to read complaints and reviews, or file yours.Eşim A**** Y***** adına kayıtlı Türk Telekom internet hattımız için İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi İrşad Sokak Topal...oğlu Apartmanı No:14, Alt Kaynarca adresindeki binamıza yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’dan iki görevli geldi ve 5g için internet kablosu çekme işlemi yaptılar. Bu işlem sıras
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Üsküdar’daki adresimde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. Aboneliğim ADSL iken, bina için fiber hatta geçiş yapılacağı gerekçesiyle internetim kesildi; ancak şu anda adresimde aktif bir internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1,5 gündür
Yaklaşık 2 yıl önce bulunduğum sokağa Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı ve binamıza da fiber kutus...u takıldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ dairelerimize fiber internet hizmeti verilmiyor. Etrafımızdaki binalar uzun zamandır fiber internet kullanırken, biz başvuru yapmam
Türk Telekom tarafından mahallemizde yapılan altyapı çalışmaları kapsamında, Sümer Mahallesi Porsuk Bulvarı Samimiyet So...kak Sarmaşık Apartmanı, Eskişehir adresindeki binamızın önüne hat çekilmedi. Sağımızda ve solumuzda bulunan tüm binalara hat çekilmiş olmasına rağmen, koca mahallede yalnızca bizim
Yaklaşık 2-3 aydır Sivas Merkez Mehmetpaşa Mahallesi 14-1. Sokak No:11 Özen Apartmanı’nda 100 Mbps ev interneti kullanıy...orum. Binanın kapısına kadar fiber internet altyapısı gelmiş olmasına rağmen, fiber hat binamıza çekilmediği için internet hızımız ve kalitemiz ciddi şekilde yetersiz kalıyor. Evde
Türk Telekom fiber internet kullanıyorum. Sabahtan bir saate kadar internet yok. Arıza kaydı bırakacak bir numara yok. S...ürekli bant kaydı ve sonuç sıfır. Karşımıza muhatap olacak bir insan yol. Saha da çalışanlar iş bilmez ucuz işçiler. Başka bir binaya bizim binamızdaki kutudan fiber kablo çekmişle
Bir haftadır kapımın önünde fiber hattı çekiliyor. Çok sevinmiştim çünkü uzun süredir internet sorunu yaşıyorum ve evden... çalıştığım için bu benim için çok güzel bir haberdi. Ancak büyük bir şok yaşadım; oturduğum caddede her binaya hat çekilirken bizim binamıza çekilmeyeceği söylendi. Nasıl olur da
Fevzi Çakmak Mahallesi Emre Sokak No: ** adresindeki binamızın dışında, neredeyse tüm sokağı kapsayan Türk Telekom inter...net kutusu bulunuyor. Başka bir binaya hat çekmek isteyen ekipler, bu kutuyu kırıp düşürdüler ve geçici olarak havada kablolara bağladılar. Ayrıca, kutuyu düzeltmek için binamızın
Yapmış olduğum 29.07.2025 tarih ve 13:35 saatli arıza başvurusuna istinaden arızanın 48 saat içerisinde giderileceği bil...gisi verilmesine rağmen arıza kaydına bakıldığında arıza sebebinin sürekli incelendiği yazılıp, arıza giderilememiş olup apartmanımıza internet hizmeti verilmemektedir. Dışarıdan b
İstanbul'dan deprem nedeniyle Hendek Yayalar Mahallesi'ne taşındık. Direkten binaya hat çekilmiş, mevcut modemimiz ve ab...oneliğimiz var, yani sadece bir kabloyu takmaları gerekiyor. Neden mağdur ediliyoruz, lütfen yardımcı olun. Çocuğum okula gidiyor, ödevleri oluyor. İnternetten bakmamız gerekiyor.
Türk Telekom, lütfen sesimizi duyun. Yeni yapılmış bir eve taşındık ve binaya hat çekilmemiş. Sokakta altyapı ve hat var..., yan binalarda internet bulunuyor fakat bizde yok. İnternet faturam yüksek geliyor ve buna rağmen internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom kullanıyorum, başvurumuz çok uzun süred
Türk Telekom binaya internet hattı. Yeni bir binaya taşındım. Binada kutu var taşındığım caddede her binada bağlantı va...r. Tek yapılması gereken hattı binaya çekmek ama bunun Türk Telekom ile görüştüğümde 8-9 kişiden dilekçeyle Türk Telekom ev interneti kullanacaklarını taahhüt etmeleri gerektiğini
5G ya da 5.5G altyapısı kapsamında binaya hat çekmişler. Ama gelin görün ki (muhtemelen aracı firma) kendi hatlarını bin...anın zayıf akım hattının içinden geçtiği 14lük boruların içinden çekmişler. Sonuç hepsi kopmuş. Bu şekilde sokak elektrikçisi gibi bir kablo hattı çekilmesi kabul edilebilir değil.
