartmanı olarak 2024 şubat ayından beri internet altyapısı istemekteyiz. Düzce Türk Telekom Genel Müdürlüğü'ne gerek dilekçe gerekse bizzat defa
Türk Telekom'dan yeni modem aldık. AGT isimli kuryeye verildi, 5 gün içinde teslim edileceği söylendi. 10 gün oldu. 20 g...ün olmayacağının garantisi yok. Türk Telekom'a bildirdik onlar da bize kargonun teslim edileceğini söyledi. Edilmedi. Ne bir takip numarası ne mesaj ne müşteri hizmetlerine bağlanm
Merhaba, Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından yaklaşık 1-2 ay önce ücretsiz McAfee bilgisayar virüs koruması kazandım. ...Laptopu yeni aldım ve ücretsiz hakkımı yüklemek istedim. Maalesef bana kod gönderilmemiş. Türk Telekom müşteri hizmetlerini de aradım, onlar da SMS ile gönderilen bir mesaj olmadığ
Merhabalar, Türk Telekom'a iki hat taşıması yaptık. Aynı anda dijital kuryeye verileceği söylendi. Biz taşımayı cuma gün...ü yaptık. Pazartesi günü için randevu oluşturulmuştur diye bir mesaj geldi ve saat belirtilmediği için hat sahibi gün boyunca evden çıkamadı. Kurye gelmedi. Salı günü mesaj geldi,
TTNET yazlık internet paketimin ilk kısmının bittiğine dair mesaj gönderdi ve kapattı. Ancak daha sonra yine faturalandı...rıldım. Sebep olarak, internetim kapatıldığı halde donduruyorum dememekmiş. Bu da yetmezmiş gibi yazlık internetimi açtırdım, 850 TL fatura geldi. Oysa çağrı merkezi 499 TL demişt
179 904 14 44 numaralı Türk Telekom internet kullanıcısıyım. 24.06.2024 günü adres değişikliği nedeniyle internet taşıma...k istediğimi 444 1 444 numaralı telefonu arayarak söyledim. Modemin Fiber hat olduğunda Müdürlüğe teslim edilmesini söylediler. Aynı gün Ankara Demetevler Telekom Müdürlüğü ne tesl
Nisan ayında Türk Telekom'a geçtim. İnternet 3-5 dakikada bir kesiliyor. Her yerde kesiliyor, merkezi yerler dahil. Defa...larca yok ayar yaptık yok şunu yaptık deyip durdular olmadı. Telefona bahane buldular diğer operatörlerden taktığı hatlar çalışıyor onu da denedik olmadı. Sim kartınız arızalıdır d
Türk Telekom evde internet 24.09.2023 tarihinde başvurduğum internet nakil işlemim 27.10.2023 hala gerçekleşmedi. Beş de...fa şikayet oluşturmama rağmen sadece Değerli müşterimiz, evde/iste internet hattınıza ait şikayetiniz isleme alınmıştır. 4245232663 bildirim numarası ile takip edebilirsiniz. Gibi
"Türke Telekom kendi çözmüştür durumumu."
Türk Telekom'a ait yeni bir mobil hat istedim. Başvurumu uzun bir süre önce... yaptım. Ankara - kazan gibi merkezi bir yerde hat bana 1 hafta sonra ulaşt
152******40 kimlik numarası adına kayıtlı fesih sürecinde olan aboneliğinize ait ödenmemiş fatura borcunuz/borçlarınız b...ulunmaktadır. Ödeme yapılmadığı takdirde borca ilişkin yasal süreç başlatılacaktır. Ayrıntılı bilgi için lütfen TT Mobil ile iletişime geçiniz. Bu gelen mesaj ile ilgili muhatap bu