to read complaints and reviews, or file yours.TTNET ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 4 gündür evimde kesinlikle internete bağlanamıyorum. Bilgisayarımda ve PlaySta...tion 5’te kendi ev internetim hiçbir şekilde görünmüyor, buna rağmen komşularımın “fiber hgw” isimli TTNET bağlantıları net şekilde görünüyor. Yani çevremdeki TTNET bağlantıları gö
3 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti almaya başladım. 4 Haziran 2026 günü de hgw m...odemi Türk Telekom’a teslim ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen teslim ettiğim modem sistemlerine işlenmediği için yaklaşık 2 aydır faturalarımdan hâlâ modem ücreti kesilmey
08.04.2026 tarihinde Hatay iline taşınmam sebebiyle Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimin nakli için başvuruda b...ulundum. Aynı gün tarafıma 7-10 gün içerisinde bağlantının sağlanacağı bilgisi verildi ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra yaptığım görüşmede ha
7047488824 numaralı Türk Telekom abonesiyim. İstanbul Arnavutköy Taşoluk Caddesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom inte...rnet hizmeti kullanmaktayım. Fiber hgw hizmeti almama rağmen, internet bağlantım 20 Mart’tan bu yana gün içinde sık sık kopuyor ve uzun süre geri gelmiyor, çoğu zaman internete hiç
Türk Telekom tarafından birkaç gün önce telefonla arandım ve binamızın fiber internete geçtiği, mevcut ev internetim içi...n ücretsiz geçiş yapılacağı söylendi. Görüşme sırasında özellikle 2‑3 kez herhangi bir ücret olup olmadığını sordum; her seferinde hiçbir ücret ödemeyeceğim, geçişin ücretsiz olduğ
Türk Telekom evde internet aboneliğimi taahhüt bitiminde, 20 Aralık tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında Tü...rk Telekom’un kendi sistemi üzerinden tarafıma gönderilen SMS’te, cihazların 14 gün içinde teslim edilmesi gerektiği açıkça belirtilmiştir. Bu resmi bilgilendirmeye dayanarak mode
Türk Telekom’un 8851676638 numaralı abonesiyim. Kahramanmaraş Onikişubat’ta ikamet ettiğim bina, 6 Şubat 2023 depremi so...nrasında “ağır hasarlı” raporu almış ve binaya girişler yasaklanmıştır. Depremden hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve hattımı dondurdum. Can güvenliği ris
Türk Telekom’dan aldığım evde fiber internet hizmeti kapsamında adres değişikliği yaptım. Yeni adresimde de fiber altyap...ı bulunmasına rağmen, taşınma sürecinde tarafıma yalnızca Türk Telekom’un verdiği modemi kullanmam gerektiği, başka modem kullanamayacağım söylendi. Başka bir seçeneğim olmadığı iç
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, oturduğum binada fiber altyapı olduğu için sadece HGW modem kullanılabildiği söy...leniyor ve bu modem için yaklaşık bir yıldır her ay kira ücreti ödüyorum. Modemi dışarıdan satın almama veya sizden bir defaya mahsus ödeme yaparak sahip olmama izin verilmiyor, mu
Sayın Türk Telekom Yetkilileri, Türk Telekom abonesi olarak ev internet hizmetinizden yararlanmaktayım. Mevcut interne...t paketimi 200 Mbps’ten 1000 Mbps (1 Gbps) hızına yükselttim. Ancak tarifemin resmi olarak yükseltilmesine ve aylardır bu yeni tarife ücretinin faturama yansıtılmasına rağmen, gerç
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet müşterisiyim. Daha önce Kayseri’de yaşarken Türk Telekom’un hgw modemini kullanıyord...um ve her ay faturama modem kiralama ücreti yansıtılıyordu. İstanbul’a taşınma kararı aldığımda, Türk Telekom benden taşıma bedeli talep etti ve bunu taksitli olarak faturama yansı
Türk Telekom tarafından oturduğum Bursa, Nilüfer, Fethiye Mahallesi Feyiz Sokak’taki binama fiber internet altyapısı çek...ildi. Bu süreçte aranarak mevcut 35 Mbps internetimin ücretsiz olarak fiber altyapıya taşınacağı ve modem/taşıma işlemleri için herhangi bir ücret alınmayacağı bilgisi verildi. 26.
