Bir haftadır kapımın önünde fiber hattı çekiliyor. Çok sevinmiştim çünkü uzun süredir internet sorunu yaşıyorum ve evden... çalıştığım için bu benim için çok güzel bir haberdi. Ancak büyük bir şok yaşadım; oturduğum caddede her binaya hat çekilirken bizim binamıza çekilmeyeceği söylendi.
Nasıl olur da...
Müşteri Hizmetlerinde Profesyonellik Ve Saygı Eksikliği
Bugün müşteri hizmetlerinizle görüştüm ve bana yardımcı olmaya çalışan A*** Hanım son derece saygısız ve profesyonellikt...en uzak bir tavır sergiledi. Telefonu yüzüme kapatması, yüksek sesle ve kaba bir üslupla konuşması kabul edilemez! Sorunu çözmek bir yana, çözüm sunmak istemediği çok açıktı.
Sist...
Tehlikeli Kombi Sorunu Ve İlgisiz Hizmet
1,5 hafta oldu. Yeni kombi ve göreceğinize inanamayacaksınız. Ne yazık ki fark etmesem doğal gaz patlaması olabilirdi. Ş...imdi yetkili servis gelip kombiyi indirip gitti ve 3 gündür duş alamıyorum ve ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetleri dedikleri gibi arayacaklarını söylediler ve halen aramaların...