to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce ailece Türk Telekom Ailece Prime 30 GB tarifesine geçiş yaptım. O dönemde bana bu tarifeden 4 kişiye ...kadar faydalanabileceğim ve ileride diğer hatlarımın taahhüdü bitince sorunsuz şekilde aynı paket içinde değişiklik yapabileceğim söylendi. Bu beyana güvenerek önce kendi hattımı,
Türk Telekom hattımda ailece 100 GB içeren taahhütlü paket kullanıyordum. 23.08 tarihinde biten bu taahhüdümü aynı şartl...arla yenilemek istediğimde, hiçbir makul gerekçe olmadan yenileme işleminin yapılamadığı, yeni hat almam gerektiği ya da faturasıza geçip bir ay sonra tekrar işlem yapabileceğim sö
Türk Telekom Ailece 100 GB tarifesine Turkcell’den 5 hattımızı taşıyarak dahil olmak istedim. Süreçte özellikle kendi ha...ttımın ana hat olacağını, diğer hatların bu ana hatta bağlı üye hatlar olarak tanımlanmasını müşteri temsilcisine açıkça belirtmeme rağmen, yalnızca 3 hattım aile paketine dahil ed
Türk Telekom’da ailece 15 GB tarifesini kullanırken, ailece 100 GB tarifesine geçmek için internet sitenizde yer alan yö...nlendirmeleri takip ederek SMS ile başvuru yaptım. Başvurumla ilgili herhangi bir dönüş alamayınca, kısa süre sonra konuyu netleştirmek için 444 1 444’ü aradım. Bugün saat 15:44’t
"Türk Telekom tarafıma ulaşmış olup gerekli iptalleri sağladı ve standart bir paket seçme yöntemiyle çözüm sağladı. Geçte olsa bir sonuç elde edebildik."
Kendim Türk Telekom kullanıcısıyım ancak yaşadığım bu süreçten sonra taahhüdüm biter bitmez hattımı taşımayı düşünüyorum.... Sorun, eşimin hattını Türk Telekom’a taşıma sürecinde başladı. 10 Mart’ta müşteri temsilcisi tarafından aranarak seçtiğimiz standart paket yerine “Ailece Prime 100 GB” tarifesi ö
Türk Telekom’dan 28 Şubat’ta yeni hat alarak ailece Prime 100 GB tarifesine geçtim. O günden beri annemi ailece ortak pa...kete dahil edemiyorum. Annemin hattı hâlâ ailece başlangıç paketinde görünüyor ve günlerdir bu sorun çözülemiyor. Defalarca talep oluşturmama rağmen “sorunu çözmek için çalışmalar
Uzun süredir Türk Telekom’un Ailece 15 GB mobil tarifesini kullanıyorum ancak paket interneti aile kullanımına göre kesi...nlikle yetersiz kalıyor. Her ay internetimiz çok çabuk bittiği için ek paket almak zorunda kalıyorum ve sunulan ek paketler aile tarifesindekileri kapsamıyor, herkes için ayrı ayrı
Türk Telekom bünyesinde 0555********43 numaralı hattımda kullandığım 15 GB Aile Tarifesi’nin taahhüdünün 27.11.2025 tari...hinde sona erecek olması nedeniyle, 18.11.2025 tarihinde 0501********43 numaralı yeni bir faturalı hat satın alarak 100 GB Aile Paketi’ne geçiş yapmayı planladım. Bu süreçte müşter
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve aile içi ortak tarife kapsamında hattımı kullanıyorum. 30 GB internet hakkım va...rdı, ancak bu kota bana yetmediği için paketi 100 GB’a çıkarmak istedim. Ne yazık ki, bu kadar basit ve kullanıcı dostu olması gereken bir işlem bile Türk Telekom tarafından olanak
Numaramı 4 ay önce Türk Telekom a taşıdım bayii bana ailece 100 GB paketi önerdi taahhütsüz olan paketi aylık 425 civarı...nda fatura geleceğini beyan etmişti. Fakat bu 4 ayda 425,476,525,676 gibi faturalar geldi. Bayii ye söylüyorum bu nedendir diye bayii diyor müşteri temsilcisini ara düzelir. Müşter
Eşim ve oğlumla birlikte Türk Telekom aile paketini yıllardır kullanıyoruz ve 15 GB ortak internet hattımız var. Türk Te...lekom'un paketlerini incelediğimde aile paketi için 30 GB ve 50 GB'lık paketlerin mevcut olduğunu gördüm. Bu paketlere geçmek istedim ancak bu yeni müşterilere özelmiş. Mevcut müşt
Türk Telekom Sil Süpür kampanyası her hafta düzenleniyor. Bir sene önce sürekli haftalık 4-5 GB çıkarken şimdi 100 dakik...a hediye ya da günlük 1 GB gibi seçenekler sunuluyor. İlk ekranda haftalık 5-10-30 GB gibi seçenekler yazıyor. Aile paketi kullanıyoruz, diğer üyelere 5 GB çıkarken bana neden bu t
Aile paketi 15 GB kullanmaktayız. Tarife Başlangıç:19.12.2022 Bitiş:09.12.2023 Tarihleri bu şekildedir. Mevcut tarifemi ...taahhütlü devam ettirmek istiyorum. Fakat bilgi alamıyorum. Ne online işlemlerden ne de 4441444 numaralı hattan ulaşamıyorum. Hat düşüyor sürekli. Mevcut aile paketi 50 GB veya 100
Aile paketi 15 GB kullanmaktayız. Tarife Başlangıç:19.12.2022 Bitiş:09.12.2023 Tarihleri bu şekildedir. Mevcut tarifemi ...taahhütlü devam ettirmek istiyorum. Fakat bilgi alamıyorum. Ne online işlemlerden ne de 4441444 numaralı hattan ulaşamıyorum. Hat düşüyor sürekli. Mevcut aile paketi 50 GB veya 100
