Türk Telekom giriş online işlemlere giremiyorum

Türk Telekom’a hattımı Vodafone’dan taşımak için bugün bayiye gittim. E-sim kullandığımı ve hattımı e-sim olarak Türk Te...lekom’a geçirmek istediğimi belirttim. Ancak ilk gittiğim bayi, e-sim hat geçiş işlemini yapamadığını söyleyerek beni başka bir bayiye yönlendirdi. Yönlendirildiğim ikinci bayi de ...

24.04.2026 tarihinde Türk Telekom faturasız mobil hattımda paket sürem bitmiş olmasına rağmen, daha önceki dönemlerde ol...duğu gibi kalan bakiyemle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Banka ATM’sinden kredi kartımla hattıma 1000 TL yükledim ancak bu sefer de online işlemlere giriş yapamadım. Ödemey...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil hattıma ait online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. 9520’ye defalarca “şif...re” yazarak SMS göndermeme rağmen telefonuma herhangi bir doğrulama şifresi gelmiyor ve bu yüzden uygulamaya giriş sağlayamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra adıma 25 Şubat tarihli, 5.440 TL tutarında bir fatura ke...sildiğine dair e-posta aldım. Ancak bu faturayı detaylı olarak inceleyemiyorum. E-postaya tıkladığımda beni online işlemlere yönlendiriyor; hattım artık Türk Telekom’da olmadığı iç...

Bu sabah saat 06:30 itibarıyla Türk Telekom faturalı hattımdan Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak aynı gün saat 10:30’da Tür...k Telekom’dan, fatura limitimi aştığıma dair bir SMS aldım. Artık Türk Telekom müşterisi olmadığım için online işlemlere giriş yapamıyorum ve hatta dair hiçbir detay göremiyorum. ...

Türk Telekom online işlemler uygulamasına hattıma tanımlı numara üzerinden 6 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çal...ıştığımda sürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde sisteme giremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri...

Türk Telekom mobil hattıma tanımlı 100 GB içeren faturalı paketimi Bursa Nilüfer’de kullandığım süre boyunca internet hi...zmetinden sağlıklı şekilde faydalanamadım. Hattım çoğu zaman düzgün çekmediği için hizmetten tam olarak yararlanamadığım dönemler oldu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine u...

Türk Telekom’dan aldığım iki ayrı ev internet aboneliğim bulunuyor. Bunlardan biri İzmir’deki, diğeri ise Ankara’daki ad...resimde kayıtlı. Ancak online işlemler ekranına laptop üzerinden giriş yaptığımda, bu iki aboneliği ayrı ayrı göremiyor ve hangisi üzerinde işlem yaptığımı anlayamıyorum. Çoğu zama...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık iki ay önce Türk Telekom tarafından arandım. Mevcut faturamın aylık 711 TL olduğ...u, yılbaşından sonra zamdan etkilenmemem için 800 küsur tl civarında yeni bir teklif sunuldu. Bu teklifi kabul etmedim. Daha uygun bir tarife bulduğum için 16.11.2025 tarihinde ha...

Türk Telekom Selfy mobil hattımı, taahhüt sürem bitmeden 2 Ekim 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt biti...ş tarihim 10 Ekim olmasına rağmen, hat taşıma işleminden sonra bu ay faturam 800 TL olarak otomatik ödemede görüntülendi. Normalde aylık faturam 165 TL civarındaydı. Faturanın ned...

Yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Online İşlemler mobil uygulaması...na kesinlikle giriş yapamıyorum. Her denememde “İşleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Bu nedenle kalan dakika ve internet bilgilerimi göremiyorum, hattımla ilgili hiçbi...

Türk Telekom mobil hattıma ait Temmuz 2025 dönemine ait 647,62 TL tutarındaki faturamda, açıklamasını bilmediğim bir ücr...et yansıtılmıştır. Fatura detayında bu ücretin neye ait olduğunu göremiyorum. Başka bir operatöre geçtiğim için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, online işlemlere de giriş yapamıyor...

9 Ağustos 2025 tarihinde taahhüdüm bitiyordu ve yeni çıkan paketler çok pahalı olduğu için 1 Ağustos’ta numaramı Vodafon...e’a taşıdım. 11.08.2025 tarihinde ise Türk Telekom’dan faturamla ilgili bir mesaj aldım. Normalde aylık 477,50 TL fatura ödüyordum; ancak bu ay 896,35 TL fatura çıkarılmış. Aradaki...

Türk Telekom cep magnet 100gb tarifesi kullanıyorum. Online işlemler uygula...masına giriş yapamıyorum çünkü şifre verilmiyor. Kolay girişten giremiyorum...

Türk Telekom yazlık internet paketim normalde kendisi otomatik açılıyor ve her sene bu tarih ileri atıyor. Normalde hazi...ran ortası gibi başlaması gerekirken bu sene bu tarih 3 Temmuz oldu. Öne çekmek isterseniz mobil uygulamaya giriş yaparak değiştirebilirsiniz şeklinde mesaj geldi ancak online işle...

Türk Telekom evde internet için mobil uygulamadan veya online işlemler sayfasından giriş yapamıyorum. Ayrıca Türk Teleko...m'dan Online işlemleri kullanmak için tek şifreye ihtiyacım var. Şifre yazıp 9520 e göndermemi istiyor. Gönderiyorum."değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. L...

Türk Telekom cep magnet 100 GB faturalı data hattım var. Bu tarife sırf data hattı olduğu için online işlemlere giremiyo...rum. Bu yüzden de örneğin PDF faturamı göremiyorum. Aylık 500TL'ye yakın ortalama ücret ödüyorum ve online işlemlere giriş sağlanmasını rica ediyorum.

Türk Telekom online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. 9520'ye mesaj gönderdiğimde "Değerli müşterimiz, şu anda iş...leminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde yanıt geliyor. 6 aydır uygulamaya giremiyorum.

Türk Telekom hattıma yurt dışında iken SMS gelmiyor. Yurt dışında yaşıyorum. Türk hattıma para yüklemem lazım. SMS alama...dığım için app'e giremiyorum. Bankadan yapmak istiyorum, orası da SMS ile doğrulama istediği için bankaya da bağlanamıyorum. Türk Telekom'un sitesinden SMS haricinde hiçbir şekilde...