to read complaints and reviews, or file yours.
Geçtiğimiz hafta Demirkıran Turizm aracılığıyla, İstya Tur organizasyonuyla düzenlenen 22-29 Mayıs 2026 tarihleri arasın...daki Motto İtalya turuna kuzenim ile katıldım. Ne yazık ki tur süresince yaşadığım bazı olumsuzluklar nedeniyle genel anlamda memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Tur öncesinde o
01.06.2026 tarihinde saat 20:00’de Konya–Bayrampaşa seferini yapan Metro Turizm otobüsüyle (referans numarası ynxpgr7, k...oltuk numarası 35) seyahat ettim. Biletimde varış noktası Bayrampaşa, Esenler Otogarı olarak görünmesine rağmen, yolculuğun sonunda otobüs otogarın giriş kısmında durduruldu ve mua
01.06.2026 tarihinde Golden Karadeniz firmasından Vakfıkebir – Trabzon – Samsun Bafra güzergahı için 22.20 seferine bile...t aldım. PNR numaram 31702Y9GR’dir. Otobüsün 22.20’de kalkması gerekirken yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle 23.55’te geldi. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde mesaj ya da telefonl
İzmir Turizm'den aldığım bileti iptal ettim ama bir tanesinin iadesi düşmedi. 5 Mayıs'ta iade ettiğim biletin bankaya ia...desi 11 Mayıs'ta gerçekleşti, ancak 11 Mayıs'ta iptal ettiğim biletin iadesi hâlâ bankama gelmedi. Bankayı aradığımda, bizimle ilgili bir durum olmadığını söylüyor.
1 Haziran 2026 tarihinde saat 13:15’te Sivas Yeni Turizm ile Sivas/Yıldızeli’nden Sakarya’ya yaptığımız yolculukta yaşad...ığımız bagaj ücreti mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Kişi başı bir bagaj hakkımız olduğu söylendi, eşimin yarım çuval kadar olan bagajı için ise otobüs görevlileri bizden 2000 TL
Bayramda ailecek Aktivite Turizm ile Ankara çıkışlı GAP turuna katıldık. Bize eşlik etmesi ve koordinasyonu sağlaması iç...in görevlendirilen e***’dan ise maalesef hiçbir şekilde destek göremedik. Tur boyunca elini taşın altına koyduğunu, bir işe gerçekten yardımcı olduğunu görmedik. Buna karşın rehber
01.06.2026 tarihinde Lider Mus Turizm ile Gaziantep Otogarı’ndan Hatay Otogarı’na yapacağım sefer için 21:00 kalkış saat...li bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık bir saat gecikmeyle 22:00 civarında perona geldi. Otobüs geldiğinde sürücü tarafından “sıkıyorsa bin bu arabaya, almıyorum seni” gibi ifadele
1 Haziran tarihinde Buzlu firmasıyla Kütahya–İzmir seferi için 15:15 otobüsüne bilet aldım. Sefer hiçbir gerekçe ve doğr...u düzgün bilgilendirme yapılmadan 16:15’e alındı. Normalde 4 saat 45 dakika sürmesi gereken yolculuğu 7 saatte tamamladık ve toplamda yaklaşık 4 saatlik zaman kaybım oldu. Yol boy
Çanakkale Gelibolu Güneyli’de bulunan “Gelibolu kiralık yazlık Saroz Körfezi 6 kişi” başlıklı turizm amaçlı konut ilanım...da, Airbnb sisteminde minimum konaklama süresini 100 günden aşağıya düşüremiyorum. Turizm Bakanlığı’ndan alınmış 17-196 tescil numaralı turizm amaçlı konut belgem ve konum bilgiler
"Teşekkür ederim sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü :)"
Obilet üzerinden Pamukkale Turizm firmasından 22 Mayıs 2026 tarihli, saat 11:30 Eskişehir–Alanya seferi için 1250 TL tut...arında otobüs bileti satın aldım. Bu bileti 12 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim; bilet numaram/PNR kodum 191303024’tür. İptal işleminin üzerinden günler geçmesine rağmen bilet ücr
Gezenti Turizm ile gerçekleştirilen Karadeniz turuna ilişkin şikayet ve mağduriyet bildirimi İlgili makama, 27‑31 Mayıs ...tarihleri arasında, Gezenti Turizm acentası üzerinden toplam dört kişi birlikte Karadeniz turuna katıldık. Ancak satın almış olduğumuz paket tur hizmeti, aşağıda belirttiğim gerekç
