"Teşekkürler"
Türk Telekom karabük
147 şikayet
Türk Telekom Dijital Kurye Sim Kart Teslimi Gecikti Ve İlgisiz Davrandı
16 Mayıs’ta Türk Telekom’dan 551 *******01 numaralı hat için başvuruda bulundum. Bana gelen SMS’e göre 8482466629 numara...lı abonelik başvurum alınmış ve sim kartımın Dijital Kurye tarafından adresimde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak süreç hiç söylendiği gibi ilerlemedi. Kurye beni yalnızca 20
"Safranbolu teknik ekibi telefon vererek, sonraki olası arızada doğrudan iletişime geçebileceğimi ilettiler sağ olsunlar. Ancak arıza kayıtlarının yönetimi hususu değiştirilmeli zira genel arıza varken bizim arızamızın çağrı merkezi tarafından değerlendirilmemesi sorunu 55 saat yaşamamıza sebep oldu."
Sabit Telefon Hattı Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
3 Mayıs Pazar günü Karabük ili Merkez ilçesine bağlı Üçbaş köyünde bulunan sabit telefon hattımız kesildi ve yaklaşık 6 ...gündür hâlâ hizmet alamıyoruz. Türk Telekom arıza hattını aradığımda sadece sesli yanıt sistemi üzerinden bölgede genel arıza olduğu söyleniyor, bunun dışında hiçbir bilgilendirme
Kişisel İnternet Bağlantısının Haksız Gecikmesi Ve Yanıltıcı Genel Hat Arızası İddiası
Türk Telekom’a ait Karabük Yenice Nodullar Köyü’indeki köy evimizde kullanılan ev interneti hattımızı daha önce dondurmu...ştuk. 19.04.2026 tarihinde hattın tekrar açılması için talepte bulunmamıza rağmen, “genel hat arızası” olduğu gerekçesiyle bir haftadan uzun süredir herhangi bir işlem yapılmamıştı
Teslim Belgesi Olmasına Rağmen 1400 TL Borç İddiası Haksız
Türk Telekom aboneliğim sonlandıktan sonra Karabük Türk Telekom Müdürlüğü’ne ait internet modemi, Tivibu cihazı ve kuman...dayı 25.12.2025 tarihinde teslim ettim ve buna dair teslim evrakım da tarafıma verildi. Bu teslim belgesini ayrıca e*********@turktelekom.com.tr adresine de gönderdim. Aradan ayla
Altyapı Yok Deyip Hizmet Sunmayan Türk Telekom
10.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a ait internet aboneliğim için Karabük ili Eskipazar ilçesindeki altı ay önceden aktif... internet kullandığım eski adresime nakil başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tarafıma sokak kablosu/port arızası bulunduğu ve kısa süre içerisinde giderileceği bilgisi verilm
Şehriyar Sitesi'nde 5G Sonrası Sürekli Mobil Ağ Kesintileri
Karabük 5000 Evler Bahçelievler Mahallesi Şehriyar Sitesi’nde bulunan Türk Telekom mobil hatlarımızla ilgili yaklaşık bi...r aydır ciddi sorun yaşıyoruz. Sitede toplam 96 daire bulunuyor ve site sakinlerinin büyük çoğunluğu görüşme yaparken sürekli kesinti, karşı tarafın sesinin gelmemesi, çağrıların d

Karabük Merkez'de 5G Sonrası Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintisi
Türk Telekom mobil hattımda, 5g kullanıma alındığından beri ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. Karabük Merkez K**** G**** ...Caddesi’nde, hattım gün içinde neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmesi yapamıyorum, interneti kullanamıyorum. Gece ile sabah saat 10 arası hiçbir problem yokken, saat 10’dan sonr
TTNET İnternet Nakli Askıda, Randevu Bekliyor Ve Çözüm Yok
"Teşekkürler"
TTNET ev internetimi 07.04.2026 tarihinde Karabük Merkez’deki yeni adresime... nakil ettirmek için başvuruda bulundum ancak aradan geçen süreye rağmen hâ
Öne ÇıkanKonular
Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Ve Sabit Telefon Kesintisi, Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti ve sabit telefon hizmetim, yaklaşık bir haftadır altyapı sorunu nedeniyle ta...mamen kullanılamaz durumda. İnternetim ve sabit telefonum çalışmıyor; buna rağmen hizmeti kullanmadığım bu süre için fatura ödemeye devam ediyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini
Evrak Unutuldu, İnternet Hattı Açılmadı
03.04.2026 Cuma günü öğlen saat 14.00 civarında Karabük Türk Telekom şubesine giderek evde kullanmak üzere internet başv...urusu yaptım ve sadece internet için kullanılabilen, modeme takılan data hattı aldım. 100 Mbps hızında, aylık 985 TL ücretli bir abonelik için işlem yapıldı. Şubede görevli müşteri

Karabük’te Türk Telekom 5G Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve 50 GB Hediye Kampanyası Tanımsızlığı