"Çok geç oldu ama bugün internetim bağlandı. Teşekkürler..."
DSmart üyesiyim, 11 yıldır. 28 Aralık 2024'te başvuru yaptım, bina numarası...nı eksik yazmışlar. Tekrardan aradım, 2 Ocak 2025 tarihinde yalın internet
Türk Telekom, sahibi olduğumuz binanın dairelere giden portunu bizden izin almadan usulsüzlük yaparak yan binaya hat çek...ip 5-6 daireye internet veriyor. Genel müdürlüğe bu durum için başvurduğumda hayvan muamelesi görüyorum. Yetkililer, bu duruma el atın, aksi halde yasal yollara başvuracağım.
Kütahya da Türk Telekom'a gidip her gün aramamıza rağmen internet hattını binaya çekmiyorlar 1 ay oldu. İnternet yok kes...inlikle yardımcı olmuyorlar. Binanın dolmasını beklememiz gerektiğini o yüzden bizim de beklememiz gerekiyormuş. Bu kadar rahat ve umursamaz davranmaları üzücü.
Türk Telekom fiber kullanıcısıyım. Yeni binaya taşındım. Altyapı Yok. Karşı ve yan binada mevcut. Eşim üni öğrencisi beb...eğimiz bar derslerini uzaktan eğitim almak zorunda sokaktan binaya hat çekmek zor olmamalı. Lütfen yardımcı olun. Uzay çağında yaşıyoruz. Bu kadar zamanın bir anlamı olmamalı. Lütf
Sokağımızda fiber hat var, yeni yapılan bir binaya çekmişler sanırım. Gaziosmanpaşa Türk Telekom Şube Müdürlüğü'ne gitti...m, 3. kat planlama ve kablolama kısmına çıktım. 2 hanımefendi vardı, biri orta yaşlı, biri genç. 2 masa da boştu. Odada olanlara evime fiber hat çektirmek istediğimi söyledim. Şu a
Odunpazarı/Eskişehir adresinde bulunan abonelerin fiber kablosunun koparılmasından dolayı yaşanan sorunla ilgili elektro...nik ortamlarda bilgi verilmiş ve tarafınıza yazılı olarak da bilgi verme gereği duyulmuştur. Yan binaya hat çekmek için çalışan Türk Telekom ekibi, kazı çalışması sırasında tarafım
Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi Orhangazi Mahallesi gönlüşen sokak no: **/4'te ikamet etmekteyim. İkamet ettiğim adreste... taşındığım tarihten itibaren Türk Telekom ile internet sorunu yaşamaktayım. Altyapı eski ve port uzaklıkları nedeniyle internet kullanım %15 seviyelerinde bulunmaktadır. Sokağımı
10 yıldır ikamet ettiğim ve 200 metre ötesinden Bulvar geçen merkezi lokasyonda olan konutuma ADSL (bakır kablolama) bil...e yok. Yakın zaman aralığında sokağa Fiber altyapısı çalışmalarına başladılar. Diğer binalara hatları çektiler ancak, evimiz müstakil olduğu için altyapıdan faydalanılmasına izin v
Hatay'daki deprem konutlarında evimize geçtik, 3 aydır ön başvuru yapmamıza rağmen Türk Telekom gelip internet bağlamıyo...r. Yan ve arkamızdaki binada hizmet veriyorlar fakat bizim binaya bağlanmıyor. Merkeze gidip sebebini sorduğumda, binanın doluluk oranına göre ve internet almak isteyen kişi sayısı
Yeni binaya Türk Telekom 3 aydır hat çekmedi, okullar açıldı ve insanlar mağdur olmaktadırlar. Yıl olmuş 2024, adamlar 2... ayda ev yapıyorlar ama Türk Telekom yaklaşık 3 aydır bir binaya internet çekemedi ve yaklaşık 2 metre yakındaki binada internetin mevcut olmasına rağmen binaya hat çekemedi. Ankar
7044858*** Türk Telekom Başvuru Numaram ile Yaklaşık *2 ay* önce Yeni yapılan binamız için yeni hat çekilmesi için hat b...aşvurusu yaptık. Ancak, başvurunun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen binamıza hat çekilmesi işlemi henüz tamamlanmadı. Bu durum, tarafımızda büyük bir mağduriyet yaratmakta
