to read complaints and reviews, or file yours.TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps internet aboneliğim kapsamında 02.10.2026 tarihinde saat 20.30 civarında internetim ...tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok, ev içi kablolar ve modem bağlantıları da normal durumda.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu ak...şam hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde talebimi iletmeye çalışırken görüşme yüzüme kapatıldı ve işlemim yapılmadı. Taahhüt uzatmak istem
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve bu kesinti hâlâ devam ediyor. Eskişehir Tepeba...şı Yukarı Söğütönü Mahallesi 963. Sokak, Gizlibahçe Konakları adresindeki hizmet numaram 1782358893 olan bağlantım, yaklaşık 70 hanenin 60’ında olduğu gibi tamamen internetsiz duru
Kızımın adına kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattının Ağustos 2026 dönemine ait faturasına 212,71 TL tutarında “Tek Yön...lü Hat Kapama Ücreti” yansıtıldığını fark ettim. BTK Mobil Elektronik Haberleşme Hizmetleri Azami Ücret Tarifesi’ne göre bir takvim yılı içerisindeki ilk açma-kapama işleminde abon
Türk Telekom abonesi olarak kullandığım hattım üzerinden son 3 aydır Google Play adı altında, bilgim ve rızam dışında ay...lık yaklaşık 800–900 TL tutarında mobil ödeme işlemleri yansıtılmaktadır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, hiçbir şekilde onay vermedim ve bu durum nedeniyle ciddi maddi mağduri
Türk Telekom ev tipi sabit internet aboneliğim için 21 Eylül 2026 tarihinden beri İstanbul Bakırköy Florya Caddesi’ndeki... adresimde internetim tamamen kesik durumda. Aradan 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen evde hâlâ internet yok ve bu durum günlük hayatımızı ciddi anlamda aksatıyor. Bu süre içind
Türk Telekom internet aboneliğim için yaklaşık üç hafta önce “internet yok” şikayetiyle arıza kaydı oluşturdum. Sonrasın...da bana sorunun binadan kaynaklı olduğuna dair bir mesaj gönderildi. Ancak evim köy yerleşim alanında ve bağlantı direkten Türk Telekom’un kendi kablosu ile doğrudan modeme geliyor
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan moonkid isimli bir hizmet tanımlanmış ve bu hizmet kullanılmaması...na rağmen 9 Ekim 2026 tarihinde kesilecek faturama 319 TL tutarında ilave ücret yansıtılacağı tarafıma bildirilmiştir. Ben 72 yaşında bir müşteriyim ve bahsi geçen ürünü kesinlikl
Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde yüklemediğim ve onay vermediğim Gamifive abonelik ücreti eylül faturama 300 TL olar...ak yansıtıldı. Bu abonelik için herhangi bir başvurum, SMS onayım veya bilgilendirilmem olmadı. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ha
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve uzun zamandır bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle kablolu kullanımda bağlant...ı tamamen gidiyor, internete hiç erişemiyorum. Neredeyse her hafta benzer kesintiler yaşanıyor ve artık hizmetten kesinlikle memnun değilim. Bu ay için de bugünden beri internet b
Uzun yıllardır Türk Telekom altyapısı için başvuru yapmama rağmen hâlâ sabit internet hizmeti alamıyorum. Gaziantep Şehi...tkamil ilçesi Belkız Mahallesi 08043 numaralı sokakta oturuyorum ve mahallenin en merkezi yerinde bulunmama rağmen altyapı bir türlü evime kadar getirilmedi. İlk olarak 19.10.2020
04.10.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Türk Telekom mobil hattım üzerinden uygulamaya giriş yaptım. Şifre geldikten s...onra ekranda jetders isimli bir hizmet çıktı ve ben farkında olmadan tıkladığım için hattıma jetders üyeliği tanımlandı. Ardından bana aboneliğin başladığına ve takip eden fatura d
