to read complaints and reviews, or file yours.9 Eylül 2026’dan beri Türk Telekom fiber internet aboneliğimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Önce gece kesintileri ba...şladı, ardından internet tamamen gitti ve yaklaşık 25 gündür internete hiç bağlanamıyorum. İlk aradığımda kazı çalışması sırasında fiber kabloların koptuğu söylendi. Uzun süre bu
Türk Telekom’a ait faturalı hattımda bugün, 3 Ekim 2026 tarihinde, Buongiorno adlı firma tarafından 319 TL tutarında bir... abonelik ücreti yansıtıldığını öğrendim. Bu abonelik için herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen hattıma böyle bir ücret eklenmesini doğru bulmuyorum. Aboneliğin habe
03 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 13:37’de 0 (505*********75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Tele...kom adına arıyormuş gibi tanıttı ve sabit internet aboneliğimle ilgili memnuniyet anketi yaptığını, fiber internet ile ilgili sorular soracağını söyledi. Görüşme sırasında memnun o
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hızımı 50 Mbps pakete yükselttim ancak yaşadığım bölgede altyapı bunu kaldırmadığ...ı için yaklaşık 15 gündür sürekli kopma ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Günün çoğu saatinde internet ya hiç kullanılmayacak kadar yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor. Bu sorunu Adan
Türk Telekom internet aboneliğimde son ödeme tarihimi değiştirmek istiyorum ancak bununla ilgili bir çözüm bulamıyorum. ...Emekli memurum, maaşım ayın başında yattığı için ödemelerimi genellikle ayın 1’i ile 9’u arasında yapabiliyorum. Fakat internet faturamın son ödeme tarihi her ayın 16’sı ve bu tari
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 27 Eylül tarihinden beri yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz durumda...yım. Modem açık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede “genel arıza” olduğu söyleniyor ve bu gerekçeyle bireysel arıza kayd
Konya Ereğli’de kullandığımız Türk Telekom internet hizmetimiz 24 Ağustos’ta kesildi ve o günden beri, yani yaklaşık 40 ...gündür bağlantımız hâlâ düzeltilmedi. Arıza oluştuğu gün hemen çağrı merkezini arayıp kayıt oluşturduk, sonrasında da defalarca aramamıza rağmen her seferinde farklı bahaneler üret
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Arnavutköy Anadolu Mahallesi'nde 6 gündür çalışmıyor ve bu süreçte evimde hiç int...ernet hizmeti alamadım. Başta bunun bölgesel bir arıza olduğu ve üzerinde çalışıldığı söylendi, bu nedenle bireysel arıza kaydı bile oluşturamıyordum. Dün sistemde bölgesel arıza
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için bir süre önce donduruldu. İnternet...i fiilen kullanma imkanım olmadığı için bu dondurma işlemini özellikle talep etmiştim. Ancak kendi kendilerine dondurma işlemini iptal edip bana yeniden fatura çıkardılar. Yaklaşı
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptık, yaklaşık 10 gündür internetsiz bir şekilde kurulum yapılmasını bekliyoru...z. Başvurumuzun üzerinden günler geçmesine rağmen ekipler bir türlü gelmedi, hatta başvurumuz iptal edilmiş, biz de tekrar abone olmak zorunda kaldık. Müşteri numaram 7809945221,
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi sırasında haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. İnternetimi başka bi...r adrese taşımak için 28 Eylül tarihi için randevu verilmişti ancak ekipler 26’sında gelerek kurulumu yaptı. Bu işlem için müşteri temsilcisinin bana bildirdiği taşıma ücreti 1.000
