Türk Telekom giresun

15 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom hattım için gönderilen sim kartın kurye tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak dün akşam saatlerinde sim kart kullanıcısı aranarak “Bugün yetiştiremem, mümkün değil, yarın bakacağız” denilerek hiçbir teslimat yapılmadı. Giresun Merkez’de teslim edilmesi g...

Türk Telekom’un “Online Özel Fiber Kampanyası” kapsamında kullandığım internet hizmetim için 25.10.2025 tarihinde, kablo bağlantısının kopması nedeniyle arıza kaydı açtım. Arıza kaydı açılırken, en geç 15 gün içinde sorunun giderileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâl...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, yalın 35 Mbps tarifesinden Prime pakete geçiş yaptıktan sonra Kasım 2025 dönemi için 3995 TL gibi aşırı yüksek bir fatura ile karşılaştım. Geçiş işlemini Türk Telekom online uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve normal bir tarife değişikliğinde bu tutarda bir...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Giresun Merkez’de bulunuyor ve yaklaşık 12 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen arıza için net bir çözüm tarihi verilmiyor, yalnızca çalışmanın devam ettiği söyleniyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağme...

Telekom Mobil cep telefon hattımın interneti çekmiyor, videolar sürekli donuyor. Bu sorunun bir çözümü yok mu? Telekom hattı çekmiyor. Noktalama işaretlerini karakter sayısını tamamlamak için yazdım. Giresun ve Gümüşhane bölgelerinde bu sorunu yaşıyorum.

Türk Telekom’dan Giresun ili Tirebolu ilçesi Körliman Mahallesi Amiral Şükrü Okan Caddesi No: 324 Daire: 12 adresimdeki ev interneti için 02.10.2025 tarihinde başvuru yaptım. Bana, adreste altyapı olmadığı ve sadece bir kablo bağlanması gerektiği, bunun için de ekiplerin geleceği söylendi. Ancak ara...

Başka bir firmadan hizmet aldığım 100 Mbps internet paketinden 75 Mbps alıyordum ki yaşadığım yerde en fazla o kadar destekliyor. Kesintiler sebebiyle aboneliğimi iptal ettirip Türk Telekom firması ile anlaşma sağlayıp evde internet aboneliğimi başlattım. Online olarak başvurusunu yaptığım "Online’a...

Giresun, Bulancak, Toprak Değirmeni Mahallesi Kardeşler Apartmanı’nda yaklaşık 1,5 senedir Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca başvuru yaptım, ekipler tarafından adresimde altyapı incelemesi yapıldı ve altyapı olmadığı belirtildi. Ancak her...

Yaklaşık 6 aydır Giresun Bulancak Bahçelievler Mahallesi Resul Caddesi No:52 Hacı Hüseyin Tatlı Apartmanı’ndaki dairemde TTNET ev interneti hizmetini kullanamıyorum. Binanın dış hattındaki telefon kablosunda arıza olduğu belirtildi ve bu nedenle internet bağlantım tamamen kesik durumda. Sorunun çöz...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz süper ev interneti kullanıyorum. 3 gündür internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Tüm modem ve kablo kontrollerini yaptım, modemi yeniden başlattım ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Arıza numaram: 5331**2703) fakat bu süre ...

TTNET 50 Mbps ev interneti kullanıyorum, ancak bağlantım sürekli kopuyor ve hızım çok düşük. 50 Mbps olarak satılan hizmet, çoğu zaman 1 Mbps'nin bile altına düşüyor. Özellikle Tirebolu/Giresun ilçesinde yaşadığım için TTNET dışında bir alternatifim yoktu, fakat bu durumdan artık gerçekten bıktım ve...

Uzun süredir Türk Telekom fiber internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor ve internet hızı çok düşük. Fiber altyapıya geçiş yaptıktan sonra bana ikinci el bir modem verildi. Özellikle bu modemin sorun çıkarıp çıkarmayacağını sorduğumda, kesinlikle sorun olmayacağı söylen...