1783372*** hizmet numarası ve 7047575*** hesap numarasıyla TTNET 100 Mbps'ye kadar Yalın Fiber Limitsiz İnternet abonesi...yim. Hassa/Hatay, Aşağıkarafakılı Mahallesi'indeki adresimde internet bağlantım evde yokken, randevu gününden 2 gün önce çocuklar evdeyken yapıldı. Akşam eve geldiğimde modemin yan
03.07.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu için müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk kez internet bağlataca...ğım için modem almam gerektiği ve modem ücretinin 18 taksite bölüneceği tarafıma bildirildi. Ancak altyapımız fibere uygun olmadığı için bana mevcut internete uygun bir modem satıl
Türk Telekom kurumuna fibere geçiş için başvuru yaptım. 30.06.2025 tarihinde TT ekibi evime gelerek HGW modem kurulumu y...aptı ve birkaç saat içinde internetin geleceğini söyledi. Ancak bir saat içinde internet gelmeyince Türk Telekom'u 444 1 444 numaralı telefondan aradım ve internetin gelmediğini be
Türk Telekom oturduğum binaya fiber internet kablosu çekti, geçen gün arandım ve internetimin ücretsiz olarak fibere taş...ınması için bilgilendirildim. Modem veya taşınma işlemi için herhangi bir ücret alınıp alınmayacağını yeniden sordum ve hiçbir ücret alınmadan modemin değiştirileceği bilgisini ald
Türk Telekom'dan fiber için arandım. Hiçbir ücret ödemeyeceksem fibere geçerim dedim. Hiçbir ücret ödemeyeceksiniz, sade...ce taahhüdünüz sonunda başka firmaya geçerseniz modemi iade etmek zorundasınız dediler. Bugün yapılan fiber bağlantısının hemen ardından "hgw Modem Kullanım Bedeli Bilgilendirmesi"
"Teknik servisin eve gelip modemi değiştirmesi için müşteri hizmetleri ile bir buçuk saate yakın görüşüp internetimin yavaş olduğuna ikna etmem gerekti. ( Dördüncü telefonumdan sonra ikna oldular. ) İnanılmaz bir direnme ile karşılaştım. Sinyal güçlendirici bile tavsiye ettiler. Sonunda gelip modemi değiştirdiklerinde büyük ölçüde sorun halloldu. Arka odalarda sinyal hala bir çizgi azalıyor ama buna da şükür dedim. Evim 90 m2 bu arada. Teşekkürler..."
10 yıldır Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. İnternetim sabit telef...on hattıma bağlı ve sorunsuz kullanmaktaydım. Bakır altyapıdan Fiber altyap
Senelerdir (10 senedir belki) TTNET fiber internet kullanmaktayım. Bu yaz sonunda taahhüt yeniledim. Yeni faturalara hgw... modem kullanım ücreti diye her ay 20 TL kesmeye başladı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm. Diyorum ki senelerdir aynı modem, ücretsiz kullandım, bir anda neden kira ödüyorum. Öyle d
Vodafone üzerinden kullandığım aboneliğimi ISS değişikliği ile yeni abonelik yaparak Comnet firması ile fiber internet a...boneliği başlattım. Comnet bana abonelik devri olduğunu ve yeni modem gönderilmeyeceğini, eski modemin bende kalacağını iletti. Ancak Vodafone ise cihazın Türk Telekom tarafından V
Türk Telekom fiber hgw ev internetimiz var. İki adet bağlanma ağı var; biri uzak, biri yakın olmak üzere. Yakın olan 5GH...z'de bağlantı kopuyor. İki aydır bu sorunu yaşıyoruz. Bağlantıyı koparıp 'Gizli DNS sunucusuna erişilemiyor' diyerek bağlantıyı koparıyor. İki aydır bu durum devam ediyor. Şimdi de