Varan turizme ait araç ile yaptığımız Sungurlu-Ankara seferinden araç 40dakika geç geldi bununla beraber acelesi yokmuş ...gibi yavaş gitti yolcu indirme bindirme noktalarında yolcu takibini yapamadıkları için beklettiler Ankara'ya vardığımızda Ankara terminali ( AŞTİ) yolunu bilmedikleri için bizi Ank
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.45’te Ankara AŞTİ’den kalkması gereken Öz Has Bingöl otobüsü, hiçbir bilgilendirme yapıl...madan yaklaşık 1 saat rötarla 18.45’te perona geldi. 1 numaralı koltuk için PNR numarası 1A802Q5NU olan ve 1800 TL ödeyerek aldığım biletle yaptığım bu yolculuk 01.06.2026 tarihind
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisine de ilgili ve nazik tavrından dolayı ayrıca teşekkür etmek istiyorum😊"
30 Mayıs tarihinde Obilet uygulaması üzerinden satın aldığım Metro Turizm bileti, saat 17:30 kalkışlı Trabzon (Sürmene) ...– İstanbul seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimi yaklaşık 1 ay önceden almama rağmen sefer planlandığı şekilde gerçekleşmemiştir. Otobüs belirtilen saatte hareket etmeyip ya
03.06.2026 tarihinde saat 21.00’de Kontur Turizm’in Hatay–Aydın seferine bindim. Normal şartlarda 1100 kilometrelik bir ...yolculuğun makul sürede tamamlanmasını beklerken, bize 04.06.2026 akşam 19.00’da Aydın’da olacağımız söylendi ve bu sefer yaklaşık 26 saate yayıldı. Bu devirde bir firmanın aynı gü
03.06.2026 tarihinde saat 08.00’de Antalya Otogar’dan Adana Otogar’a Enver Geçgel Turizm ile yolculuk yapmak üzere o Bil...etten üzerinden KP0048J4H numaralı bileti aldım. Firma beni sefer saatinden önce aramak yerine tam saatinde aradı. Aramadan yaklaşık 3 dakika önce yolda kaza yaptım ve kendilerini
02.06.2026 tarihinde saat 17.45’te Gökbey Turizm ile Adana’dan İstanbul’a seyahat etmek üzere yola çıktım. Gece saat 00....00 civarında Niğde otoyolunda İpekyolu isimli dinlenme tesisine girdiğimiz sırada otobüs arıza yaptı ve yaklaşık 4–5 saat boyunca yeni otobüs gelmesini bekledik. Bekleme sırasında
2 Haziran 2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı Çorum → İstanbul seferinde Varan Turizm ile yolculuk yapıyorum. K**** M****...* olarak 31 numaralı koltukta oturuyorum. Otobüse bindikten sonra yol boyunca gereksiz ve uzun duraklamalar yaşandı. Yaklaşık 1 saat gittikten sonra 15 dakikalık bir duraklama oldu
03.05.2026 tarihinde saat 23.00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan, 06 vt 374 plakalı Varan Turizm otobüsüyle Balıkesir Ay...valık yönüne ilk kez firmanızı tercih ederek yolculuğa çıktım. Otobüste oturduğum koltukta rahatsız olduğumu belirterek yer değiştirdim. Benden önce de başka yolcuların yer değişik
2 Haziran günü saat 22.00’de Bodrum’dan gelip İzmir–İstanbul seferini yapan, 24 plakalı Villa Turizm otobüsünde 23, 24 v...e 26 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Havanın oldukça sıcak olmasına rağmen uzun süre klima çalıştırılmadı. Bir süre sonra sıcaktan ötürü terlemeye başladık, fanila ve kıyafet
2 Haziran saat 11.00’de Varan Turizm ile Samsun’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta, firmanın tercih ettiği rota ve sefer... planlamasından dolayı büyük mağduriyet yaşadım. Otobüs neredeyse her terminale girerek aşırı uzun bir rota izledi ve diğer firmaların yaklaşık 10 saatte geldiği yolu neredeyse 16
0850 532 63 83 numaralı telefon, Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) bünyesinde A sınıfı belge ile kayıtlı olan ...BD Seyahat ve Turizm Acentesi Ltd. Şti. (Bilgen Evren Turizm Seyahat Acentesi) firmasına aittir. Sivas merkezli olarak faaliyet gösteren bu şirket; uçak bileti satışı, otel rezerva