to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom faturalı hattımda Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Ankara Keçiören B...ağlarbaşı Mahallesi'ndeki ev adresimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde hem mobil internet hızım çok düşük oluyor hem de telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim gitmiyor; sağ
Türk Telekom’a ait 0 50*********80 numaralı hattımda uzun süredir Prime Enfes Limitsiz Sosyal tarifesini kullanıyordum. ...Mart ve nisan aylarında müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir tarifeye geçiş yapıldı, ancak bu geçiş sırasında tarafıma yansıyacak ücretlendirme konusunda yeterli ve açık
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesine dair faturam, hattı ilk kullandığım andan... itibaren anlam veremediğim şekilde sürekli artmaya başladı. Eylül ayında yaklaşık 350 TL olan faturam, ekim, kasım ve aralık aylarında 650 TL civarına yükseldi. Ocak ayında 906 TL
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Şu anda Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesine taahhütlü olarak aylık... 367 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kala arandım ve mevcut tarifem yerine “Yeni Nesil Prime 50GB” tarifesi için 587 TL’lik yeni bir teklif iletildi. Mevcut Enfes Prime Li
Türk Telekom Prime 650 TL Enfes Prime Limitsiz Sosyal paketini kullanıyorum. 20.05.2025 tarihinde başlayan taahhüdüm 22....04.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen son aylarda hattıma normalin çok üzerinde fatura yansıtılmaktadır. Hattım Kayseri İncesu’da kayıtlıdır ve numaram 0530********77’dir. Oca
Türk Telekom mobil hatta, faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra yaşadığım fatura ve taahhüt sorunu neden...iyle şikayetçiyim. Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesine Mayıs 2025'te geçtim. İlk ay faturam yaklaşık 365 TL civarında geldi ve normal kabul ettim. Sonraki aylarda ise faturaları
Türk Telekom Enfes Prime limitsiz sosyal mobil paketini kullanıyorum. 15 Nisan 2025’te aldığım bu pakette yaklaşık 11 ay... boyunca hiçbir sorun yaşamazken, Şubat ayının başından itibaren hattımda açıklayamadığım şekilde anormal bir internet tüketimi başladı. Sosyal medya kullanımımın paket kapsamında
Türk Telekom mobil hattımda, Enfes Prime Limitsiz Sosyal Medya tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır süregelen çok... ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Bursa İnegöl Turgutalp Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman arama bile yapamıyor, interneti
Türk Telekom’un Enfes Prime Limitsiz Sosyal 40 GB tarifesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Bu tarifede Instagram, Youtu...be.com ve WhatsApp kullanımlarının paketten düşmemesi gerekirken, son iki aydır internet paketimde anlık ve beklenmedik düşüşler yaşıyorum. Hiçbir olağanüstü kullanım yapmamama rağ
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifemde 23 Kasım – 23 Aralık dönemi için güncel... faturam 2600 TL’nin üzerinde gelmiştir. Bu tutarın yaklaşık 2000 TL’lik kısmının bana ait olmadığını ve hatalı yansıtıldığını düşünüyorum. Hattı ilk aldığımda veya işlem yaptığım
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Enfes Prime Limitsiz Sosyal paketini 366 TL’ye satın almama rağmen, 2025 Ekim ay...ından bu yana her ay yaklaşık 650 TL'ye yakın ücret kesildiğini fark ettim. Hatta hiçbir şekilde aşım yapmadığım gibi, ay sonlarına doğru genellikle 25–30 GB civarında internet hak
Türk Telekom Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesini Kocaeli Gebze’de kullanıyorum. Sosyal medya sınırsız olduğu için You...tube.com üzerinden film izliyorum. Ancak internet hızımda sürekli bir düşüş yaşanıyor ve kalan internet hakkımın beklenmedik şekilde azaldığını fark ettim. Özellikle gece film izle