Türk Telekom faturalı hattım 5519****14 üzerinden 2026 Eylül ayında 3699 numaralı oyun servisine ait bir abonelik başlat...ılmış ve bunun sonucunda faturama 312 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu abonelikle ilgili tarafıma bir SMS geldi, sonrasında istemeden abonelik oluşmuş ve bu durum bana bilgi v
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Silivri’de 1 Ekim saat 20.00’den beri tamamen kesik durumda. O günden bu ya...na internetim hiç gelmedi ve modem üzerindeki ilgili ışık kırmızı yanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ve her seferinde farklı bir t
0536 *** ** ** numaralı Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Aylık faturam ya...klaşık 330 TL civarında gelmesine rağmen, 26.08.2026 – 26.09.2026 dönemine
Türk Telekom üzerinden sadece bir rapor almak için ilgili siteye giriş yaptım. Karşıma onay kodu ekranı çıktı ve ben de ...bu kodu girdim. Ardından telefonuma moonkids isimli çocuk sitesi aboneliğinin başladığına dair bir SMS geldi. Bunun üzerine, aboneliğin tamamen istem dışı olduğunu fark eder fark e
Türk Telekom ev internet aboneliğimde son 2 aydır kabul edilemez bir sorun yaşıyorum. Her elektrik kesintisi olduğunda, ...elektrik geri geldikten sonra internetim günlerce gelmiyor, modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı olmuyor. Koskoca bir firma olduğunu düşündüğüm Türk Telekom’un
Türk Telekom mobil hattım için Nisan/Mayıs döneminde Türk Telekom Mobil İşlemler A.Ş. tarafından arandım. Görüşmede, mev...cut paketimi üst pakete taşımam halinde hattıma 12 ay boyunca ücretsiz Tivibu Go tanımlanacağı açıkça vaat edildi. Üst pakete geçmeyi özellikle bu avantaj için kabul ettiğimi, görü
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki gündür Ankara Mamak Üreğil Mahallesi’nde internet hizmeti alamıyorum.... Hem ev internetim çalışmıyor hem de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden bağlantı kurmakta büyük sıkıntı yaşıyorum. Bu durum yüzünden özellikle evde ödev yapmamız ger
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde, borcumuzun 5 gün gecikmesi nedeniyle internetimizi haksız şekilde kestiler. Tel...efona gelen SMS’te internet hizmetimizin 06.10.2026 tarihinde kesileceği yazmasına rağmen, 02.10.2026 tarihinde hattımızı kestiler ve ailecek mağdur olduk. Bursa Nilüfer Görükle’d
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Muğla Menteşe Kötekli Mahallesi 1. Etap TOKİ’de bulunan adresimde 1 Ekim... 2026 sabahı saat 07.00 civarında internetim tamamen kesildi ve modem üzerinde kırmızı ışık yanmaya başladı. Daha önce Temmuz ayında da aynı sorunu yaşamış ve yine benzer şekilde m
Tivibu Ev aboneliği başlattım ve sadece bir gün kullandıktan sonra görüntü kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ett...iğim için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma 1.600 TL iptal cezası yansıtıldı. Abonelik numaram 3001638465’tir. Tivibu Ev’de aldığım görün
Türk Telekom faturalı GSM hattımdan 03.10.2026 tarihinde, bilgim, talebim ve onayım olmadan 3480 numarası üzerinden mobi...l ödeme/abonelik kesintileri yapılmıştır. Bu işlemler için bana hiçbir onay SMS’i gönderilmemiş, açık rızam alınmamıştır. Aynı gün hattımdan 79,75 TL, 49,08 TL ve 132,92 TL olmak
Türk Telekom ev tipi fiber internet abonesiyim ve İzmir Gaziemir Dokuz Eylül Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 01.10.2026 t...arihinden beri, yani 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgede genel bir arıza olduğunu ve çalışma yapıldığını
2 Ekim Cuma günü saat 14.37’de 444 0 375 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimi Şanlıu...rfa Ceylanpınar’daki yeni adresime taşımak istedim. Görüştüğüm temsilci, aynı kampanya üzerinden hızımı da artırabileceklerini, sistemden baktıklarında modemimin 100 Mbps destekled