Yaklaşık 1,5 aydır Giresun ili Bulancak ilçesi İhsaniye Mahallesi Davut Sokak No:47 Daire:8 adresindeki evimde Türk Telekom evde internet altyapısı olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sonuç alamadım. Ardından Türk Telekom mağazalarına giderek ...

Türk Telekom mobil hattıma yeni geçiş yaptım ve paketim bittiğinde herhangi bir ek internet paketi tanımlanmadan, internete bile girmediğim halde faturama yaklaşık 80 TL ek ücret yansıtıldığını şimdi fark ettim. Hattımın sonu 6059 ile bitmektedir ve işlem Giresun Bulancak’ta gerçekleşmiştir. Bu duru...

2022 yılından beri Giresun Bulancak Bahçelievler Mahallesi Barış Sokak No:139/1 Daire:1 adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu yapıyorum. Toplamda 4 kez başvuru yaptım ve her seferinde başvurum zaman aşımına uğradı. Hiçbir başvurumda ekipler gelip altyapı çekmedi, tarafıma da herhangi bir dön...

Merhaba, adım Arda. Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra Türk Telekom tarafından arandım ve bana 50 Mbps ile 100 Mbps olmak üzere iki farklı paket önerildi. Altyapımın 100 Mbps hızı destekleyip desteklemediğini sordum, yettiğ...

Türk Telekom 100 Mbps evde internet başvurusu yapmak istiyorum. Ancak yeni taşındığım Giresun Merkez Teyyaredüzü Mahallesi’indeki adreste, önceki kiracının aboneliği hâlâ aktif olduğu için başvurum alınmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi benim çözmem gerektiği, kendilerinin yardımcı olama...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun başladığından beri modemi defalarca kapatıp açtım, ayrıca müşteri hizmetlerini üç kez arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak bu süreçte...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom faturalı hattımda sürekli olarak şebeke ve internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Sorun her gün, günün her saatinde devam ediyor ve özellikle Giresun Merkez Güre Mahallesi adresinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durumdan dolayı hattımı verimli şekilde kullanamıyor...

Türk Telekom faturasız paketli hattımda yaklaşık bir aydır arama sorunları yaşıyorum. Telefonuma arama düşmüyor ve bana ulaşabilmeleri için arayanların birkaç kez üst üste araması gerekiyor. Ayrıca, arama sırasında ikinci bir arama geldiğinde hiçbir bildirim ya da uyarı almıyorum. Bu durum hem işimi...

Türk Telekom Giresun’da kullandığım mobil internet hattımda, Eylül ayından bu yana her ay faturama yaklaşık 450 TL tutarında beklenmedik ek ücretler yansıtılıyor. Yaklaşık 2 ay önce yeni bir tarifeye geçtim ve bu süreçte bana kota aşımı veya ek ücretlendirme olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapıl...

Türk Telekom’dan internet üzerinden başvurduğum “Şahane 80GB” faturalı mobil hat kampanyasına 460 TL + 21,5 TL telsiz kullanım ücretiyle geçiş yaptım. Ancak ilk faturam 23 Temmuz’da 368 TL, ikinci faturam ise 23 Ağustos’ta 941,5 TL olarak geldi. Aldığım paket fiyatı uygulanmıyor ve faturalarımda cid...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı Giresun/Şebinkarahisar’daki Fatih Mahallesi, Giresun Caddesi, No:36, Daire:1, Karancılar Rezidans adresinde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır, binaya adım attığım anda mobil internet erişimi tamamen kesiliyor ve ev içinde neredeyse hiç çekmiyor. Sadece dışarı çıktı...

Haziran ayından beri Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları ve çok düşük hız sorunları yaşıyorum. 8 ya da 16 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve Giresun Şebinkarahisar Kavaklar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Başlangıçta bu sorunlar gündüz saatlerinde yaşanırken, şu anda günün her sa...