to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps’lik paketi kullanıyorum. 27.02.2026 Cuma günü internetim tamamen kesild...i. Kesintinin ödenmemiş faturadan kaynaklanabileceğini düşünerek aynı gün Şubat ayına ait, yaklaşık 680 TL tutarındaki faturayı hemen ödedim. Ancak bugün Pazar olmasına rağmen inte
Türk Telekom ev internetim, banka kartımla ilgili yaşadığım geçici bir sorun nedeniyle fatura ödenemediği için 28 Aralık... 2025 tarihinde kesildi. Ancak ertesi gün, 29 Aralık’ta faturayı eksiksiz ve tam olarak ödedim. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın internet hizmetim hâlâ açılmadı. Yıl 202
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Türk Telekom bayisinden aldığım cep telefonuna ait faturalandırma, sözleşmeye uygun olmayan şekilde düzenlenmiş ve taraf...ıma fazla ödeme talep edilmiştir. Bu ödemeyi yapamadığım için gecikmeye düşen faturadan dolayı hattım kullanıma kapatılmıştır. Yapılan incelemeler sonucunda, düzenlendiği söylenen
21.09.2025 tarihinde, vadesi geçmiş veya ödenmemiş herhangi bir borcum olmamasına rağmen, Türk Telekom mobil hattım yoğu...n kullanım gerekçesiyle kısıtlandı. Kısıtlama hâlâ devam etmektedir ve hattımı hiçbir yerde (arama, internet, SMS) kullanamıyorum. İlk olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, k
Türk Telekom İnternet (Magnet ) Faturayı son gün ödememe rağmen 3 gündür internet açılmadı. 4 kere aramış bulundum müşte...ri hizmetlerini. İlk gün, şikayetinizin acilliğini not alıp ileteceğiz yetkililere denildi. Bekledim 1 Martta düzelmedi. 2 Mart oldu. Aradım cihaz kendi kendine aktif olacak beklem
Türk Telekom iş interneti kablolarımız çalındığı için 5. Aydan bu yana internetimiz yok. Müşteri hizmetleri faturanızı ö...deyin, 11.08.2024 günü internetiniz açılacaktır dedi. Kullanmadığımız internetin faturasını ödedik, açılmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım, planlama en erken ayın 20'sinden a
Uzun zamandır Türk Telekom'dan evde internet kullanıyorum. Bankadan otomatik ödeme talimatıyla faturalarım ödeniyor. Son... ay banka tarafından ücret çekilmemiş. Faturanın ödenmediğini fark etmediğim için internetim kısıtlanmış. Sonradan faturamı ödedim, internetim açıldı. Ancak hizmet kapama bedeli ol
Türk Telekom sözleşmem bitmesine rağmen iptal etmiyorlar. 2021 yılında bağlatmış olduğum interneti kapatamıyorum. Evden ...taşındım ailemin yanına geçtim diyorum ailenizin evine bağlayalım diyorlar ailemin evinde'de Türk Telekom bağlı. Faturayı ödemem için bana mesaj geliyor durmadan faturayı ödersem i
Ev internetini iki aydır kullanamıyoruz. Ekipler gelip baktı, yine sorunu çözemedi. Faturayı ödemeyeceğimizi söyledik. E...rtesi gün faturayı ödemeden internetin açılmayacağını söylediler. Kullanamamamıza rağmen faturayı ödedik ama yine internet açılmadı. 'Arıza var' denildi. İki aydır ya arıza var ya
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 3 aydır arıza nedeniyle interneti kullanamıyorum. Her gün bir sonraki gün arı...zanın giderileceği söyleniyor. Sesli yanıt servisini kullanmadığım için faturamı ödemedim, açılınca hepsini öderim diye beklettim. Sesli yanıt servisini aradım ve arıza olduğunu bi
***584275 Numaralı aboneliğim vardı 2 yıl taahhüt yaptım zaten doğru düzgün hizmet alamadığım için iptal etmek istedim. ...05.10.2021' de başlayan aboneliğim 05 10 2023 'te bitmesi gerekirken 2024 mayıs ayında bitecek dediler. Kardeşim ben taahhüt uzatmadım dondurmadım nasıl 2 yılda bitmesi gereken taa
Türk Telekom Prime müşterisiyim. Faturayı internet bankacılığından ödedim fakat sonrasında bana hattınız kapatılacak diy...e mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım sistemde araştırıyoruz dedi. Ben ödememe rağmen hattım kapatılıp açma kapama ücreti ödeyip hem de mağdur olursam ne olacak dedim yapacak
Biz senelerdir Türk Telekom kullanıyoruz. Evde internet fakat ağustos ayının başında ödeme yapacaktım sonra borç yok den...di ve ben ilk defa unuttum meğerse son ödeme günü geçince hemen kısıtlanıyormuş internet mesajda gelmedi ben 1 Eylül'de aradım faturayı ödedim hemen açılacak dediler. Açılmadı sonr