8 Eylül’de online başvuru ile Türk Telekom Prime Enfes Limitsiz Sosyal tarifesine geçiş yaptım. Taahhütlü fiyatımın 366 ...TL olacağı belirtilmiş ve bu yönde bilgilendirme mesajları tarafıma iletilmişti. Ancak geçişimin ikinci ayında, bu ay için 646,75 TL tutarında bir fatura kesildi. Faturada herhangi
TT Mobil Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesine yeni geçiş yaptım ve ilk fatura dönemimdeyim. İstanbul Esenyurt’ta kulla...nıyorum. Ancak, tarifemde yer alması gereken Muud Premium, Youtube.com Premium ve 20 GB internet hakkı tarafıma tanımlanmadı. Yaklaşık 2 gündür bu içeriklerden faydalanamıyorum. B
Türk Telekom Enfes Prime Limitsiz Sosyal Medya 40 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 gün önce Turkcell Türk Telekom’...a geçiş yaptım ve o günden beri sosyal medya kullanımlarım internet kotamdan düşüyor. Özellikle Twitter’da gezindiğimde, sosyal medya için sunulan sınırsız hakkım olmasına rağmen i
Türk Telekom Enfes Prime limitsiz sosyal paketi kullanıyorum. Paket içeriğinde sınırsız YouTube, sınırsız WhatsApp, sını...rsız Facebook olduğu belirtiliyor. Ancak sosyal medya paketlerinde tarife 40 GB kullanım hakkı veriyor. Yukarıda belirttiğim sosyal medya uygulamaları sınırsız olmasına rağmen, bug
Numara taşıyarak geçtiğim Türk Telekom operatörüne 366 TL olarak geçiş yaptım. İlk ay gelen fatura 420 2. Ay gelen fatur...a ise 642 TL bu nasıl bir ayıptır veya nasıl bir yanlıştır bilmiyorum. Enfes Prime limitsiz sosyal paketini seçtim ancak söylemem tutarla faturalandırılan tutarlar arasında 2 kat f
Merhaba, 11 Mayıs 2025 tarihinde Türk Telekom'dan faturalı Enfes Prime limitsiz sosyal medya tarifeli yeni bir hat aldım.... 23 Mayıs'ta faturam kesilip tarifem yenilendi. Fatura kesimine 12 gün kala, 11 Mayıs'ta paketimdeki 40 GB internet saat 8 gibi bitti ve sınırsız sosyal medya (YouTube, Facebook,
Yakın zamanda Türk Telekom'a geçiş yaptım ve enfes Prime limitsiz sosyal paketini aldım. Pakette sosyal medya ücretsiz v...e sınırsız diyorlardı fakat internetimle genel olarak Instagram ve Youtube.com kullandım. 40 GB internetim bitti üstüne faturama ek 100 TL civarı bir ücret yansıdı. Durumun düzelti
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Taahhüdümü yeni yenilemiştim geçebileceğim tarifeler arasında enfes Prime limitsiz ...sosyal paketi 285 lira olarak görünce geçiş yaptım sistem de onayladı. Daha sonra paketim 750 lira olarak gözüktü ve bu şekilde işlem gördü. Geçtiğim günden beri her gün arıyorum g
Enfes Prime Limitsiz Sosyal Tarifesi'ne 13.05.2025 tarihinde saat 18.00'da Türk Telekom'un internet sitesi üzerinden baş...vuruda bulundum. 18.02de başvurum ile ilgili 444 1 444 numarasından aranacağıma dair mesaj aldım. 2 gün geçmesine rağmen aranmadım. Bugün müşteri hizmetlerine sorduğumda tarifenin
Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesi kapsamında 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya tarifesi kullanmama rağmen sosya...l medya uygulamaları internet paketimden tüketmekte. Tarifenin kapsamına uygun olmayacak şekilde internetim hızla bitmektedir. Tarife kampanyası kapsamında ilk aya özel 20gb hediye
İyi günler, 6 Mayıs 2025 tarihinde uygulama üzerinden, tarife fiyatı 285 ₺ olarak gözüken (görsele de ekledim) Enfes Pri...me Limitsiz Sosyal tarifesine geçiş yaptım. Normal fiyatı 285 ₺ olarak belirtilen tarife, faturama 771,50 ₺ olarak yansıdı. Bununla ilgili hiçbir uyarı almadım, hiçbir mesaj ya da
6 Mayıs 2025 tarihinde uygulama üzerinden tarife fiyatı 285 ₺ olarak gözüken Enfes Prime Limitsiz sosyal tarifesine müşt...eri hizmetlerine danıştıktan sonra geçiş yaptım. Normal fiyatı 285 ₺ olarak gözüken tarife 771.50 ₺ olarak faturama yansıdı. Hali hazırda farklı bir paketi 370 ₺ ye zaten kullanmak