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum, Güçlü Avantaj 20 GB tarifesinde ve hattım 5G uyumlu Redmi Note 15 Pro Plus 5G cihaz...da takılı olmasına rağmen hem çekim kalitesi hem de internet hızı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ayrıca 5G’lilere özel sunulan 50 GB hediye kampanyasından da faydalanmak istiy
Karabük’ta Mobil Hizmetlerde Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız
Karabük Merkez’de, Karabük Mahallesi, Aydınlık Evler Mahallesi, Belen TOKİ Mahallesi ve Şirinler Evler Mahallesi civarın...da Türk Telekom mobil hat ve mobil internet hizmetlerinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle Şubat ve Mart 2026 döneminde sorunlar çok sıklaştı. Gün içinde, hemen he
Karabük Bölgesinde Türk Telekom Çekim Sorunu
Kasım ayında hattımı Türk Telekom mobil hatta geçirdim ancak o günden beri neredeyse hiç çekmiyor. Karabük merkezde, gün...lük kullanımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum ve hattı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Gerek arama, gerekse internet kullanımı konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum ve bu durum a
Altyapı Değişikliği Gerekçesiyle Tekrarlanan Randevu Gecikmeleri Ve Çelişkili Bilgi Mağduriyet
Türk Telekom tarafından, hiçbir talebim olmamasına rağmen altyapı değişikliği gerekçesiyle modem değişimi için arandım. ...Karabük Merkez’deki adresimde yürütülen bu süreçte hem randevulara uyulmaması hem de verilen bilgilerin çelişkili olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk randevum mesai s
Keyfallar Köyü’nde 3G Altyapısı Ve VoLTE Yokluğu Ses Ve İnternet Kesintisine Yol Açıyor
Karabük ili Yenice ilçesi Keyfallar Köyü sakiniyim. Köyümüzde 12 Haziran 2024 tarihinden beri hizmet veren ortak baz ist...asyonunda 4.5G veri (internet) hizmeti bulunmasına rağmen, köy sınırları içerisinde 3G altyapısı bulunmamaktadır. Ayrıca bu istasyonda VoLTE (Voice over LTE) özelliği yazılımsal ol
Keyfallar Köyü'nde 3G Altyapısı Ve VoLTE Sorunu Çözülmedi
Karabük ili Yenice ilçesi Keyfallar Köyü sakiniyim. Köyümüzde yaklaşık 2 yıldır hizmet veren ortak baz istasyonunda 4.5G... veri hizmeti bulunmasına rağmen, köy sınırları içinde 3G altyapısı bulunmamaktadır. Ayrıca bu istasyonda volte (Voice over LTE) özelliği yazılımsal olarak kapalı olduğu için telef
Türk Telekom’da Mobil İnternet Hızı Düşük Ve Sürekli Bağlantı Kopuyor
Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla geçtikten sonra faturalı hattımı ilk kez bugün iş yerimde kullanmaya çalıştım; anca...k sabah saatlerinden bu yana mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Karabük Merkez’de bulunan KARDEMİR yerleşkesi içinde telefonum internete bağlanıyor gibi görünse de hı
Aynı Arızada Sürekli Ertelenen İnternet Kesintisi Ve Çözülmemiş Apartman Kutusu
Karabük Merkez 5000 Evler Cumhuriyet Mahallesi’nde, Türk Telekom altyapısı üzerinden önce Netspeed, ardından TurkNet abo...neliği ile internet kullanıyorum. 05.01.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 3 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun apartmandaki internet kutusundan kaynaklandı
İstemediğim Kasko Ve VIP Paketleri Zorla Satıldı
Karabük ili Safranbolu ilçesindeki Türk Telekom bayisinden faturaya ek 2 adet telefon satın aldım. Satış sırasında taraf...ıma “ekran kırılma sigortası, vıp paket, koruma paketi” gibi hizmetler sunuldu. Ancak ben bu paketleri açıkça istemediğimi, telefonları kullanmayacağımı ve direkt nakde çevireceğim
Sabit İnternetim Sürekli Kopuyor Ve Hız Düşüyor, Kalıcı Çözüm Talebi
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve yaklaşık birkaç yıldır 50 Mbps’lik paketimi sağlıklı şekilde kull...anamıyorum. Sürekli internet kopması ve belirgin hız düşüklüğü yaşıyorum, hizmeti istikrarlı ve verimli olarak kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ve kayıt kanalları üzer
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Türk Telekom bireysel Prime abonesiyim. Karabük Merkez’deki adresimde 26.02.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür internet... hizmeti alamıyorum. Sistem altyapı sorunu olduğu yönünde otomatik uyarı veriyor ve bu nedenle bir türlü arıza kaydı da oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ



















