to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma, biraz önce indirdiğim bir kıble uygulaması nedeniyle hiçbir onayım olmadan 276 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldı. Uygulamayı indirir indirmez faturama ücret işlendi, uygulamayı ise hiç kullanamadım ve sonrasında tamamen sildim.
Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hattıma tanımlanan bu üyeliğin iptal edildiğini, ancak alınan ücretin iadesi için ilgili servisle/uygulama tarafıyla görüşmem gerektiğini söylediler. Ben bu uygulamayı aktif olarak kullanan biri değilim, sadece yüklemiş olmakla bu kadar yüksek bir ücrete onay vermiş sayılmamı kabul etmiyorum.
Herhangi bir açık, bilinçli onayım olmadan hattımdan çekilen 276 TL’nin, mevcut faturamdan düşülerek veya hesabıma iade edilerek tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Veedz isimli uygulamaya abonelik başlatılmış. 21.03.2026 tarihinde saat 18.43’te bu aboneliği iptal etmek için mesaj göndermeme rağmen, hiçbir şekilde kullanmadığım bu uygulama için faturama 279 TL yansıtıldığını gördüm. Aboneliği iptal ettiğim ...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 31.01.2026 tarihinde 279 TL tutarında bir oyun aboneliği başlatıldığını faturamda gördüm. Bu abonelik için tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmedi, hiçbir mesaja onay vermedim ve kendi isteğimle herhangi bir başvuru yapmadım. Buna rağmen 279 TL tutarındaki üc...
Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım dışında Mobicool isimli bir abonelik başlatıldığını ve bu aboneliğin faturama 279 TL olarak yansıtıldığını bugün fark ettim. Herhangi bir SMS onayı, arama, uygulama içi onay veya benzeri bir işlem yapmadığım halde böyle bir ücretlendirme ile karşılaştım. Konu...
Türk Telekom faturalı hattımda bugün bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay SMS’i vermeden veya talepte bulunmadan, hattıma 280 TL tutarında ücret yansıtılmış. İstem dışı gerçekleştirilen bu abonelikle ilgili olarak yalnızca mail yoluyla başvuru yaptım ve...
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında joyplay adında bir abonelik başlatılmış ve bu hizmet için yaklaşık 272 TL tutarında ücret Ocak faturama yansıtılmıştır. Joyplay ile ilgili hiçbir şekilde SMS, arama ya da uygulama üzerinden onay vermedim, herhangi bir abonelik başlattığımı da hatı...
Yorumlar