Öğretmeniz Türk Telekom Kampanyası kapsamında hattımı Türk Telekom’a taşıyarak MEB protokollü kampanyadan faydalanmak is...tedim. Ancak başvuru için gittiğim Türk Telekom bayisinde görevli personel, personel kimlik kartımda sicil numarası bulunmadığı için bu kampanyadan yararlanamayacağımı, bunun sebeb
Türk Telekom ile kullanmakta olduğum internet aboneliğimde taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay kala müşteri hizmetleri...ni iki kez arayarak, taahhüt sürem bittiği anda internetimin kapatılmasını özellikle talep ettim. Buna rağmen talebim dikkate alınmadı ve taahhüdümün bittiği tarihten sonra hattım
Türk Telekom faturalı hattımdan, yine Türk Telekom kullanıcısı olan kardeşime hediye internet göndermek istedim. Ancak u...ygulama üzerinden yaptığım denemelerde sistem her seferinde hata verdi ve işlem tamamlanmadığı halde her denemede benden işlem ücreti talep edildi. Birden fazla kez denemek zorund
Türk Telekom’un Değerli 25 GB mobil tarifesi abonesiyim. Paketimin bittiğine dair gelen SMS’i iş yoğunluğum sebebiyle o ...an fark edemedim ve çok kısa bir süre içinde yaklaşık 600 MB’lik kullanım için Ekim ayı faturama 600 TL civarında aşım ücreti yansıtıldı. Yıllardır faturalarını düzenli ödeyen ve i
29 Eylül itibarıyla Türk Telekom evde internet aboneliğimde internet bağlantısı sağlayamadığım için bireysel arıza kaydı... oluşturdum. 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Ben tekrar aradığımda bu kez 10 Ekim’e kadar altyapı çalışması olduğu ve bu ned
Vodafone hattı kullanmama ve Türk Telekom ile hiçbir bireysel veya kurumsal abonelik ilişkim olmamasına rağmen, 04.10.20...26 sabahı saat 06:01’de Türk Telekom’dan kurumsal SMS/MMS aboneliğiyle ilgili bir kısa mesaj aldım. Mesajda, 5.500.000 adet SMS/MMS taahhüdü verilmiş gibi bir ifade yer alıyor ve k
Türk Telekom’dan ev interneti aboneliğim bulunuyor. 2 Ekim Cuma günü taahhüdümü uzatmak için arandım, bu görüşmede paket...im fibere geçirilerek ücret artışıyla birlikte taahhüdümü yeniledim. Yaklaşık 5–6 ay önce bina içinde daire kapılarına kadar fiber hat çekilmişti. Ben de 2 Ekim’de, bu kapımın önün
Türk Telekom internet aboneliğimde kullandığım 35 Mbps paket için bulunduğum şehirden başka bir şehre taşınırken fiber m...odemi Kırıkkale Türk Telekom bayisine teslim ederek iade ettim. Eylül ayının 1 ile 3’ü arasındaki günlerde modemi teslim etmeme rağmen sonrasında gelen faturama modem ücreti olarak
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Adana ili Yumurtalık ilçesi Akyuva Mahallesi'ndeki adresimde Cuma gününden b...u yana internet hizmeti tamamen kesik durumda. Günlerdir hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Her aradığımda bunun genel arıza olduğu söyleniyor ve her seferinde aynı ş
4 Ekim 2026 tarihinde yaklaşık saat 14.00 civarında Türk Telekom hattım üzerinden Clearmind isimli servise yanlış bir tı...klama sonucu, bilgim ve açık onayım olmadan abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu abonelikle ilgili tarafıma 319 TL tutarında ücret faturama yansıtıldı ve Clearmind’den aboneliğin b
04.10.2026 tarihinde 7820512151 başvuru numarasıyla Türk Telekomünikasyon a. Ş. Üzerinden yeni ev interneti aboneliği ba...şvurusunda bulundum ve kimlik doğrulama işlemlerimi eksiksiz tamamladım. 2011 yılından bu yana kesintisiz internet abonesiyim; ancak önceki sağlayıcımı yasal olarak iptal etmeme ra
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili Temmuz ayından bu yana hem hizmet kalitesi hem de faturalandırma konusunda ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evimde internet diğer odalarda çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve verilen hızdan faydalanamıyorum. Buna rağmen taahhüt döneminde bana ücretsiz olacağ
